Aflevering 15 van de NewRetirement-podcast is een interview met Kyle Taylor — oprichter van The Penny Hoarder — het snelst groeiende particuliere mediabedrijf in de VS voor het tweede achtereenvolgende jaar. We bespreken hoe missiegebaseerd werk, de kluseconomie en millennial financiële praktijken kunnen worden toegepast op ondernemers en presteerders van alle leeftijden.

Luister nu:

Mis geen toekomstige afleveringen:

• abonneren op iTunes
• abonneren op Stitcher

En word lid van onze besloten Facebook-groep om deze podcast te bespreken, onderwerpen voor te stellen en te leren met onze groeiende community.

Volledig transcript van Steve Chens interview met Kyle Taylor

Steve: Welkom bij de NewRetirement-podcast. Vandaag gaan we praten met Kyle Taylor, oprichter van The Penny Hoarder, over wat hij heeft geleerd over zowel hoe millennials denken over geld, werk en leven bij het opbouwen van zijn digitale media-imperium, op missies gebaseerd werk en alternatieve loopbaantrajecten. Kyle is de 32-jarige oprichter en CEO van The Penny Hoarder, een mediabedrijf gevestigd in het centrum van St. Petersburg, Florida met 12 tot 17 miljoen lezers per maand.

De Penny Hoarder werd twee jaar op rij door Inc. 500 uitgeroepen tot het snelst groeiende particuliere mediabedrijf. Ze hebben miljoenen mensen geholpen hun financiën te transformeren en bieden redactionele en videoprogrammering om mensen te helpen minder te stressen over geld. Kyle en ik raakten in contact nadat ik een verhaal had geschreven over Robyn Bree, een lokale jonge vrouw die bijna $ 100.000 had gespaard terwijl ze nog op de middelbare school zat, dat The Penny Hoarder oppikte. Kyle is eigenlijk een mediawonderkind en ik denk dat het ons publiek een heel ander perspectief zal bieden. Kyle, welkom bij onze show. Ik ben vereerd dat je bij ons bent gekomen.

Taylor: Heel erg bedankt dat je me hebt.

Steve: Ja. Ik waardeer het dat je hier bent. Oké. Ik wil er gewoon in springen en eerst wat meer over je achtergrond en The Penny Hoarder praten. Voordat we beginnen, wil ik je alleen maar feliciteren met het bouwen van een zelfgefinancierd, winstgevend, achtcijferig digitaal mediabedrijf. Het is geen sinecure in een wereld waar de toetredingsdrempels laag zijn en veel grote mediabedrijven graag een bedrijf als het uwe zouden hebben. Kun je iets vertellen over hoe je bent begonnen en hoe je hier bent beland?

Taylor: Zeker. Nou, allereerst bedankt daarvoor. Ja. Heb je ooit de show "The West Wing" gezien?

Steve: Ja.

Taylor: Ik heb die show de hele middelbare school religieus bekeken en ik wilde, meer dan wat dan ook, Josh Lyman zijn.

Steve: Leuk.

Taylor: Josh Lyman was de plaatsvervangend stafchef en het was zijn taak om de relaties met het congres te beheren. Ik begon vrijwilligerswerk te doen voor campagnes op de middelbare school. Toen ik in mijn eerste week op de universiteit naar de Universiteit van Zuid-Florida ging om politieke wetenschappen te studeren, zag ik een advertentie in de krant voor de AFL-CIO. Ze huurden mensen in om van deur tot deur te gaan om mensen te laten stemmen. Ik was zo opgewonden. Ik ging de volgende dag voor mijn interview. Tegen het einde van de week had ik mijn klembord en ze zetten me af in een vreemde buurt. Ik werd verliefd op campagnes. De volgende acht jaar werkte ik aan campagnes door het hele land in mijn zoektocht om Josh Lyman te zijn.

Steve: Ja.

