De meeste consumenten gebruiken een of meer bankrekeningen om hun geld te beheren. Met spaarrekeningen kunt u rente verdienen en werken aan spaardoelen, terwijl het controleren van rekeningen de flexibiliteit biedt of cheques uitschrijft of een bankpas gebruikt om aankopen te doen. Maar alle soorten bankrekeningen kunnen onder de juiste omstandigheden worden gedeactiveerd, wat verwarring of ongemak kan veroorzaken.

Incasso

Als u een openstaande schuld heeft, kunnen uw schuldeisers uw bankrekening bevriezen, waardoor deze gedeactiveerd lijkt. U kunt geen geld opnemen of directe overboekingen doen. Het recht van een schuldeiser om uw bankrekening te bevriezen hangt af van de wetten van uw staat, maar uw bank moet u op de hoogte stellen van de actie en informatie verstrekken over welke tegoeden zijn vrijgesteld van de blokkering en die u kunt gebruiken.

Accountannulering

Als u uw bank verzoekt een rekening te sluiten, wordt deze gedeactiveerd. De rekening kan nog korte tijd in uw profiel voor online bankieren of bij het gebruik van een geldautomaat worden weergegeven, maar u kunt geen geld toevoegen of opnemen. Sommige accounts worden automatisch gedeactiveerd wanneer u ze in nieuwe accounts zet. Als u bijvoorbeeld een depositocertificaat of een geldmarktrekening verlengt en wijzigingen aanbrengt die resulteren in een nieuw rekeningnummer, is de oude versie van de rekening niet langer actief.

Technische problemen

Bankrekeningen zijn onderhevig aan technische problemen die tijdelijke deactivering kunnen veroorzaken. Dit kan gebeuren wanneer iemand zonder autorisatie toegang krijgt tot het computersysteem van de bank. Het kan ook gebeuren wanneer de servers van de bank, die klantgegevens en rekeninginformatie bevatten, technische problemen ondervinden. Als uw computer of thuisnetwerk problemen heeft met het ontvangen van gegevens, lijkt uw account mogelijk gedeactiveerd of onmogelijk toegankelijk, maar zodra uw service is hersteld, werkt uw account normaal.

Fraude vermijden

In sommige gevallen kan de melding van de deactivering van uw bankrekening een frauduleuze poging zijn om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens. Bij een internetschema dat phishing wordt genoemd, kan een persoon u een e-mail sturen die van uw bank lijkt te komen. In het bericht wordt over het algemeen vermeld dat uw account is gedeactiveerd en wordt u gevraagd om terug te schrijven met persoonlijke informatie, zoals uw accountnummer, burgerservicenummer, naam en adres om het account opnieuw te activeren. Controleer of uw account actief is door online in te loggen of rechtstreeks uw bank te bellen in plaats van de e-mail te beantwoorden.