Onlangs haalde ik herinneringen op met een voormalige collega over onze oude banen bij het uitgeven van tijdschriften. Jarenlang belden we freelanceschrijvers aan de telefoon om ze opdrachten te geven, vervolgens printten we contracten uit en stuurden we ze op. Op een dag installeerde onze werkgever een nieuwe uitvinding:de fax. Het hele kantoor verzamelde zich om te leren hoe dit geweldige apparaat te gebruiken.

Nu lijkt het faxapparaat natuurlijk net zo gedateerd als de Pony Express.

Maar is e-mailmarketing achterhaald?

Met tientallen nieuwe marketingkanalen, van Snapchat en sms-berichten tot Instagramverhalen en livestreaming, klinkt het sturen van e-mails naar je klanten misschien hopeloos verouderd.

Maar is het? Overweeg deze e-mailmarketingstatistieken:

• 70% van de internetgebruikers geeft er de voorkeur aan dat bedrijven via e-mail met hen communiceren, meldt MarketingSherpa
• 89% van de mensen checkt dagelijks hun e-mail, zo blijkt uit een onderzoek van Fluent
• 53% van de consumenten heeft iets gekocht bij een winkel nadat ze een e-mail over het product hebben ontvangen
• Voor elke $ 1 die bedrijven aan e-mailmarketing besteden, genieten ze een gemiddeld investeringsrendement van $ 38. Dat klopt - achtendertig dollar.

Waarom e-mail werkt

Er zijn verschillende belangrijke redenen achter de voortdurende bekwaamheid van e-mailmarketing. Om te beginnen is het op de meeste werkplekken het belangrijkste officiële communicatiemiddel. U kunt 80 procent van de dag op Slack chatten, maar wanneer u contact opneemt met een leverancier of klant, gebruikt u e-mail. De angst om een ​​essentiële e-mail te missen, houdt de meeste werknemers de hele dag aan hun e-mail gekluisterd.

Mobiele apparaten hebben ons nog meer e-mailverslaafd gemaakt. Nu we de laptop niet hoeven te openen om e-mail te bekijken, controleren we constant onze telefoons om die kleine rode e-mailwaarschuwing kwijt te raken. Mobiele e-mailopeningen betekenen nog meer mogelijkheden voor uw bedrijf om indruk te maken op potentiële klanten.

Waarom ondernemers e-mail nodig hebben

Naast de effectiviteit ervan, is er nog een reden waarom elke ondernemer e-mailmarketing zou moeten gebruiken:het is een marketingmethode die u kunt controleren.

Denk aan je social media-feeds. Hoeveel tijd heb je besteed aan het cultiveren van volgers? Jij steekt al dat werk in en de sociale-mediaplatforms bepalen wat je volgers zien (of zelfs of ze je berichten überhaupt zien). U bent niet de baas en een update van een algoritme kan al uw inspanningen tenietdoen.

Met e-mail heb je echter de controle. U kunt klanten rechtstreeks e-mailen, met uw succes of mislukking in uw handen.

Natuurlijk heb je liever succes, toch?

Volg deze praktische tips om resultaten te behalen met uw e-mailmarketing:

• Maak het mobielvriendelijk:er worden nu meer e-mails geopend op smartphones dan op laptops.
• Korter is beter:een paar alinea's tekst en een of twee afbeeldingen is alles wat je nodig hebt.
• Inspireer tot actie:zorg ervoor dat uw call-to-action (CTA) bovenaan de e-mail wordt weergegeven. Laat lezers niet scrollen om het te vinden.

Nog een voordeel van e-mail:u kunt verschillende onderwerpregels, aanbiedingen en meer testen om erachter te komen wat resultaten oplevert. Gebruik de analyses die uw e-mailserviceprovider biedt om te zien welke e-mails worden geopend en de verkoop te stimuleren. U kunt uw e-mailmarketingberichten verfijnen en elke keer betere resultaten behalen.