Het aantrekken van klanten is een nooit eindigende strijd, vooral wanneer uw markt boordevol concurrentie is. Bedrijven gebruiken verschillende tactieken om genoemde concurrenten af ​​te weren, waaronder prijzenoorlogen. Leer wat een prijzenoorlog is en hoe je er een kunt winnen als je in gevecht bent met een ander bedrijf.

Wat is een prijzenoorlog?

De term 'prijzenoorlog' klinkt waarschijnlijk intimiderend. Maar het is een veel voorkomende strategie in de zakenwereld. En als je ooit midden in een prijzenoorlog zit (of er een begint), moet je weten hoe je terug moet vechten.

Er is sprake van een prijzenoorlog wanneer twee of meer rivaliserende bedrijven de prijzen van vergelijkbare goederen of diensten verlagen in een poging klanten te winnen en het marktaandeel te vergroten. Prijsoorlogen komen vaak voor in industrieën met zware concurrentie en verschillende vergelijkbare producten.

Bedrijven kunnen een prijzenoorlog gebruiken om:

• Inkomsten verhogen
• Klanten afnemen van concurrenten
• Marktaandeel winnen

Om deze strategie beter te begrijpen, volgt hier een voorbeeld van een prijzenoorlog. Stel dat bedrijf A en bedrijf B beide vergelijkbare tabellen verkopen. Bedrijf A besluit de prijs op tafel te verlagen. Vervolgens merkt bedrijf B het op en verlaagt het ook de prijs op zijn tafel. Bedrijf A en bedrijf B beginnen heen en weer te gaan met het verlagen van de prijzen om te proberen elkaar te verslaan. En zo ontstaat een prijzenoorlog.

Kortom, een prijzenoorlog bestaat uit een concurrent die zijn prijs verlaagt, andere bedrijven die hun prijzen verlagen om deze te evenaren, en rondes (soms meerdere) prijsverlagingen.

Prijzenoorlogen worden doorgaans gewonnen door bedrijven met de grootste winstmarges en de beste kostenstructuur (ook bekend als degenen die het zich kunnen veroorloven om te vechten), waardoor het voor kleine bedrijven moeilijk is om te winnen. Maar dat betekent niet dat kleine bedrijven geen vechtkans hebben als het gaat om een ​​prijzenoorlog. Soms overtreft strategie het kostenvoordeel.

Voor- en nadelen van prijzenoorlogen

Zoals met alles in het bedrijfsleven, zijn er zowel voordelen als nadelen als het gaat om prijzenoorlogen. Weeg de voor- en nadelen af ​​voordat je het slagveld betreedt.

Voordelen van een prijzenoorlog :

• Biedt betere deals aan klanten
• Trekt nieuwe klanten aan
• Helpt klanten te behouden
• Verhoogt mogelijk de winst
• Kan uw bedrijf helpen groeien

Nadelen van een prijzenoorlog :

• Vereist veel tijd en onderzoek
• Is duur (als je de concurrentie echt wilt verslaan)
• Schaadt uw bedrijf als u verliest (en soms zelfs als u 'wint')
• Kan ertoe leiden dat u klanten verliest
• Verlaagt de winstmarges op korte termijn
• Kan lang bestaan ​​

Hoe een prijzenoorlog te winnen:4 strategieën

Als u zich midden in een prijzenoorlog bevindt of erover denkt eraan deel te nemen, moet u weten hoe u een prijzenoorlog kunt winnen. Probeer de volgende strategieën uit om te overwinnen.

1. Onderzoek, onderzoek, onderzoek

Voordat u betrokken raakt bij een soort prijzenoorlog, moet u eerst waarom . specificeren de oorlog begon in de eerste plaats. Het feit dat uw concurrent zijn prijzen heeft verlaagd, betekent niet dat u uw prijzen ook meteen moet verlagen.

Doe je onderzoek om erachter te komen waarom je concurrent zijn prijzen heeft verlaagd. Misschien proberen ze gewoon geld in te zamelen of voorraden kwijt te raken. Kijk ook eens naar de huidige markt. Overweeg en onderzoek alle mogelijkheden voordat u een zet doet.

Als u vaststelt dat de prijsverlaging het gevolg is van een prijzenoorlog, overweeg dan de gevolgen voordat u deelneemt aan de strijd. Stel uzelf de volgende vragen:

• Is het de moeite waard om mee te doen aan de prijzenoorlog?
• Wat voor invloed heeft dit op mijn bedrijf?
• Zal ik klanten verliezen/winnen?
• Hoe ziet de huidige markt eruit?

