10 dingen die u moet doen voordat u een salon opent

Als u overweegt een salon te openen, zijn deze 10 tips van cruciaal belang bij het ontwikkelen van een effectief, succesvol businessplan.

  • Een kapsalon kan een stabiel, winstgevend bedrijf zijn, maar voordat je er een opent, heb je een sterk businessplan en voorbereiding nodig.
  • Het vinden van een niche voor uw salon helpt u een trouwe klantenkring aan te trekken.
  • De belangrijkste dingen die een salon nodig heeft om te slagen, zijn een goede cultuur, deskundige medewerkers en begrip van wat haar diensten waard zijn.

Als het gaat om het bezitten van een bedrijf, is een kapsalon een redelijk veilige gok - de schoonheidsindustrie wordt geschat op $ 532 miljard per jaar. Schoonheid is ook een gestage business, die vaak onaangetast blijft tijdens economische recessies.

Maar zelfs als u over de stylingvaardigheden beschikt, kan het starten van uw eigen bedrijf een uitdagend proces zijn dat geduld en knowhow vereist. De kosten voor het openen van je eigen salon bedragen ongeveer $ 62.000 voor een basisopstelling, maar het kan oplopen tot $ 500.000 of zelfs meer. Hoeveel u ook investeert in uw nieuwe bedrijf, u wilt er alles aan doen om het succes van uw salon te verzekeren.

De kosten van het openen van een salon

Voordat u uw financiën in kaart brengt en financiering veiligstelt, moet u overwegen waarvoor u precies financiering nodig heeft. Hier zijn enkele veelvoorkomende kosten voor het opzetten van een salon voor aspirant-eigenaren: 

  • Licenties en vergunningen: Om een ​​salon te openen, heb je een bedrijfsvergunning nodig en eventuele vergunningen die in jouw regio nodig zijn. Als je van plan bent producten te verkopen, heb je ook een verkopersvergunning nodig.
  • Onroerend goed: Je zult een plek moeten vinden om te huren of te kopen. Als u ervoor kiest om een ​​maandelijkse lease te betalen, moet u waarschijnlijk vooraf een borgsom betalen.
  • Loonlijst: Dit omvat salarissen of lonen voor de werknemers die u in dienst neemt, en alle bijbehorende voordelen die u ervoor kiest aan te bieden.
  • Salonuitrusting: Een salon vereist een heleboel apparatuur, zoals schoonheidsproducten, gootstenen, stoelen en haardrogers. Mogelijk hebt u ook een kassasysteem, computer, zakelijk telefoonsysteem en meer nodig.
  • Inventaris: Als u van plan bent cosmetica of andere producten te verkopen, moet u uw voorraad inslaan voordat u ze opent.
  • Verzekering: Om uw bedrijf wettelijk te dekken, wilt u geld opzij zetten voor een fatsoenlijk verzekeringsplan.

Dit zijn slechts enkele van de vele kosten voor het openen van een salon. Houd een checklist bij van mogelijke salonkosten, zodat u weet waar u rekening mee moet houden bij het verwerven van financiering.

Financiering voor een salon

Salons worden vaak gezien als risicovolle bedrijven en veel banken aarzelen om te investeren. Er zijn echter veel alternatieven voor traditionele leningen. Hier zijn enkele populaire financieringsopties voor salons.

SBA-leningen

Met lage tarieven en snelle terugverdientijden zijn SBA-leningen perfect voor kleine startups. Deze leningen zijn echter relatief concurrerend, dus u hebt een sterke kredietscore nodig om in aanmerking te komen. Als u onmiddellijke financiering nodig heeft, wilt u ook ergens anders kijken.

Microleningen

Microleningen zijn veel gemakkelijker te verkrijgen dan traditionele SBA-leningen, omdat u geen uitgebreide kredietgeschiedenis of tijd in het bedrijfsleven nodig hebt. SBA-microleningen kunnen oplopen tot $ 50.000. Zorg ervoor dat u een solide businessplan heeft voordat u probeert uw lening veilig te stellen.

Alternatieve kredietverstrekkers

Alternatieve kredietverstrekkers zijn over het algemeen veel toegankelijker (en directer) dan andere kapitaalbronnen. Als u snel geld nodig heeft, kunt u een termijnlening, een op activa gebaseerde lening, een creditcard of een zakelijke kredietlijn overwegen.

