De beste manier om te kiezen wat u wilt kopen, is waarschijnlijk nog steeds op basis van een persoonlijke aanbeveling. Als je niemand kent die bij de rekening past (en die handige recensiesites doen het niet), kan een influencer op sociale media de slag slaan. We hebben echter grenzen aan de mate waarin we influencers vertrouwen - en een onderzoek suggereert dat dit meetbaar is.
Volgens een nieuwe krant willen we te horen krijgen wat we moeten kopen, maar alleen als er niet te veel opties zijn. Bijna de helft van ons kijkt naar influencers voor advies over productrecensies, en ongeveer 40 procent van ons gaat daadwerkelijk door met een aankoop. Maar omdat we de goedkeuring van de influencer als expertise beschouwen, worden we achterdochtig als er te veel soorten dingen te koop zijn. In feite beginnen we te twijfelen of de influencer echt weet wat ze leuk vinden.
Gezien wat we weten over keuzeverlamming (en hoe we er zelf uit kunnen komen), is dit logisch. Als we ons eigen besluitvormingsproces willen uitbesteden, hoeven we daar niet meer factoren in te brengen. Dit kan betekenen dat we een beetje slimmer worden over welke influencers we financieel volgen.
Niet elk product is natuurlijk onderhevig aan invloed van sociale media, maar gezien het feit hoeveel moeilijker het is om bijvoorbeeld een spraakmakende YouTube-vlogger te worden, hopen we dat degenen die de top halen weten waar ze het over hebben over. Natuurlijk, caveat emptor is altijd van toepassing, maar een goede steno is het controleren om te zien wat voor soort spread, samengesteld of onbeperkt, op de tafel van een influencer staat.