De startup-cultuur heeft een slechte reputatie gekregen omdat het allemaal leuk is en geen werk. De popcultuur heeft zelfs het idee gegrepen dat alle startups door jongeren worden geleid en snel evolueren en werken vanuit een te dure speelkamer met een bureau of twee. "Parks and Recreation's" Tom Haverford en Jean-Ralphio Saperstein begonnen "high-end, all-media entertainment conglomeraat" Entertainment 720. "Arrested Development's" Maeby Fünke zette een kantoor op voor de app van haar neef, Fakeblock.

In beide gevallen zijn deze fictieve startups gecrasht en verbrand omdat er tijd en geld werd besteed aan het creëren van een "coole" werkruimte, in plaats van daadwerkelijk te werken.

Hoewel sommige bedrijven hun esthetiek hebben gemodelleerd naar de geïdealiseerde ruimtes van Silicon Valley-reuzen zoals Google en Facebook, omvat de echte startup-cultuur meer dan een strak kantoor en leuke extraatjes. In plaats van 24/7 plezier, is "work hard, play hard" de geaccepteerde norm.

Mobby Business vroeg mensen die elke dag de startup-cultuur leven en ademen om hun mening te geven over wat het is en hoe bedrijven van elke omvang het kunnen omarmen en behouden. [Zie gerelateerd verhaal: Het aanmoedigen van productiviteit heeft alles te maken met het milieu ]

Wat is startup-cultuur?

Zoals hierboven vermeld, heeft de typische startup vaak een bepaalde esthetiek, maar waar komt de "startup-look" vandaan? Turnstone, het kantoormeubelbedrijf, heeft veel onderzoek gedaan naar opkomende bedrijven om te ontdekken hoe de startup-cultuur er echt uitziet en waarom. Algemeen directeur Brian Shapland beschreef het als "de innovatieve en energieke sfeer" die wordt vertoond door veel startups en hun oprichters, en bracht het terug tot vier thema's die het "ethos" van een bedrijf verbinden met zijn omgeving:

Passie. Het begint allemaal bij de oprichter:het idee, het businessmodel en de cultuur. Of ze nu gericht zijn op mensen, de planeet of winst (of alle drie), ondernemers hebben een uniek gevoel van passie, zei Shapland. Ze leven hun bedrijf en die passie komt vaak tot leven in de kantooromgeving.

Persoonlijkheid. Shaplan merkte op dat veel ondernemende leiders willen dat hun persoonlijkheid tot uiting komt in hun ruimte. In plaats van een werkomgeving met een traditionele zakelijke uitstraling (bijvoorbeeld rijen kubussen), willen deze oprichters dat deze levendig aanvoelt en zoeken ze naar toepassingen en meubels die hun persoonlijkheid uitdrukken.

"We zien er bewijs van wanneer een creatief bedrijf een tijdlijn van zijn mijlpalen op kantoor laat zien, of foto's van werknemers en hun bijnamen of hobby's die in de gemeenschappelijke ruimtes worden getoond," zei Shapland. "Deze bedrijven gebruiken deze elementen om teamgenoten te verbinden, vertrouwen op te bouwen en een gemeenschap te creëren."

Behendigheid. Ondernemers handelen met een zekere wendbaarheid. Ze zitten niet stil omdat hun bedrijven dat niet doen, en Shapland zei dat ze hun ruimtes nodig hebben om die snelle overgangen tussen activiteiten mogelijk te maken. Deze omgeving omvat een omgeving waarin mensen kunnen staan ​​terwijl ze aan het werk zijn, evenals een wijdverbreide acceptatie van loungeruimtes.

Authenticiteit. Ondernemers willen een cultuur van authenticiteit creëren. Ze willen dat hun medewerkers ernaar uitkijken om naar hun werk te komen en betrokken te blijven terwijl ze daar zijn. Shapland zei dat startups vaak proberen huiselijke ruimtes te creëren waar werknemers het gevoel hebben dat ze zichzelf kunnen zijn, zoals kamers met loungestoelen en keukentafels.

"Werknemers bij startups zoeken vaak een menselijke benadering van de ruimte in plaats van een koude omgeving", zei Shapland. "Ze willen hun persoonlijkheid niet aan de deur controleren, en ondernemers richten zich op het creëren van voorwaarden om die authenticiteit te vieren."