Apparatuurfinanciering

Je hebt een behoorlijke hoeveelheid apparatuur nodig om een ​​salon te runnen, zoals stoelen, gootstenen en haardrogers. Als je begint, kan het moeilijk zijn om al deze aankopen te betalen. Met apparatuurfinanciering ontvangt u een lening om deze betalingen te betalen, zodat u op de juiste manier kunt beginnen zonder de bank te verbreken.

In plaats van geheel nieuwe apparatuur te kopen, kunt u overwegen deze te leasen om de initiële kosten te verlagen. Sommige kredietverstrekkers bieden ook financiering van apparatuur aan, waarbij de apparatuur als onderpand wordt gebruikt; u zou dan regelmatige betalingen doen totdat de waarde van de apparatuur met rente is terugbetaald.

Hoe een salonmarketingplan te ontwikkelen

Marketing is een essentieel proces voor elk bedrijf, maar bepaalde tactieken werken voor sommige bedrijven beter dan andere. Wanneer je een lokale salon opent, wil je je richten op het deel uitmaken van je gemeenschap. Aangezien u een fysieke onderneming bent (d.w.z. u opereert vanuit een fysieke locatie), is het opbouwen van uw lokale aanhang van cruciaal belang om loyale klanten aan te trekken en te behouden.

Salonmarketing vereist techniek en consistentie. Hier zijn enkele tips voor het op de markt brengen van uw salon:

  • Vermeld jezelf in online directory's. Om te worden weergegeven in digitale zoekopdrachten, moet u ervoor zorgen dat uw bedrijf wordt vermeld in online directory's.
  • Online recensies beheren. Consumenten hebben de neiging om online beoordelingen en recensies te vertrouwen om lokale bedrijven te onderzoeken. Het is belangrijk om elke recensie die u ontvangt te behandelen, vooral de slechte.
  • Samenwerken met lokale kleine bedrijven. Door samen te werken met een ander bedrijf in uw gemeenschap, kunt u uw bereik vergroten en een reputatie opbouwen voor uw merk in het gebied. Organiseer evenementen of coördineer deals met uw partnerbedrijven om uw klanten een exclusieve ervaring te bieden.
  • Bied verwijzingskortingen aan. Als een bestaande klant een andere klant voor uw salon werft, moet u de recruiter belonen met een soort korting. Dit zal mensen aanmoedigen om het woord over uw bedrijf te verspreiden.
  • Creëer loyaliteitsprikkels. Trouwe klanten verdienen een speciale behandeling. Om je klanten te laten zien dat je ze waardeert, creëer je incentives zoals kortingen, ponskaarten en speciale promoties.
  • Gebruik sociale media. Uw sociale media is een plek waar klanten u op een persoonlijker niveau kunnen leren kennen. Maak contact met uw gemeenschap door andere kleine bedrijven in de omgeving te volgen, contact te leggen met uw doelmarkt en inhoud achter de schermen te delen (zoals voor- en nafoto's van de kapsels van klanten) om uw geloofwaardigheid op te bouwen en merkbekendheid te vergroten.

Een salon openen

Bekijk deze 10 tips van experts om je salon op de juiste manier te beginnen.

1. Maak een businessplan voor een salon.

Het schrijven van een businessplan zou je eerste stap moeten zijn bij het starten van een bedrijf. Het geeft u een duidelijk doel, schetst hoe u dat doel gaat bereiken en geeft u een goed beeld van wat u moet doen om succesvol te zijn. [Lees gerelateerd artikel: Gids voor het maken van een businessplan met sjabloon ]

"Een businessplan is de sleutel tot het starten van een salon", zegt Ali Ryan, eigenaar van The Dry House. “Het plan biedt saloneigenaren een stappenplan om te volgen en helpt ondernemers om alle aspecten van het bedrijf te overwegen. Een businessplan zorgt ervoor dat je een maatstaf voor succes opstelt en de financiën overweegt voordat je enorme hoeveelheden tijd en geld investeert in een nieuwe salon.”

Zorg ervoor dat u een goed begrip heeft van de bestaande salonmarkt in uw regio, inclusief hoe groot deze is, of deze groeit en wat de trends zijn. Dit zal je helpen om precies te plannen hoe je gaat concurreren met andere salons.

Je moet ook een goed idee hebben van je doelgroep, zegt Michelle Lee, mede-eigenaar en meesterontwerper van Salon Eva Michelle. "Denk na over wat voor soort salon je wilt openen [en] welke cultuur je wilt."

