Een gehackt e-mailaccount kan leiden tot ernstigere problemen, zoals identiteitsdiefstal en andere inbreuken op de beveiliging en privacy, die uw financiën en reputatie kunnen aantasten.

Maar voordat (of erna) je in paniek raakt, kalmeer, herpak jezelf en volg deze eenvoudige stappen:

1. Wijzig uw wachtwoord

Hackers zullen niet altijd uw accountwachtwoorden wijzigen. Dit betekent dat u nog steeds toegang heeft tot uw account en dat u verdere of toekomstige aanvallen kunt voorkomen. Gebruik de link "Wachtwoord vergeten" op uw inlogpagina om uw wachtwoord te wijzigen. Doe dit voor al uw accounts op al uw apparaten.

Wat u moet onthouden:

• Gebruik lange, unieke en complexe wachtwoorden of wachtwoordzinnen voor verschillende accounts. Wachtwoordmanagers kunnen helpen bij het maken en beheren van meerdere wachtwoordaccounts.
• Schakel authenticatie in twee stappen in. Voor de extra stap moet een code naar uw telefoon worden verzonden om u aan te melden bij een account of wanneer accountinstellingen worden gewijzigd. Tenzij de hacker uw apparaat heeft, heeft u alleen toegang tot de code.

2. Controleer je instellingen

Scan uw accountinstellingen en controleer of er iets is gewijzigd. Hackers kunnen uw e-mails naar hen laten doorsturen, waardoor ze inloggegevens kunnen ontvangen en de e-mailadressen van uw contacten kunnen verkrijgen. Als je een e-mailhandtekening gebruikt, controleer dan of er dubieuze wijzigingen zijn aangebracht.

Wat u moet onthouden:

• Stuur een waarschuwingsbericht naar uw contacten om hen te informeren dat uw e-mail is gehackt en negeer elk verdacht bericht of bericht dat van u afkomstig is, of uw naam draagt, totdat u hen laat weten dat u het probleem heeft opgelost. Waarschuw ze ook voor het klikken op verzonden links.

3. Scan uw computer en andere apparaten op malware

Voer regelmatig een malwarescan uit. Wanneer uw account wordt gehackt, moet u onmiddellijk controleren op malware of restanten van malware die mogelijk actief zijn op uw computer.

Wat u moet onthouden:

• Als uw scans malware hebben gedetecteerd, wijzigt u uw wachtwoord opnieuw en controleert u uw instellingen opnieuw. Als u uw wachtwoorden wijzigt zonder uw systeem op te schonen, kunnen hackers mogelijk geen toegang krijgen tot uw accounts als malware uw nieuwe sleutels naar hen stuurt.

4. Preventieve maatregelen implementeren

Voorkom dat hackers opnieuw in uw accounts inbreken. U kunt beginnen met het vermijden van verdachte phishing-e-mails of koppelingen en bijlagen die daarin worden aangetroffen. Dit geldt ook voor sociale netwerken. Het klikken op dubieuze links of berichten kan uiteindelijk leiden tot phishing-pagina's of het downloaden van informatie-stelende malware.

Wat u moet onthouden:

• Gebruik beveiligde en privénetwerken. Dit kan helpen voorkomen dat hackers uw netwerk binnendringen.
• Beperk uw bekendheid op sociale netwerken en de hoeveelheid informatie die u aan het publiek laat zien. Hackers en identiteitsdieven verzamelen snel persoonlijke informatie op sociale media, dus wees voorzichtig en houd persoonlijke gegevens privé.
• Maak een bladwijzer voor vertrouwde websites, inclusief online winkelsites die u vaak gebruikt. Zo voorkom je dat je per ongeluk op de verkeerde website terechtkomt waar hackers kwaadaardige code of phishing-links kunnen verspreiden.