Afdingen over prijzen is niet alleen voor mensen die auto's of huizen kopen. Denk groter. U kunt onderhandelen voor zowat elk product of elke dienst -- uw kabel- en mobiele telefoonrekeningen, creditcardrentetarieven, zelfs uw huur. U hoeft alleen maar deze beproefde methoden van slimme onderhandelaars te lenen.

Praat minder, luister meer. Stel open vragen in plaats van vragen die een abrupt ja of nee antwoord kunnen opleveren. Een veelgemaakte fout is om te vragen:"Ben je flexibel?" zegt Kwame Christian, directeur van het American Negotiation Institute en auteur van Finding Confidence in Conflict:How to Negotiate Anything and Live Your Best Life. Vraag in plaats daarvan:"Welke flexibiliteit heb je?" Dit zet het gesprek op gang met de veronderstelling dat er altijd wat speelruimte is. Je ontdekt hoeveel ruimte er is door meer te luisteren en minder te praten. Dat laat de andere persoon meer informatie onthullen die u kunt gebruiken om een ​​koopje te doen.

Weet wanneer je weg moet lopen. Onderzoek de marktomstandigheden en prijzen voordat u gaat onderhandelen. Verkopers van producten met een grote winstmarge en een korte houdbaarheid hebben doorgaans meer flexibiliteit bij de prijsstelling, denk aan seizoensartikelen, bederfelijke waren en consumentenelektronica die snel worden bijgewerkt en achterhaald.

Bedenk hoe de deal er van de andere kant uitziet. Wat zijn de belemmeringen voor overeenstemming en wat kan de verkoper ertoe brengen om te heroverwegen? Als uw aanbod wordt afgewezen, vraag dan:"Is er een prijs die u zou accepteren?" De beste onderhandelaars houden stand, dus oefen nee zeggen.

Lanceer een charmeoffensief. Studies tonen aan dat wanneer mensen zaken doen met iemand die ze leuk vinden, ze meer geneigd zijn om korting te geven op de prijs. Stel jezelf dus voor bij naam; vraag de naam van de griffier. Als je je realiseert dat je met een manager moet praten om korting te krijgen, beloof dan een goed woordje te doen voor de persoon die je heeft geholpen. Je kunt de charme vergroten door je in te leven in de positie van de ander. Benadruk indien mogelijk, wanneer u onderhandelt, uw jarenlange ervaring als klant en vraag naar de opties voor lagere tarieven, betere tarieven of verbeterde voorwaarden.