USAA-creditcardhouders worden automatisch ingeschreven in het beloningspuntenprogramma en het vinden van deze beloningspunten is eenvoudig. Rewards-tegoeden verschijnen 45 tot 60 dagen na in aanmerking komende transacties. U kunt punten inwisselen voor contant geld, cadeaubonnen, merchandise, cruises en vliegtickets. U kunt ook punten doneren als geldgeschenken voor bepaalde goede doelen. De huidige puntstatus is online en elders beschikbaar.
U verdient één punt voor elke in aanmerking komende dollar voor elke netto-aankoop die met de kaart wordt gedaan. "Netto" verwijst over het algemeen naar de werkelijke aankoopprijs. Geld dat wordt besteed aan belastingen, toeslagen, voorschotten in contanten, bankoverschrijvingen, loten, betalingen van leningen, tegoeden of retouren, komt niet in aanmerking voor punten.
Om punten in te wisselen, belt u 1-800-980-8722 tussen 9.00 en 20.00 uur. EST weekdagen. U kunt punten ook online inwisselen op usaa.com. Aangezien alle inwisselingen van punten definitief zijn, moet u vooraf beslissen waarvoor u ze wilt gebruiken. De USAA-website vermeldt beschikbare merchandise, tickets en andere inwisselbare producten, samen met de punten die nodig zijn om ze te verkrijgen.
Uw huidige puntenstatus verschijnt op elk creditcardafschrift, ongeacht hoe u uw rekening betaalt. U kunt ook kijken op usaa.com, waar ook inwisselingen worden vermeld. U moet een account aanmaken en inloggen om toegang te krijgen tot de website.