Je bent op vakantie, over de grote snelwegen van Amerika, de gelukkigste die je in maanden bent geweest. Dan gebeurt het. Je rijdt naar een afgelegen benzinestation om te tanken, haalt je pinpas door en op de een of andere manier wordt de transactie geweigerd.
Als je vol ongeloof door je portemonnee scharrelt, vind je alleen pluisjes en verlopen coupons. Nu zit je vast zonder geld en zonder benzine. Hoe is het zo ver gekomen? Er zijn verschillende veelvoorkomende redenen.
Lees meer :Creditcards/betaalkaarten gebruiken bij de benzinepomp
Debetkaarten halen geld op van een gekoppelde bankrekening en ze zijn alleen goed voor het geld dat op de rekening staat. De kaartlezer maakt een elektronische transactie aan met uw financiële instelling om goedkeuring voor de aankoop te vragen. Uw instelling zal het verzoek afwijzen als uw account geen goede reputatie heeft of als er niet genoeg geld is om de transactie te voltooien.
Lees meer :Waarom brengt het tankstation mij $ 1 in rekening op mijn creditcard?
Bij de meeste tankstations moet u betalen voordat u tankt, zodat u niet kunt tanken en vervolgens kunt wegrijden zonder te betalen. Het probleem is dat het tankstation niet weet hoeveel gas je daadwerkelijk gaat pompen totdat je het hebt gepompt. Ze omzeilen dit door twee transacties uit te voeren.
De eerste is wanneer u uw kaart daadwerkelijk doorhaalt. De computer van het tankstation vraagt aan de computer van uw bank of deze een vooraf bepaald bedrag op uw betaalrekening wil zetten. Deze praktijk wordt een "blokkeren" of een "vasthouden" genoemd en de waarde van het aangehouden geld kan variëren van $ 1 tot $ 100, afhankelijk van het beleid van het tankstation.
Hoe meer geld het tankstation uw bank vraagt om opzij te zetten, hoe beter het zichzelf kan beschermen tegen klantfraude. In de tussentijd zou dat bedrag enkele dagen niet beschikbaar zijn, totdat de bank de tweede transactie verwerkt, de transactie die uw daadwerkelijke gasaankoop beschrijft.
Deze praktijk is een last voor veel legitieme klanten. Stel dat u $50 op uw rekening heeft staan en u bent van plan om $40 aan benzine te kopen. Buiten het medeweten van u, vraagt het tankstation uw bank echter automatisch om $ 100 opzij te zetten.
Technisch gezien heb je genoeg geld voor het gas dat je van plan bent te kopen, maar je hebt niet genoeg om de automatische vasthouding van je geld voor een bedrag van $ 100 te dekken. Daarom weigert de bank de transactie. Je kunt dit soms omzeilen door het station binnen te gaan en aan de balie te betalen.
Lees meer :Waarom is mijn creditcard of betaalpas geweigerd?
Na verloop van tijd zal de magneetstrip die uw bankpasgegevens op de kaart zelf opslaat, verslechteren. Wanneer dit gebeurt, zal de kaartlezer bij tankstations soms uw kaart niet kunnen verifiëren en dus de transactie weigeren. Dit is een van de redenen dat banken u om de paar jaar een vervangende betaalpas sturen.
U kunt dit proces in de tussentijd vertragen door uw kaart veilig in uw portemonnee te bewaren en uit de buurt van gemagnetiseerde stoffen zoals zakmagneten of zakhandwarmers te houden. Als je bij meer dan alleen tankstations problemen hebt met je pinpas, is het verval van magneetstrips een waarschijnlijke kandidaat.
Banken houden bij waar uw pinpas wordt gebruikt. Als het fraudedetectiesysteem van uw bank in korte tijd activiteit over grote geografische afstanden detecteert, kan het denken dat iemand uw rekeninggegevens heeft gestolen en kan de kaart worden geblokkeerd. Dit is een risico als u op reis gaat. Als dit gebeurt, kunt u uw pinpas nergens meer gebruiken. Bel uw bank.
Wanneer u uw betaalpas als betaalpas gebruikt, moet u meestal uw persoonlijk identificatienummer invoeren. Deze geheime code helpt uw kaart te beschermen tegen misbruik als deze in handen van iemand anders valt. Als u de verkeerde pincode invoert, wordt uw transactie geweigerd. Mensen voeren vaak per ongeluk de verkeerde pincode in en aangezien de tekens als sterretjes worden weergegeven, weet u deze pas wanneer u de code heeft ingevoerd. Als uw kaart wordt geweigerd, probeer het dan opnieuw en let goed op dat u de juiste pincode invoert.