Elke staat heeft zijn eigen compensatieprogramma voor werkloosheidsverzekeringen een beetje anders. Software en terminologie variëren, waardoor eisers in het hele land verschillende interacties hebben met hun nationale werkloosheidsafdelingen. Wanneer de systemen van een werkloosheidsafdeling echter aangeven dat de claim van een begunstigde "niet is betaald", geeft dit meestal aan dat er nog geen uitkeringscheque is uitgegeven. Daar kunnen verschillende redenen voor zijn, en met de huidige pandemie van het coronavirus in de VS zou je waarschijnlijk enige vertraging moeten verwachten.

Timing van betalingen

Net als werkgevers voeren werkloosheidsprogramma's batches van salaris uit. Deze komen, afhankelijk van de staat, één tot meerdere keren per week voor. De dag waarop een persoon haar wekelijkse of tweewekelijkse claim indient, is meestal niet de dag waarop haar cheque wordt uitgegeven. Daarom zal het computersysteem van een staat vanaf het moment dat een geldige claim is ingediend totdat er een betaling is gedaan, de betaling van de huidige week weergeven als "niet betaald".

Onderzoeken van mogelijk misbruik

Werkloosheidsambtenaren zoeken naar misbruiken van het systeem. Incidentele audits en onderzoeken kunnen ertoe leiden dat ze een eiser ondervragen of een zaak onderzoeken. Wanneer dit gebeurt, kunnen ambtenaren de betalingen stopzetten in afwachting van hun onderzoek.

Zodra werknemers met werkloosheidszaken hun vragen of problemen hebben opgelost, ontvangen eisers een achterstallig loon van eventuele gemiste betalingen. Een onderzoek dat fraude of schendingen van programmaregels aan het licht brengt, kan er echter toe leiden dat de uitkering wordt stopgezet en zelfs dat de eiser een teveel betaald bedrag terugbetaalt.

Uitbreidingen van werkloosheidsuitkeringen

Als reactie op de huidige wereldwijde pandemie, op het moment van publicatie, stelt de recente goedkeuring van de CARES-wet (Coronavirus Aid, Relief, and Economic Security) staten in staat hun werkloosheidsuitkeringen met maximaal 13 weken te verlengen. vanwege het nieuwe Pandemic Emergency Unemployment Compensation (PEUC)-programma.

Werklozen worden geacht hun wekelijkse of tweewekelijkse claims voort te zetten, zelfs terwijl aanvragen in behandeling zijn. Na goedkeuring krijgen ze dan het loon terug. Tijdens de beoordelingsperiode kunnen claims echter worden weergegeven als 'niet betaald'.

Fouten met werkloosheidssystemen

Computersystemen en hun gebruikers maken fouten. Eisers die hun claimstatus of acties van hun werkloosheidsafdeling niet begrijpen, kunnen bellen en hulp krijgen. Caseworkers kunnen controleren op fouten of in detail uitleggen wat er met een bepaalde case gebeurt. Soms doen zich ongebruikelijke omstandigheden voor die betalingsvertragingen kunnen veroorzaken.