Online peer-to-peer marktplaatsen hebben het voor particulieren gemakkelijker dan ooit gemaakt om snel geld te verdienen met de verkoop van ongewenste items. Of u nu op eBay, Craigslist, Facebook Marketplace of een ander platform bent, u kunt met slechts een paar knoppen vrijwel elk product dat u bezit, aanbieden en verkopen.
Voor ondernemende mensen kan een online wederverkoopbedrijf snel een lucratieve bijzaak worden, vooral als u op koopjesjacht gaat bij werfverkoop, kringloopwinkels of rommelmarkten. Als u overweegt een particuliere online reseller te worden, zijn hier enkele dingen om in gedachten te houden en advies om u te helpen gaandeweg te slagen. Veel verkoopplezier!
Het opbouwen van een goede reputatie als eerlijke, betrouwbare verkoper is belangrijk voor een online bedrijf. Zelfs als u niet op zoek bent naar herhalingsaankopen, reflecteren recensies en gebruikersbeoordelingen u op zo'n manier dat ze toekomstige zaken kunnen aanmoedigen of ontmoedigen.
“Zorg ervoor dat u de staat van al uw items vermeldt, zelfs als ze uitstekend zijn zonder gebreken; kopers willen dat weten”, zegt Heidi Ferguson, een vintage verkoper die verschillende platforms gebruikt. “Vul uw winkelprofiel en verzendbeleid volledig in. Dit geeft kopers een gevoel [als] wie u bent en verzekert verder vertrouwen.”
Bovendien kan het volledig beschrijven van de staat van de producten die u verkoopt, retourzendingen voorkomen, die snel ten koste gaan van uw winst en meer van uw tijd en aandacht vragen.
"Zorg ervoor dat u de staat van de items vooraf goed beschrijft", vertelde Ariel M. Ruggeri, een zesjarige eBay-verkoper, aan Mobby Business. "Als je het niet goed beschrijft en de koper wil graag je geld terug, dan is het een enorm gedoe en verspilling van tijd en geld om ze het terug te laten sturen en opnieuw te verkopen."
U kunt uzelf verder beschermen tegen retourzendingen en ontevreden kopers door meerdere hoogwaardige foto's in uw aanbieding op te nemen. Over het algemeen geldt:hoe meer foto's u opneemt, hoe beter. Naast het informeren van kopers over de staat van het product, verbetert het uw vermelding in de zoekresultaten.
“Gebruik zeven tot tien afbeeldingen in je advertenties. Je krijgt meer zichtbaarheid en geloofwaardigheid van potentiële kopers,” zei Ferguson, eraan toevoegend dat het belangrijk is om je virtuele etalage te optimaliseren voor mobiele apparaten. "Controleer uw winkel altijd vanaf meerdere elektronische apparaten om er zeker van te zijn dat u ziet wat een koper ziet."
Een waarschuwing is om te voorkomen dat u een foto kopieert van het product dat u op internet verkoopt. Plaats foto's van hoge kwaliteit van het daadwerkelijke item dat u verkoopt; anders kom je in de problemen met kopers, zelfs voor kleine verschillen.
"Maak echt goede foto's en klik nooit met de rechtermuisknop en steel foto's van Google-afbeeldingen", zegt Gari Anne Kosanke, een online verkoper die Bead Lovers Korner op meerdere platforms beheert. "Het maken van goede foto's maakt vermeldingen uniek en biedt potentiële klanten een goed beeld, zodat ze niet boos of teleurgesteld zullen zijn wanneer ze de koopwaar ontvangen."
Online verkopen kan soms aanvoelen als een persoonlijke onderneming, maar vergeet niet dat u een bedrijf runt. Als je denkt dat je geen substantiële winst kunt maken, is het misschien beter om dat coole item op de plank te laten staan. De mantra voor succesvolle verkopers is altijd:"Koop laag, verkoop hoog."
“Ik stel mezelf altijd één vraag:kan ik mijn geld verdubbelen?” zei Ruggeri. "Als je [een] geweldig product tegenkomt [om door te verkopen] maar het is te duur, loop dan weg!"
Het is ook belangrijk om uw bedrijf te documenteren, zodat u kunt volgen wat er in en uit stroomt. Net als bij elk ander bedrijf zijn budgettering en het bijhouden van inkomsten en kosten essentieel om echt te begrijpen hoe goed u het doet, en dit kan u helpen uw strategie dienovereenkomstig aan te passen.
"Maak zelf een Excel-spreadsheet met inkomsten, oorspronkelijke artikelkosten, vergoedingen en winst voor elk artikel dat u verkoopt," zei Ruggeri. "Hiermee worden uw gegevens allemaal op één plek verzameld en blijft het eenvoudig."
Het is moeilijk om items te verkopen als er geen publiek is. Sociale media zijn een goede manier om verkeer naar uw winkel te trekken, net als het volgen van best practices voor vermeldingen op het platform zelf (d.w.z. veel kwaliteitsfoto's, volledige beschrijvingen, tags, goede reputatie). Cross-promotie en zelfs cross-selling is een geweldige manier om het woord te verspreiden.
"Promoot jezelf op Facebook, Instagram, Twitter en Pinterest en koppel al je accounts terug aan [je verkoopplatform] om verkeer te genereren", zei Ferguson. "Houd het interessant - betrokkenheid is de sleutel, niet vind-ik-leuks."
Zodra je een betrokken publiek hebt, kun je beginnen met bouwen. Organisch zoeken is een geweldige manier om eenmalige kopers te vinden, maar het cultiveren van herhalingsaankopen is ook zeer effectief. Voor verkopers die gespecialiseerd zijn in één categorie, zoals Ferguson in vintage, kan het een enorm voordeel zijn om verzamelaars of liefhebbers te vinden die keer op keer naar uw winkel terugkeren.
Dit lijkt misschien voor de hand liggend, maar ervoor zorgen dat de betaling is verwerkt voordat uw goederen worden verzonden, is essentieel. Betalingen kunnen stuiteren, of kopers kunnen ervoor kiezen om niet te betalen. Helaas is niet iedereen betrouwbaar, dus houd de financiën altijd in je achterhoofd om te voorkomen dat je wordt opgelicht.
"Verzend niet totdat u bent betaald en het geld op uw rekening staat", zei Ruggeri. 'Als u een cheque ontvangt... zorg ervoor dat deze wordt gewist. Als u via Craigslist verkoopt, probeer dan alleen contant geld aan te nemen. Het zal het u veel gemakkelijker maken.”
Het volgen van deze tips en je beste beentje voorzetten bij kopers is een trefzekere manier om je online verkooppoging tot een succes te maken.