2. Onderzoek uw lokale wet- en regelgeving.

Wet- en regelgeving is afhankelijk van waar je woont en wat voor soort salon je opent. Een salon die alleen haardiensten verleent, heeft bijvoorbeeld andere licenties nodig dan een salon die ook gezichtsbehandelingen of massages aanbiedt.

"Doe je onderzoek", zegt Shanell Jett, eigenaar en stylist bij Jettset Mobile Studio. “Zorg ervoor dat u zich houdt aan de wet- en regelgeving van de staat. Als je door wet- en regelgeving je plan moet aanpassen, doe dat dan vroeg, zodat je kunt voorkomen dat je later met je operatie moet stoppen of een boete moet betalen.”

Dit zijn enkele van de algemene licenties, voorschriften en vergunningen die vereist zijn voor salons:

  • Salonlicentie
  • Cosmetologie licentie(s)
  • Werkgeversidentificatienummer (EIN)
  • Bouwvergunning
  • Sanitatie
  • OSHA-vereisten

3. Vind een manier om uw salon te laten opvallen.

"Met salons op elke hoek, zelfs in kleine steden, kan het betreden van de markt met een specialiteit of serviceniche dramatisch de buzz en pers over uw opening drastisch vergroten", zegt Pamela Jeschonek, eigenaar van Everyday Esthetics Eyebrow Studio.

Bedenk wat jouw salon uniek maakt. Zijn het de diensten die u aanbiedt? Uw attente personeel? Uw persoonlijke ervaringen? Wat het ook is, probeer er een centraal punt van uw identiteit van te maken en van daaruit uw bedrijf te laten groeien. Met andere woorden, vind uw niche. Uw bedrijf laten groeien in een nichemarkt is veel gemakkelijker dan proberen te slagen in een grote, algemene markt.

Een nichemarkt geeft u meer zekerheid tegen mislukkingen en een kans om erachter te komen wat goed werkt (en wat niet) voor uw bedrijf, doordat u nauwer met uw klanten kunt communiceren.

"Zelfs als je veel diensten aanbiedt, zal het promoten van een niche- of gespecialiseerde dienst je niet alleen helpen een zeer loyale klantenkring aan te trekken, maar zal je salon onmiddellijk geloofwaardigheid verlenen als de experts in je niche-ruimte," zei Jeschonek.

4. Praat met distributeurs.

Om producten voor uw salon te verkrijgen, zoals stoelen, spiegels, was- en droogstations, shampoo, conditioner, spelden en borstels, moet u contact opnemen met een distributeur. U kunt lokale, groothandel of nationale distributeurs vinden met lokale agenten.

Voor grotere artikelen, zoals stoelen en drogers, moet u samenwerken met een grote groothandelsdistributeur zoals Belvedere Maletti of Takara Belmont. U kunt kleinere artikelen kopen bij een lokale distributeur of rechtstreeks bij een fabrikant, zoals Paul Mitchell of Estée Lauder.

Wanneer u begint met het zoeken naar een distributeur, vergeet dan niet om zorgvuldig te winkelen en rekening te houden met elke potentiële klant. Kijk naar de prijspunten en de klantenondersteuning (zoals advies of consulting) die verschillende distributeurs bieden, en vraag of ze aanbiedingen of voordelen bieden.

5. Ontwikkel een solide klantenbestand.

Als saloneigenaar moet u uw klanten en hun ervaring bovenaan uw prioriteitenlijst plaatsen. Dit zal terugkerende klanten creëren die na verloop van tijd een betrouwbaar klantenbestand zullen vormen.

"Mijn nummer 1 tip voor aspirant-ondernemers voordat ze een salon openen, is om een ​​aantal professionele klanten van jezelf te hebben die je overhead dekken", zei spreker en ondernemer Sandra LaMorgese. "Met een solide eigen klantenbestand ben je in een betere positie om de leiding te nemen."

6. Kies de juiste locatie om je salon te openen.

Of u nu een gebouw koopt of een winkelruimte huurt, uw locatie is een van de grootste kostenposten bij het openen van een salon en er zijn veel factoren waarmee u rekening moet houden bij het nemen van deze beslissing. Het moet zich in een goed bevolkt gebied bevinden en gemakkelijk bereikbaar zijn met de auto of het openbaar vervoer. Zorg er ook voor dat u ver genoeg verwijderd bent van concurrenten die dezelfde diensten aanbieden als uw salon.

