In 2008 fuseerde Wachovia met Wells Fargo om een van de grootste financiële instellingen van het land te creëren. Als zodanig werden alle Wachovia-accounts onderdeel van het merk Wells Fargo. Ondanks het feit dat de fusie in 2008 werd afgerond, zagen veel Wachovia-klanten al geruime tijd geen verandering in hun lokale banken. Bovendien behielden alle Wachovia-rekeninghouders dezelfde rekeningnummers voor zowel stortings- als kredietrekeningen.
Als u bent benaderd door een incassobureau over een oude schuld bij Wachovia Bank, neem dan eerst en vooral contact op met uw plaatselijke Wells Fargo-filiaal om de betreffende schuld te verifiëren. U kunt ook bellen met 1-800-869-3557 om 24 uur per dag, 7 dagen per week met een medewerker van de klantenservice te spreken. Vraag kopieën op van alle transacties met betrekking tot de vermeende schuld. Well's Fargo verkoopt vaak oude schulden aan externe incassobureaus, een praktijk waarvoor het in het verleden kritisch werd bekeken.
Vaak aangeduid als zombieschuld, kunnen lang vergeten schulden grote schade aanrichten aan je leven. Het is gekocht door incassobureaus voor penny's op de dollar na jaren van rust. Als er contact met u is opgenomen over een slapende schuld, neem dan contact op met het kantoor voor consumentenzaken van uw staat. Het statuut van beperkingen op het innen van schulden verschilt van staat tot staat en het is heel goed mogelijk dat het incassobureau de FTC-regelgeving schendt door te proberen achterhaalde schulden te innen.