Quest Benefit Transfer Cards zijn een enorm voordeel voor diegenen die een beetje hulp nodig hebben bij het betalen van hun boodschappen.

De North Carolina Electronic Benefit Transfer Card van Quest, meestal voedselbonnen genoemd, is een grote verbetering ten opzichte van de oude papieren coupons die vroeger werden uitgedeeld. De EBT-kaart kan net als een pinpas aan de kassa worden gebruikt en is discreter dan zijn papieren voorganger. Nadat u de voedselbonnenvoordelen heeft aangevraagd, kunt u de status van uw claim op kantoor of telefonisch controleren. U kunt het resterende saldo op uw voedselbonnenkaart ook online of telefonisch controleren.

Stap 1

Bel uw case-medewerker bij uw plaatselijke North Carolina Department of Social Services om de status van een aanvraag te controleren. De algemene klantenservice kan uw vragen over de status van uw goedkeuring niet beantwoorden. Alleen een medewerker van de zaak kan uw dossier opzoeken en u de voortgang geven.

Stap 2

Log in op ebtedge.com om uw aankopen en uw huidige EBT-saldo in North Carolina te volgen. Klik op het tabblad "meer informatie" onder de kaarthoudersectie. U wordt gevraagd uw EBT-kaartnummer in te voeren.

Stap 3

Bel 1-888-622-7328 om uw EBT-saldo telefonisch te controleren. Nogmaals, u moet uw kaartnummer en uw pincode invoeren. U kunt via deze lijn contact opnemen met de klantenservice als u denkt dat uw saldo niet klopt of als u uw kaart bent kwijtgeraakt.

Tip

Uw voordelen verschijnen in uw account op basis van het laatste cijfer van uw burgerservicenummer. Als uw BSN bijvoorbeeld op 1 eindigt, verschijnt uw uitkering op de derde van de maand; als het op 2 eindigt, verschijnt het op de vierde, enzovoort.

SSN's die eindigen op 0 verschijnen op de 12e en degenen zonder burgerservicenummer ontvangen hun voordelen op de derde.

Waarschuwing

Uw voordelen kunnen worden ingetrokken of ingetrokken wegens inactiviteit. Behandel uw EBT-uitkeringen nooit als een spaarrekening.

Bescherm uw EBT-kaart op dezelfde manier als elke andere creditcard of betaalpas.

Gebruik uw EBT-kaart nooit ten voordele van een ander gezin. Dit wordt als stelen beschouwd.