Taylor: De uitdaging is dat campagnes banen voor de korte termijn zijn. Ik had de gave om echt vreselijke kandidaten te kiezen die geen verkiezingen konden winnen. Tegen het einde van elke campagne had ik geen baan meer, op zoek naar een manier om de huur te betalen, op zoek naar manieren om mijn rekeningen te betalen, en ik had een beetje een talent ontwikkeld voor het vinden van interessante nevenoptredens om me door die paar maanden. Ondertussen bouwde ik ook veel schulden op. Toen ik 25 was, had ik bijna $ 50.000 aan creditcard- en studieleningen opgebouwd en bereikte wat ik 'mijn dieptepunt' noemde, waar ik niet eens genoeg geld had om mezelf te voeden.

Taylor: Ik schaamde me er zo voor omdat ik al jaren met geld worstelde. Ik was vaak naar de bank van mama en papa gegaan en ik wilde niet dat iemand het wist. Ik zette vaak mijn telefoon uit omdat ik niet wilde dat ze de hele dag de verzamelaars zouden zien bellen. Ik begon erover te schrijven op een anonieme blog. Het was een Blogspot-account. Omdat ik niet wilde dat iemand iets van de schuld wist, bedacht ik een pseudoniem:'The Penny Hoarder'. De eerste zes maanden was het gewoon een privé online dagboek, een manier voor mij om met mezelf te praten over hoeveel schulden ik had, hoe ik daar was gekomen en wat ik deed om het af te betalen? Nooit in mijn stoutste dromen had ik gedacht dat het een bedrijf zou worden. Het was eigenlijk gewoon een verantwoordelijkheidsmaatje.

Steve: Dat is geweldig. Dat is een geweldig verhaal. Heb je een relatie met veel van de FinCon-bloggers? Ze lijken een soortgelijk verhaal te hebben van:"Hé, ik had een aantal serieuze gelduitdagingen", of "Ik heb een dieptepunt bereikt." Toen hadden we het iets eerder over J.D. Roth, maar mensen vinden dat leuk, sommigen van hen, ze komen erachter en ze gaan op deze reis en ze gebruiken schrijven om zichzelf verantwoordelijk te houden, hun verhaal te delen, te delen wat ze leren . Sommigen van hen ... Ik zou zeggen, van alle mensen die ik heb ontmoet, moet jij verreweg het meest succesvolle verhaal op die boog zijn.

Taylor: Dank je.

Steve: Hebben die citaten betrekking?

Taylor: Ik heb absoluut met ze te doen. Toen ik begon met bloggen, wist ik zelfs niets over wat bloggen was. Ik herinner me ongeveer een jaar dat ik mijn ouders vertelde dat ik een blog was begonnen, en ik gaf ze niet de domeinnaam, maar ik begon een blog. Mijn moeder zegt:"Wat is een blog?" Ik heb absoluut een band met hen, want in die vroege dagen, toen ik niet wist wat ik was, was ik FinCon-sites om te leren wat ze aan het doen waren. Het was inspirerend voor mij en een groot deel van de reden waarom ik besloot om het van hobby naar bedrijf te maken.

Steve: Ja. Ik ging vorig jaar naar mijn eerste FinCon en het was best verbazingwekkend om 2000 bloggers te zien en hun verhalen te horen. Het is een zeer ondersteunende gemeenschap. Het is best interessant om te zien hoe deze mensen hun verhalen delen, maar ook wat ze leren, wat voor hen werkt en elkaar aanmoedigen om verschillende dingen te doen. Zelfs zoals deze podcast, denk ik niet dat we dit ooit zouden hebben gedaan, tenzij we hadden zoiets van:"Oh, kijk naar die andere mensen die podcasts doen. Laten we het eens proberen en kijken wat er gebeurt." En kijk eens aan, soms gaat het mis.

Taylor: Het is echt de meest ondersteunende gemeenschap. Ik denk niet dat dat in andere blog-niches bestaat, althans niet in deze mate. Als iemand in de personal finance-blogosfeer je om een ​​gunst vraagt, zal niemand je afwijzen, want dat is precies het soort gemeenschap dat we zijn.

Steve: Dat is waar. Ik heb dat zeker gezien. Ja. Ik denk dat je een echt Horatio Alger-verhaal hebt waar je de bodem raakt. Je had $50.000 aan schulden. Je had je passie nagestreefd in termen van je politieke passies, en ontdekte toen:"Hé, hier is een kans", en liet het werken. Waren je ouders ondernemers, of ben je hier gewoon in verzeild geraakt?

