Iedereen weet dat ze hun bedrijf moeten promoten om potentiële klanten te bereiken en de verkoop te stimuleren. Maar als uw marketinginspanningen niet worden geleid door een doordacht plan, kan die tijd en energie verspild worden.
In plaats van te proberen je hoekje van de zakenwereld te veroveren door altijd en overal marketing te doen, is het belangrijk om je marketing zorgvuldig te plannen. Je plan hoeft niet overdreven ambitieus te zijn. Maar het moet je wel helpen om succesvol te zijn, in plaats van je uitgeput of overweldigd te laten voelen.
Je hebt misschien al een logo en brandingmateriaal, maar het is tijd om die branding naar een hoger niveau te tillen. Stel u voor dat u uw logo in verschillende reclame- en marketingvormen ziet - op mededelingenborden van de gemeenschap, in krantenadvertenties, op bushokjes. Waar wil je je logo zien? Waar wil je mensen horen praten over je merk?
Je zou bijvoorbeeld nooit reclame maken voor een luxe café met een flyer op een telefoonpaal. Maar een goed ontworpen flyer die in een bruisende buurt is gepost, kan een goede match zijn voor een hondenuitlaatservice. Zie je jouw brommerwinkel al in een luxe glossy magazine staan? Misschien niet -- misschien is de dichtstbijzijnde universiteitskrant logischer.
Deze oefening gaat niet over het uitzoeken van de beste plaats om te betalen voor advertenties. Het gaat erom na te denken over hoe uw merk in de wereld om u heen past. Wie is de klant die op een bepaalde dag door uw deur loopt? Wat wil je dat ze denken of voelen als ze aankomen?
Als u nadenkt over hoe u uw merk kunt vertegenwoordigen, kunt u zich concentreren op uw marketingaanpak.
Als je eenmaal hebt nagedacht over de esthetiek van je merk, is het tijd om erachter te komen hoe je je beoogde klant kunt bereiken. Probeer een idee te krijgen van hun levensstijl en stem uw marketinginspanningen hierop af.
Oudere klanten targeten? Ze zitten misschien niet op Snapchat, maar ze zijn waarschijnlijk gek op Facebook. Op zoek naar jongere klanten? Meld je aan voor Periscope, maar sla misschien een traditionele blog over.
Weet u niet zeker hoe uw klanten over u willen leren? Vraag hen. Het horen van hun voorkeuren kan bepalen waar u uw tijd doorbrengt om het grootste rendement te behalen terwijl u werkt aan het vergroten van de bekendheid van uw bedrijf.
Bedrijf nog niet open? Dit is het moment om de hersens van je familie te kiezen, je vrienden te e-mailen of zelfs een gesprek aan te gaan met je lokale barista tijdens een stilte. Iedereen vindt het heerlijk om zijn mening te delen -- soms moet je het gewoon vragen!
Sommige big-box-winkels lijken elke dag een andere uitverkoop te bieden. De verkoop is geweldig, maar hoe ga je ze gebruiken om klanten aan te trekken -- en te behouden?
Verkoop-, promotie- en beloningsprogramma's kunnen u overweldigen als u ze niet van tevoren in overweging neemt. Denk na over hoe u denkt over flash-verkopen, kortingsprogramma's en kortingen bij andere bedrijven die u regelmatig bezoekt.
Zorgen sommige programma's ervoor dat u terug blijft komen, terwijl andere uw interesse niet behouden? Je salon wil misschien geen nieuwe klanten aantrekken met een Groupon of soortgelijke dagelijkse deal, maar een korting na een bepaald aantal bezoeken kan de perfecte oplossing zijn om een klant elke zes weken terug te laten komen voor een trimbeurt.
Nogmaals, denk aan uw vertegenwoordiging. Een luxe boetiek biedt - en kondigt - verkoop- of aankoopprogramma's anders aan dan bijvoorbeeld een verhuurbedrijf in de buitenlucht.
Vervolgens wilt u aan uw marketingkalender werken om ervoor te zorgen dat u alle verkopen of speciale evenementen promoot met voldoende tijd om de datum in de agenda van uw klanten te noteren. Help ze loyaal aan je te zijn door hun leven een beetje makkelijker te maken!
Kom samen met een SCORE-mentor om na te denken over het grote geheel van uw marketing. Onthoud de drie "R's" voordat je verstrikt raakt in die Twitter-feed!
De 4 e-mailberichten die uw klanten openen
Hoe maak je het klantenservicespel kapot
8 marketingtips voor als uw bedrijf saai is
De beste resultaten behalen met e-mailmarketing
De 5 elementen van een uniforme marketingstrategie:print en digitaal
De kunst van verwijzingen
De delicate kunst van het verhogen van prijzen