Het vervangen van een verkeerd gedrukte of beschadigde cheque is eenvoudig genoeg en kan worden gedaan door een bezoek aan uw lokale bank te brengen, maar het vervangen van een verloren cheque is veel problematischer. Technisch gezien kunnen banken niet weigeren kascheques te honoreren, wat betekent dat u niet kunt voorkomen dat een verloren cheque wordt geïnd. Als u echter bereid bent te wachten, kunt u uiteindelijk een vervanger krijgen.
Een gewone bankcheque is een belofte om te betalen, maar er zijn geen garanties dat de chequeschrijver geld op haar rekening heeft staan. Daarentegen is een kascheque een verplichting van de uitgevende bank. U moet het contant betalen en de bank financiert de cheque vervolgens uit haar eigen bezit. U kunt een vervanging krijgen voor een foutief afgedrukte cheque door deze in te wisselen voor een nieuwe cheque bij de uitgevende bank.
Staatsbankwetten zijn gedeeltelijk gebaseerd op contractenwetten die te vinden zijn in de Uniform Commercial Code. Binnen het UCC worden kascheques gecategoriseerd als bankcheques. Het UCC stelt dat een bank niet kan weigeren te onderhandelen over een bankcheque. Dit betekent dat een bank de betaling van een cheque niet kan stopzetten, omdat dit de onderhandeling ervan zou verhinderen. In feite kan een begunstigde van een cheque een uitgevende bank aanklagen voor schadevergoeding als die bank weigert de cheque van een kassier te honoreren.
Ondanks het verbod op stopbetalingen is in de UCC een bepaling opgenomen voor het vervangen van cheques. U kunt een vervanging krijgen als er nooit over het origineel is onderhandeld en er ten minste 90 dagen zijn verstreken sinds de uitgiftedatum. U moet uw bank voorzien van de begunstigde en het chequenummer, evenals andere informatie indien nodig. Als u deze niet bij de hand heeft, kan uw bank de cheque-informatie mogelijk vinden op basis van het bedrag of de uitgiftedatum. Uitstaande kassiercheques zijn onderworpen aan verlaten eigendomswetten die in de meeste staten bestaan. Als er meerdere jaren zijn verstreken sinds u de cheque hebt gekocht, heeft uw bank mogelijk uw geld en de gegevens van de cheque aan de staat overgedragen. U kunt dan contact opnemen met de staat om uw geld terug te vorderen.
U moet een vrijwaringsovereenkomst ondertekenen wanneer u een vervangende kassiercheque krijgt. Door de overeenkomst aanvaardt u aansprakelijkheid voor eventuele verliezen die de bank lijdt als iemand de verloren cheque verzilvert. Dit kan kostbaar zijn, vooral voor een grote cheque. Als alternatief kunt u een obligatie kopen die de aansprakelijkheid doorgeeft aan een verzekeringsmaatschappij. U betaalt een kleine vergoeding en de verzekeringsmaatschappij dekt de verliezen van de bank als de ontbrekende cheque ooit wordt geïnd.