"Beveilig een solide locatie met voldoende parkeergelegenheid", zegt Jim Salmon, vice-president zakelijke dienstverlening bij Navy Federal Credit Union. "Als je het klanten gemakkelijk maakt om je salon te bezoeken, heb je meer klanten, wat op zijn beurt meer inkomsten betekent om je eerste lening af te betalen en voor groeikosten."

7. Huur een ontwerper in.

Als je de financiële middelen hebt, kan het inhuren van een ontwerper om je te helpen bij het creëren van je salon stress verminderen en zorgen voor een aantrekkelijke, functionele werkruimte. Een ontwerper kan u helpen bij het bepalen van een algehele look en feel die consistent is met het beeld dat u wilt projecteren.

"Werken met een ontwerper of ruimteplanner [kan] ervoor zorgen dat u uw inkomstenpotentieel voor de ruimte maximaliseert", zegt Miriam Deckert, marketingdirecteur bij SalonSmart. "Als er bouwwerkzaamheden nodig zijn, probeer die kosten dan in uw huurovereenkomst te onderhandelen."

Deckert raadt aan om gebruik te maken van de ruimte in het midden van de salon met dubbelzijdige stations of banken voor wachtende gasten. U moet de afmetingen van elk gebied kennen voordat u op zoek gaat naar apparatuur of meubels.

8. Focus op uw personeel.

Uw salon is zo goed als de mensen die u in dienst heeft om het te runnen. Omdat schoonheid zo'n persoonlijke industrie is, is het van vitaal belang om bekwaam, deskundig en vriendelijk personeel te behouden.

"Ik zou nieuwe salons aanraden om tijd te investeren in de opleiding en motivatie van het personeel", zegt Jennifer Quinn, digital marketing executive bij Phorest Salon Software. "Uw salon zal worden gebouwd rond uw stylisten en technici, [dus] ervoor zorgen dat ze vertrouwd zijn met upselling-producten en andere behandelingen van het hele merk, is het verschil tussen succes en mislukking."

Door de tijd te nemen om uw medewerkers grondig op te leiden, zal uw bedrijf soepeler draaien en een professionele reputatie behouden.

"Gepassioneerd zijn over de groei van uw personeel is belangrijk", zegt Lee. "Wees een leider, geen baas."

9. Denk aan uw klanten.

"Creëer een visie voor hoe u wilt dat klanten zich voelen, wat u wilt dat ze ervaren en welke bijvoeglijke naamwoorden klanten zullen gebruiken bij het beschrijven van hun ervaring", zegt Samira Far, oprichter van Bellacures. "Dit zal helpen bij het ontwikkelen van een look, feel en sfeer."

Als je begint, verzamel dan feedback van je klanten over wat ze wel en niet leuk vinden aan je salon. Geef in uw bedrijfsplan aan hoe u zoveel mogelijk aan de behoeften en wensen van uw klanten wilt voldoen en laat uw klanten zien dat u waarde hecht aan hun inbreng.

10. Laad wat je waard bent.

Het kan moeilijk zijn om te beslissen hoeveel u voor uw diensten in rekening wilt brengen, vooral wanneer u net begint met uw eigen bedrijf. Nadat je wat onderzoek hebt gedaan en een idee hebt gekregen van wat iemand met jouw opleidingsniveau zou kunnen vragen, moet je zorgvuldig je eigen vaardigheden en training overwegen en op basis daarvan een prijs bepalen - niet wat anderen in jouw omgeving vragen.

"Je weet niets over hen of hun vaardigheden", zegt Sheryl Miller, eigenaar van Fringe Hair Art. "Ik rekende $ 60 per knipbeurt toen ik voor het eerst opende in een stad waar de duurste knipbeurt $ 38 was. Ik heb 25 jaar training en opleiding gehad om hier te komen. Sommige mensen dachten dat ik gek was en zouden het niet begrijpen. Ik heb het niet alleen gekregen, [maar] ik heb sindsdien [prijzen] verhoogd naar $ 70 en blijf factureren. Als je goed bent in wat je doet, zullen mensen ervoor betalen.”

Kiely Kuligowski en Brittney Morgan hebben bijgedragen aan de rapportage en het schrijven in dit artikel. Voor een eerdere versie van dit artikel zijn broninterviews afgenomen.


Bedrijf
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan