"Kantoorpolitiek", zegt Karen Dillon uit Boston, "is onmogelijk te vermijden. Maar het is beheersbaar als je weet wat je niet moet doen. Als voormalig redacteur van de Harvard Business Review tijdschrift en auteur van de HBR Guide to Office Politics , biedt Dillon een schat aan toegankelijke, zeer bruikbare benaderingen om te voorkomen dat u wordt overspoeld door vervelend gedrag op de werkplek.

Ik vroeg haar:"Wat zijn enkele van de ergste dingen die ik kan doen als mijn baas of collega's gek worden op het werk?"

1. Vat alles persoonlijk op als iemand over je praat of je ideeën bekritiseert. Rook!

Gevolgen :Door dit te doen, ga je ervan uit dat iedereen die je niet leuk vindt, meedoet of je prestaties op een of andere manier belemmert, je probeert neer te halen. Je kunt jezelf gek maken door te raden wie een bondgenoot is, in plaats van je energie te steken in consistent goed werk.

2. Word de slechtste versie van jezelf! Raak verstrikt in het concurreren met een leeftijdsgenoot - of denken dat de baas een huisdier heeft (maar jij bent het niet). Besteed buitengewoon veel tijd aan het geobsedeerd zijn door de oneerlijkheid van dit alles.

Gevolgen :Je bent zo opgewonden — geobsedeerd - over wat u als oneerlijkheid beschouwt dat het uw persoonlijke leven thuis binnendringt. Dit kan de stabiliteit van je huwelijk bedreigen, niet de ouder zijn die je wilt zijn, de vriend die je wilt zijn, terwijl je je wentelt in ellende.

3. Denk alleen in termen van jezelf. Als er iets negatiefs met je gebeurt op je werk, denk er dan meteen aan hoe dit jou persoonlijk beïnvloedt, maar stop nooit om te overwegen of anderen ook worden beïnvloed.

Gevolgen :Door alleen na te denken over hoe iets op u van invloed is, gaat de kans om met collega's samen te werken op manieren die de werkplek voor iedereen kunnen verbeteren, verloren. Misschien heb je een collega die een pestkop is, of een hyperconcurrerende leeftijdsgenoot. Hoewel het normaal is dat dit persoonlijk aanvoelt, treft het in werkelijkheid ook anderen. Denk verder dan jezelf.

4. Micromanageer de mensen die aan u rapporteren. Beweeg over hun bureau, hun projecten en vertrouw er nooit op dat ze hun werk goed genoeg doen.

Gevolgen :Deze mensen zullen uiteindelijk alle respect verliezen en niet met je willen samenwerken. Je verhindert dat ze groeien, nuttiger worden voor jou en het bedrijf en plezier beleven aan hun job. Dit gedrag kan meer onthullen over uw onzekerheid en faalangst dan over hun bekwaamheid. U kunt baat hebben bij training, aangezien micromanagement vaak het gevolg is van het niet weten hoe u de mensen die onder u werken moet ondersteunen.

5. Zie jezelf als een "vriend" van je baas in plaats van een direct ondergeschikte. Vervaag de grenzen tussen persoonlijk en professioneel. Te veel persoonlijke informatie of meningen over anderen op het werk delen. Ga ervan uit dat je baas altijd achter je staat.

Gevolgen: Door je wagen aan één ster te koppelen, stel je jezelf kwetsbaar op als die persoon ooit het bedrijf verlaat of uit de gratie raakt. Je collega's zullen je misschien kwalijk nemen.

6. Sluit je aan bij een bepaalde groep mensen die zeer exclusief zijn wat betreft wie ze binnenlaten. Ga altijd samen lunchen en maak grapjes die je niet met anderen deelt.

Gevolgen :Anderen in het bedrijf zullen je zien als snobistisch en nooit verder gekomen dan het niveau van een middelbare scholier. Je mist kansen om te groeien en samen te werken. Wanneer de machtsdynamiek verschuift - en dat zal bijna altijd gebeuren - worden u geen goede kansen geboden.

7. Laat pesters winnen.

Gevolgen: Als je een pestkop laat winnen, verklein je jezelf. Elk kantoor heeft een kantoorpestkop - iemand die zijn zin krijgt door te stoomrollen of anderen te kleineren of gewoon een driftbui heeft als ze hun zin niet krijgen. Het is misschien verleidelijk om ze te laten winnen. Wie wil de kantoorhoorn confronteren? Maar dat is precies hoe pestkoppen werken. Ze rekenen erop dat ze nooit worden uitgedaagd of geconfronteerd.

Als je te maken hebt met een pestkop op kantoor, zoek dan het juiste moment om terug te dringen. Je hoeft ze in een openbare vergadering niet tegen te houden, maar je kunt beginnen door ze aan de kant te schuiven en ze op hun gedrag aan te spreken. 'Je onderbrak me in die vergadering toen ik mijn idee aan het uitleggen was. Wist je dat je dat deed?' Een pestkop confronteren met details van wat ze diplomatiek hebben gedaan, kan hen vaak aanmoedigen om zich te verontschuldigen of op zijn minst terug te komen.

8. Voer nooit een moeilijk gesprek.

Zeg dat u het niet eens bent met een collega, of u vindt dat uw werk niet eerlijk is gecrediteerd, of u wilt uw mond opendoen en zeggen dat u het niet eens bent met de genomen beslissing, maar u niet doen! In plaats daarvan wordt je woede privé en maak je nooit van de gelegenheid gebruik om te proberen uit te drukken wat je dwarszit.

Gevolgen :Als je nooit de vaardigheden ontwikkelt om op een constructieve manier met conflicten om te gaan, zullen mensen je uiteindelijk niet meer respecteren. Enkele van de meest succesvolle professionals zijn degenen die een manier vinden om met conflicten om te gaan zonder het persoonlijk te maken. Probeer niet op een conflict te reageren als je boos en opgewonden bent. Op die momenten zul je je waarschijnlijk niet goed kunnen uiten.

Neem even de tijd om af te koelen, bedenk of je reactie redelijk is, en schrijf dan zelfs op of oefen wat je gaat zeggen. Als je een vertrouwde collega of vriend hebt, kaats de situatie dan van hen af ​​en kijk of ze denken dat je gerechtvaardigd bent in je reactie. Bedenk hoeveel beter je zou reageren op iemand die naar je toe komt met een doordachte bezorgdheid in plaats van de hete hitte van woede.

9. Ga ervan uit dat uw persoonlijke posts op sociale media geen invloed hebben op uw baan.

Gevolgen: Alles wat je in het openbaar zegt, zal uiteindelijk zijn weg terug vinden naar je werk. Handel dienovereenkomstig, anders krijgt u er misschien spijt van. Bijvoorbeeld de nieuw aangestelde redacteur van Teen Vogue , een prestigieuze en prominente baan bij een tijdschrift, moest onlangs ontslag nemen voordat ze de baan zelfs maar begon vanwege eerdere onmatige opmerkingen die ze op sociale media had gemaakt toen ze jonger was.

10. Stop met een baan die je leuk vindt vanwege kantoorpolitiek.

Gevolgen :Het gebruik van goede luistervaardigheden en het confronteren van uitdagende problemen leidt meestal tot begrip en harmonie. Als je te goeder trouw je best doet om aan te pakken wat er mis is en faalt, heb je het tenminste geprobeerd, en dan is het oké om te stoppen.

Het boek van Dillon is als een slok nemen uit een magische fles die de lezer inzicht en volwassenheid geeft. Als ik het had toen ik in de werkende wereld begon, zou mijn voet zoveel beter hebben gevoeld voor alle keren dat ik niet steek het in mijn mond!