Taylor: Een klein beetje. Mijn vader werkte jarenlang voor een creditcardverwerkingsbedrijf. Hij werkte vanuit huis. Hij had altijd zo'n jeuk gehad om er even helemaal tussenuit te zijn. Toen hij halverwege de dertig was, leerde hij zichzelf tennissen, stopte met zijn baan en werd tennisinstructeur.

Steve: Wauw.

Taylor: Nu beheert hij een tiental verschillende faciliteiten in Colorado.

Steve: Ik vind dat een geweldig verhaal. Ik vind het heel interessant hoe gezinnen en hoe je bent opgevoed mensen op grote schaal beïnvloeden. Mijn ouders waren gescheiden, hetzelfde, toen ik ongeveer 12 was en ik zag mijn moeder mijn broer en mij opvoeden. Ze deed hetzelfde, werkte heel hard, kwam soms 's nachts huilend thuis en was totaal overweldigd en uitgeput van de stress van dingen proberen te laten gaan, waarvan ik denk dat het me heeft beïnvloed. Ik heb een vrij hoog arbeidsethos. Ik werk graag, maar ik zag haar ook haar eigen bedrijfje opbouwen, maar ik heb de successen en mislukkingen gezien. Het is geweldig om je verhaal te horen terwijl je vader zegt:"Hé luister, ik ben midden dertig", wat veel mensen niet doen. Ze zijn halverwege de dertig, ze hebben kinderen. Ze zeggen gewoon:"Ik ga dit risico niet nemen." Het echt laten werken en zijn droom verwezenlijken, dat is cool. Ik denk ook dat het duidelijk is wat je moeder deed, dat resoneert omdat je een aantal van deze side-optredens begon te doen als een jonge volwassene. Toch?

Taylor: Ik deed. Een ding dat ik altijd bewonderde aan mijn moeder was hoe hard ze werkte, ze probeerde het nog steeds leuk te maken. Oke. Een van mijn favoriete herinneringen is dat we als gezin geld probeerden te sparen, en mijn ouders legden alles neer, dat we precies wisten hoeveel geld er binnenkwam, hoeveel geld er in elke categorie was begroot. Mijn moeder vond het heel belangrijk voor ons om de financiën van het huishouden te begrijpen. We probeerden te bezuinigen op onze energierekeningen, dus maakte ze deze erg kleurrijke kaart en hing hem op in de keuken. Daarna gingen wij, kinderen, elke dag om de beurt naar de meters aan de zijkant van het huis en registreerden wat ons energieverbruik was van de dag ervoor. Dan daagde ze ons uit om te proberen het de volgende dag nog lager te krijgen. Ik dacht:"Nou, dat is zo'n ..." Als ik erop terugkijk, wat een geniale manier om kinderen het licht uit te laten doen en een beetje geld te besparen.

Steve: Dat is geweldig. Ja. Ik denk dat het zo belangrijk is. Het is moeilijk als je op deze manier opgroeit en je de uitdagingen ziet, ik denk dat je dat internaliseert en het wordt een levensles. Je waardeert wat het is om niet zoveel geld te hebben of hoe het je leven kan verbeteren. Rechts? Maak je leven mogelijk. Als je meer geld hebt, is het moeilijker. Trouwens, Kyle zit hier in ons huis in Mill Valley, wat een best mooi huis is.

Taylor: Het is erg aardig, jullie allemaal.

Steve: Ik voed mijn kinderen op en ze hebben een heel andere opvoeding gehad dan ik, en ik probeer ze verhalen te vertellen over hoe ik ben opgegroeid en mijn grootouders en enkele van die uitdagingen die we hebben gehad, maar dat doen ze niet. zie het, hoewel ik deze problemen zie waar ze over spraken:"Oké. De eerste generatie verdient geld. De tweede generatie houdt hopelijk die oude schuld in stand, en bij de derde generatie is het weg.” De gegevens verpesten ons eigenlijk dat de rijkdom van generaties, althans historisch gezien, niet heeft geduurd.