Naast het fysieke uiterlijk en de organisatie van het kantoor, beschreven bedrijfsleiders de startup-cultuur ook als de volgende kenmerken:

Een "alles is mogelijk" mentaliteit. "Startup-cultuur betekent hard werken [en] lange dagen, maar tegelijkertijd je eigen regels maken", zegt Annie Scranton, oprichter en president van Pace Public Relations. “Als startup ben je van nature afgestemd op het samenwerken met nieuwe mensen; manieren vinden om slimmer te werken, niet langer; en gedateerde bedrijfsregels uit het raam gooien.”

Het vermogen om snel te reageren en te schakelen. "In zijn beste vorm is een startup-cultuur erg wendbaar", zegt Jon Schulz, chief marketing officer van Viant. “Er is samenwerking in het hele bedrijf en een zeer teamgerichte aanpak. Grote bedrijven hebben de neiging om silo's te vormen en er wordt vaak tijd verspild aan het proberen de andere divisie te overtreffen in plaats van zich te verenigen."

Werknemers en leiders die eigenaar zijn van hun bijdragen. "Cultuur creëert een omgeving waarin je teamleden eigenaar zijn van het proces, dus ze zijn op een andere manier toegewijd aan het team", zei Dane Atkinson, CEO van SumAll, in een stuk van American Express.

"Je draagt ​​​​veel verschillende hoeden [en hebt] minder tijd en middelen, maar je bent ook nauw verbonden met wat je aan het bouwen bent", voegt Matt Barba, CEO en mede-oprichter van vastgoedtechnologiebedrijf Placester toe. "Ik denk dat de sleutel tot het behouden van een startup-cultuur is ... mensen dat gevoel van eigenaarschap bij te brengen, ervoor te zorgen dat ze weten dat hun bijdragen echt een verschil maken."

Hoe de startup-mentaliteit te behouden

Al onze bronnen waren het erover eens dat, ongeacht in welke fase uw bedrijf zich bevindt, het vasthouden aan een startup-cultuur u zal helpen die frisse, innovatieve voorsprong te behouden die u een stap voor op uw concurrentie plaatst. Dit is wat u kunt doen om dit type werkomgeving te behouden terwijl uw bedrijf groeit.

Vier intrapreneurship. “Intrapreneurship” wordt vaak omschreven als het brengen van een ondernemende houding naar uw team bij een grotere organisatie. Shapland zei dat deze innovatiegerichte individuen je bedrijf kunnen helpen de startup-cultuur te behouden, omdat ze die druk voelen om te strijden om resultaten en talent.

Kies je leiders zorgvuldig. Wanneer uw bedrijf groot genoeg wordt om het inhuren van extern leiderschap te rechtvaardigen, waarschuwde Schulz ondernemers om geen mensen te kiezen die proberen hun bedrijf 'grote bedrijfsprocessen' op te leggen.

"Zorg ervoor dat, terwijl je je bedrijf laat groeien, je nieuw leiderschap filtert op culturele fit, samen met talent en bekwaamheid", zei hij. “Blijf de dingen doen die je als kleiner bedrijf deed, zoals happy hours, balspelen en March Madness. Het is oké om naar boven te groeien, maar je kunt nog steeds plezier hebben terwijl je je kernwaarden behoudt.”

Luister altijd naar nieuwe ideeën. De grootste vijand van de startup-cultuur is om te vast te zitten in je manieren. Weigeren om een ​​verandering aan te brengen of flexibel te zijn omdat de status-quo werkt, kan uiteindelijk je bedrijf schaden op de lange termijn, zei Scranton.

"Sta open voor advies van iedereen, vooral nieuwe medewerkers die u aanneemt - ze zullen met een frisse blik naar uw werk kijken en kunnen geweldige suggesties hebben voor het verbeteren van processen", zei ze.

De opstartcultuur kan altijd onder een microscoop liggen van critici die niet bereid zijn de traditionele bedrijfsstructuur te doorbreken; ondanks die negatieve gevoelens moeten startende oprichters doen wat het beste is voor hun bedrijf.

"Als je een team van vijf bent dat het werk van tien mensen doet, moet je kunnen samenwerken en goed kunnen samenwerken", zei Barba. "Naarmate je begint te groeien - afdelingen uitbouwen, specialiseren - wordt het creëren van dat gemeenschapsgevoel moeilijker, niet gemakkelijker. Of het nu gaat om een ​​pingpongtafel, videogames of bier van de tap, deze dingen stellen ons in staat om teams samen te brengen rond de dingen waar ze van houden."

Aanvullende rapportage door Nicole Fallon Taylor.