Western Union geeft onafhankelijke agenten licenties om hun geldovermakingsdiensten, met inbegrip van postwissels, op de markt te brengen en te verkopen. Om een postwissel te kopen, moet u geld naar een agent van Western Union brengen, die vervolgens de transactie registreert, de afzender en de begunstigde documenteert en het postwisselnummer noteert voor het geval er zich een probleem voordoet met de transactie. Omdat het geld om de postwissel te dekken al is ontvangen, wordt dit als een veiligere vorm van betaling beschouwd dan een persoonlijke cheque.
Elke agent bepaalt zijn eigen beleid over de omvang van de transacties die hij bereid is te accepteren. Als gevolg hiervan verschilt de limiet voor een Western Union-postwissel per locatie. Agenten van Western Union zijn ook niet verplicht om postwissels te verzilveren, hoewel velen dat wel zullen doen. Doorgaans is het maximum dat een agent van Western Union toestaat om op een postwissel te worden geplaatst $ 1.000, hoewel sommige lagere maximumlimieten hebben. Als u postwissels voor een groter bedrag nodig heeft -- als u bijvoorbeeld een postwissel wilt gebruiken om uw huur te betalen -- kunt u maximaal meerdere postwissels kopen om het totaal te dekken. De kosten voor de service verschillen ook per locatie van Western Union en kunnen een vast bedrag zijn of een percentage van het gekochte dollarbedrag.