Steve: Nu, met de staat, verandert de wet en dat soort dingen, misschien gaat het langer duren. Ik weet het niet. Eigenlijk vind ik dat niet bepaald een goede zaak. Ik denk dat het een belangrijk onderdeel van onze samenleving is dat mensen hard moeten werken, dingen alleen moeten bereiken en dat mensen niet per se geboren moeten worden voordat ze tonnen rijkdom hebben en in staat zijn om door het leven te ontsnappen en ik denk dat dit ertoe leidt dat we een sterke cultuur terzijde, maar ik begrijp waarom dit moeilijk is. Als je succesvol bent. Kyle is duidelijk succesvol. Als je ooit een gezin hebt gehad of wat dan ook, dan zul je zelf met deze uitdagingen te maken krijgen.

Taylor: Nee. Ik denk dat dat waar is. Ik kom uit een gezin dat heel hard moest werken om de eindjes aan elkaar te knopen, ik draag dat elke dag met me mee en het is altijd iets in je achterhoofd, hoe succesvol je ook bent, dat je snel weer in die situatie zou kunnen zijn. Vaak merk ik dat ik met die geest beslissingen neem.

Steve: Ja. Dat is goed. Heb je ooit van Andrew Grove gehoord? Hij is de voormalige... Hij was het hoofd van Intel, en hij zei... Hij stond bekend om zijn uitspraak:"Alleen de paranoïde overleven." Ik denk dat dat waar is. Bedrijven die gedijen, hoe groot ook, en Bill Gates heeft gezegd:"Je hebt nooit meer dan 18 maanden pijn van volledige vernietiging." Ook toen hij op het toppunt van zijn kunnen was, en dat zie je bij bedrijven die het goed doen. Ze blijven doorgaan en ze creëren deze cultuur, en ik denk dat zelfs Amazon, Jeff Bezos, dit belichaamt waar het moeilijk is om daar aangenomen te worden. Ze staan ​​bekend om hun harde cultuur en proberen de lat steeds hoger te leggen. Nu is er een balans, toch?

Steve: Je moet er een goede plek van maken waar mensen willen werken, maar ook proberen het steeds beter te doen, want de concurrentie weet dat. Hoe dan ook, je bent nu met 110 mensen en ik weet dat cultuur belangrijk voor je is. Ik zou graag horen hoe u ... Het klinkt alsof sommige van uw familie-ervaringen waarschijnlijk zijn geïnformeerd over hoe u uw team ziet en hoe u met uw team werkt en uw cultuur opbouwt?

Taylor: Ja. Cultuur is enorm voor ons, en ik denk dat vaak in bedrijven, vooral jonge startups, praten over cultuur, ze denken erover in termen van wat voor soort bier er in de koelkast staat en wat voor soort games er in de keuken zijn? Voor ons gaat cultuur over het samenbrengen van een team met vergelijkbare waarden en we worden allemaal geleid door missiegericht werk. Bij The Penny Hoarder is het mijn missie om geld in de zakken van mensen te stoppen en we zoeken naar mensen die daar echt om geven en die die missie kunnen gebruiken om dagelijkse beslissingen te nemen. Ik ga je een paar voorbeelden geven die je misschien zullen verbazen. Bij The Penny Hoarder weigeren we meer dan de helft van de advertenties die op ons pad komen.

Taylor: Sterker nog, onze redactie mag stemmen over wat ... Een deel van onze redactie stemt elke week over welke adverteerders ze moeten aantrekken, omdat we het zo belangrijk vinden om alleen partners aan te trekken die die missie zouden vervullen. Als je dat als bedrijfsidee wilt hebben, moet je mensen hebben die dat kunnen belichamen en dat elke dag kunnen oefenen. Het is ook rond een reeks waarden. We zoeken mensen die echt aardig zijn. Ik heb een regel "geen klootzakken" op kantoor.

Steve: Dat is goed. Ik heb dat blijkbaar gehoord.