2. Waarde toevoegen

Het winnen van een prijzenoorlog komt niet altijd neer op het verlagen van uw prijs totdat u dat niet meer kunt. Soms hoef je alleen maar klanten extra waarde te bieden in plaats van je prijzen te verlagen.

Om waarde toe te voegen aan uw aanbod, kunt u:

• Geef een gratis artikel weg aan elke klant die de winkel binnenkomt
  Bied een gratis geschenk aan bij een aankoop
• Gebruik bundelprijzen (koop bijvoorbeeld een computer en muis samen voor slechts $ 350)
• Geef klanten extra beloningspunten wanneer ze winkelen gedurende een bepaalde periode

Wees niet bang om creatief te zijn als het gaat om het toevoegen van waarde. Hoe meer waarde uw klanten zien in uw producten of diensten, hoe groter de kans dat ze bij u kopen in plaats van bij uw concurrenten. En hoe meer u zich onderscheidt van de concurrentie.

3. Adverteer uw aanbod

Marketing is de naam van het spel. Zonder marketing en advertenties zouden klanten niet weten welke producten of services u aanbiedt, hoeveel ze kosten en wie de beste deals en waarde heeft.

Om een ​​prijzenoorlog te winnen, moet u bekendheid geven aan uw bedrijf. En soms loont het meer om te adverteren dan om uw prijs voortdurend te verlagen om de prijzen van concurrenten te evenaren.

In plaats van uw prijzen te verlagen om de oorlog bij te houden, kunt u overwegen uw aanbod te adverteren via sociale media, uw bedrijfswebsite, direct mail en e-mailmarketing.

4. Bouw de reputatie van uw merk op

Soms is een goede merkreputatie voldoende om uw concurrenten te verslaan en klanten door uw deuren te laten vliegen.

Overweeg om je te concentreren op je merk en boodschap om een ​​prijzenoorlog te winnen. In plaats van te proberen klanten minder aan uw producten of diensten te laten besteden, moet u het merk en de reputatie van uw bedrijf opbouwen. Voer een SWOT-analyse uit om erachter te komen welke sterke en zwakke punten, kansen en bedreigingen u en uw concurrenten hebben.

Focus op waarden die uw bedrijf biedt die uw concurrenten niet hebben. Misschien is uw klantenservice superieur aan die van uw concurrenten. Of misschien biedt u een meer persoonlijke ervaring. Je krijgt het beeld. Wijs erop wat uw bedrijf superieur maakt aan anderen en ga ermee aan de slag.

Natuurlijk profiteren klanten van prijzenoorlogen, en velen van hen genieten van een goede deal. Maar de waarheid is dat er niets beter is dan een goede ervaring en kunnen vertrouwen op het merk waarvan ze kopen.

Een prijzenoorlog vermijden

In de meeste gevallen is het de beste keuze om een ​​prijzenoorlog helemaal te vermijden. Zoals u kunt zien, kunnen prijzenoorlogen lastig zijn. En als u de oorlog niet wint, kunt u klanten verliezen aan uw concurrentie, winst mislopen en uw bedrijf op de lange termijn schaden.

Als u een prijzenoorlog wilt vermijden, overweeg dan om in plaats daarvan te profiteren van de volgende prijsstrategieën:

• Kosten-plus-prijzen
• Hoog-lage prijzen
• Bundelprijzen
• Op waarde gebaseerde prijzen
• Combinatie van prijsstrategieën

Om concurrerend te blijven zonder een prijzenoorlog aan te gaan, moet u uw huiswerk doen om meer inzicht te krijgen in uw klanten en wat ze echt nodig hebben en willen. Je kunt:

• Een doelmarktanalyse uitvoeren
• Problemen waarmee klanten worden geconfronteerd, oplossen
• Breng uw producten of services effectief onder de aandacht
• Bied producten of diensten van hoge kwaliteit aan

Op zoek naar een gemakkelijke manier om uw kleine zakelijke transacties vast te leggen? Zoek niet verder. De online boekhoudsoftware van Patriot maakt het bijhouden van inkomsten en uitgaven een fluitje van een cent. Bovendien bieden we gratis ondersteuning in de VS. Probeer het vandaag nog gratis!