De diefstal van uw chequeboek brengt niet alleen de veiligheid van uw betaalrekening in gevaar, maar mogelijk ook alle andere rekeningen die u bij die bank heeft. Bovendien kan het u ook kwetsbaarder maken voor identiteitsdiefstal. Zodra je je realiseert dat je chequeboek is gestolen, kun je een paar eenvoudige stappen ondernemen om de schade te herstellen.
Neem contact op met uw bank zodra u ontdekt dat uw chequeboek is gestolen. Hierdoor worden de eigen beveiligingsprocedures van de bank geactiveerd, waaronder meestal het sluiten van de betrokken rekening, het openen van een nieuwe en het overboeken van geld van de oude naar de nieuwe rekening.
Praat met de bankfunctionaris die u helpt over de beste manier om cheques te behandelen die u onlangs heeft uitgegeven en die nog niet ter betaling zijn aangeboden. Als u geld op de oude rekening achterlaat om die cheques te dekken, moet u mogelijk een aanzienlijke vergoeding betalen om de gestolen cheques stop te zetten. Het kan handiger zijn om contact op te nemen met de handelaren aan wie u deze cheques heeft uitgegeven en deze te vervangen. Houd er rekening mee dat een betalingsstopopdracht meestal maar zes maanden geldig is, waarna deze moet worden verlengd.
Vraag uw bank contact op te nemen met het controlesysteem voor cheques, zodat cheques van uw oude rekening niet door winkels worden geaccepteerd. Bel zelf de toonaangevende controlesystemen om hen te informeren dat uw cheques zijn gestolen en dat er geen autorisaties moeten worden afgegeven voor de betreffende betaalrekening.
Doe aangifte van diefstal bij de politie. In het geval dat een van de gestolen cheques wordt vervalst en met succes wordt onderhandeld, zal de bank of de handelaar proberen u er toch voor te laten betalen. Je hebt dat politierapport nodig als je die aanklacht met succes wilt aanvechten. Als u bovendien frauduleuze activiteiten vaststelt waarbij uw financiële zaken betrokken zijn, dient u aanvullende aangiften bij de politie te doen.
Bestel een kopie van uw consumentenrapport bij ChexSystems, het rapportagebureau dat informatie bijhoudt. Als u merkt dat uw bankrekeningnummer frauduleus wordt gebruikt, kunt u de informatie corrigeren door de stappen te volgen op de pagina voor consumentenondersteuning op de website van ChexSystems (zie bronnen).
Bescherm uzelf tegen identiteitsdiefstal door uw kredietrapport te bevriezen, een eenvoudige stap die het in feite onmogelijk maakt om nieuwe kredietrekeningen op uw naam te openen. Wanneer u een nieuwe kredietrekening wilt openen, zoals bij het aanvragen van een hypotheek of een autolening, kunt u de kredietbevriezing eenvoudig voor een korte periode opheffen en vervolgens weer bevriezen. (zie bronnen)
Controleer elke maand uw bankafschrift na een diefstal. Als u merkt dat er cheques zijn betaald die u niet heeft uitgeschreven, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank.
Het controleren van rekeningen biedt niet het niveau van consumentenbescherming dat creditcards of debetkaarten bieden. Draag nooit cheques bij u en bewaar uw chequeboekje op een veilige plaats thuis. Als u ze toch moet gebruiken, beperk ze dan tot vertrouwde verkopers.
Profiteer van online bankdiensten voor het betalen van facturen.