Taylor: Ja. Geen klootzakken. Dat is heel belangrijk. We willen mensen die echt stoutmoedig zijn. Ik wil dat mensen risico's nemen, en de media-industrie gaat te snel weg om te kunnen blijven doen wat je vorig jaar deed, want zoals je zegt, je bent slechts 18 maanden verwijderd van falen, en dus moet je blijven innoveren. We willen mensen die leiders zijn, ongeacht de titel. Ik vraag vaak, zelfs aan onze junior medewerkers om te weten dat ze enige beslissingsbevoegdheid zullen hebben over iets en dat is belangrijk omdat we meerdere keren per dag publiceren, en als CEO heb ik geen idee wat er gaat gebeuren vandaag op de site. Ik heb geen idee wat er vandaag op Facebook gaat gebeuren, en daarom moeten we mensen inhuren die we vertrouwen en die zich echt op hun gemak voelen bij het nemen van die beslissingen en het gebruiken van al onze waarden om inhoud te verspreiden die geweldig zal zijn voor onze lezers.

Steve: Wauw. Dat is geweldig. Het is geweldig om te horen dat je je focust in de cultuur, je team in staat stelt om geweldige beslissingen te nemen, en het wordt weerspiegeld in het succes dat je hebt, maar ik denk dat dit zeker de juiste benadering is.

Taylor: Ja. Elk bedrijf is zo goed als zijn team. Dat is absoluut waar.

Steve: Zeker. We spraken … Net voordat ik van dit onderwerp afstapte, begon je nu bij jezelf, en toen klonk het alsof je een tijdje thuis werkte, in een klein team zat, geen kantoor. Dan heb je nu de hele operatie. We hebben het over het gebruik van Slack. Wij gebruiken Slack. We hadden een team van 10 tot 12 personen en het is beheersbaar, maar als je 110 mensen hebt, begint het uit de hand te lopen.

Taylor: Het stopt nooit met zoemen.

Steve: Rechts. Zijn er grote dingen die je hebt gezien of geleerd of uitdagingen die je ziet nu je deze omvang bereikt?

Taylor: Ja. Ik denk dat vaak wanneer mensen over ons verhaal praten, het de afgelopen jaren heel snel is gegroeid, en het klinkt alsof de dingen elke dag rooskleurig waren en dat is absoluut niet waar. Om je op dit moment van dat idee af te helpen, is het een echte zware strijd geweest om dit punt te bereiken en er zijn onderweg veel uitdagingen. Een van de moeilijkste onderdelen voor mij... De vroege groep, de eerste vijf werkten een paar maanden aan mijn keukentafel en toen verhuisden we naar een klein kantoor en kregen de grootte van ongeveer 12, en er was een paar maanden periode, herinner ik me zo goed omdat het voelde alsof alles verkeerd ging. We verloren een van onze bankadverteerders, ons gebouw zat vol met termieten. Een van onze medewerkers had een hekel aan een andere medewerker en dat zorgde voor veel drama op kantoor.

Taylor: Ik begon me te realiseren dat, hoewel we veel geld verdienden, ik me zorgen moest maken over zaken als cashflow en ik begon me zorgen te maken over hoe ik de loonlijst op bepaalde weken zou gaan verdienen. Ik had een enorme hoeveelheid stress die ik nog nooit in mijn hele leven had ervaren, en het was een echt moment voor mijn darmen van waarom doe ik dit? Rond diezelfde tijd kwam er een groot Fortune 500-bedrijf op de deur kloppen en ze zeiden:"Wil je het bedrijf verkopen?" Het is iets waar ik niet aan dacht. In die tijd ging ik naar huis en ik ging en sprak met een vriend en ik zei:"Hé luister, ik heb deze kans. Ze hebben het over generatierijkdom. Oh, tussen haakjes, mijn gebouw is besmet met termieten.” Dit is een gemakkelijke beslissing, toch?

Taylor: Hij zei tegen mij:"Nee. Je bent hier pas drie maanden geleden mee begonnen. We zijn ons hele leven naar Florida verhuisd. Je hebt hier zoveel tijd in gestoken, je hebt hier geld in gestopt. Waarom zou je al na drie maanden stoppen?” Dat was een moment voor mij waar ik nu de hele tijd naar terugkijk als ik uitdagingen heb bij het bedrijf dat het niet bergopwaarts gaat. Het zal niet elke dag jus zijn, maar je moet onthouden waarom je het werk doet en dat helpt je door al die moeilijke momenten heen.

Steve: Ja. Je had het eerder over missiegericht werken en hoe je op dit punt kwam waar het misschien iets eerder was, maar je bereikte zeven cijfers, je bent winstgevend, maar je was niet helemaal gelukkig. Toen veranderde er iets. Ik zou graag willen horen hoe u denkt over de manier waarop u het bedrijf leidt en …

Taylor: Ja. De eerste jaren dat ik een website bouwde, heb ik nauwelijks geld verdiend. Toen, de volgende drie jaar, begon de site vrij snel te groeien en ik was nog steeds alleen en woonde toen in Maine, had een schattig klein huis, zwarte Labrador retriever. Het zou in de winter zeven voet sneeuwen, maar het kon ons niet schelen omdat we de hele dag Netflix zouden kijken en ik heb de website elke dag teruggebracht tot slechts een uur of twee om erin te kunnen trekken, zoals je laten we zeggen, een behoorlijk aanzienlijk inkomen. Het was in alle opzichten waar ik van droomde.

Steve: Juist.

Taylor: Het voelde alsof ik de top had bereikt, om zo te zeggen, maar na een paar maanden merkte ik dat ik echt ongelukkig werd en het is vreemd om te zeggen omdat ik in een zeer bevoorrechte positie zat, maar ik deed niets dat er echt om gaf over. Ik deed niets dat aan mijn doel voldeed, en voor mij, mijn doel, heb ik jarenlang in campagnes gewerkt, zoals ik je vertelde. Ik heb altijd geloofd dat het mijn doel is om … te gebruiken is om mensen een stap verder te helpen in het leven en om mijn communicatieve vaardigheden en creativiteit te gebruiken als een manier om dat te doen. Dat is wat ik deed op campagnes. Ik werk graag in mediarelaties. Ik werk graag in de veldorganisatie. Opeens, nu ik de hele dag op de bank zit, deed ik al die dingen niet meer.

Steve: Ja.

Taylor: Dat is wat me inspireerde om terug te gaan naar Florida en hier een echt bedrijf van te maken.

Steve: Dat informeerde je ook om het bedrijf niet te verkopen en er maar mee door te gaan?

Taylor: Klopt. Als die aanbiedingen nu komen, kan ik heel gemakkelijk zeggen:"Nee, bedankt."

Steve: Dat is geweldig. Dat is goed om te horen. Ja. Ik heb het om een ​​​​deel van de reden opgepikt, iemand heeft een exemplaar van Viktor Frankl's, ik denk Man's Search for Meaning, en hij is onze voormalige filosoof, maar hij sprak in wezen over mensen om gelukkig te zijn, om betekenis te hebben. Het draait allemaal om zingeving in het leven. Het gaat niet om plezier. Het gaat erom dat zoeken en nastreven werken tegen iets dat betekenisvol voor je is, en dit is iets waar we ook veel over nadenken, aangezien ze met ons publiek 50 tot 60 jaar oud zijn. Ze hebben hun hoofdcarrière achter de rug, maar ze hebben nog steeds veel menselijk kapitaal, zoals capaciteit om te werken, en ze denken echt na over wat de toekomst biedt? Ze denken na over hoe gezond te zijn? Wat ga ik doen met mijn leven? Hoe ga ik het betalen? Hoe ga ik het niet betalen? Het is zoals waar we ze vandaag mee helpen, maar waar willen we ze nog meer hebben om ze te helpen nadenken en nadenken over, zoals ... Weet je wat ik bedoel? Het volgende doen.

Steve: Ik sprak onlangs met een van onze gebruikers, deze kerel Curtis die een boswachter is. Hij zegt:"Ja. Ik ben 65.” Zijn eerste carrière afgerond:"Ik ben financieel in een geweldige positie en ik ben er helemaal klaar voor, maar nu is het zo van, 'Oké. Wat is het volgende? Wat is de volgende missie?'” Ik denk dat dat voor veel gebruikers iets is waar ze echt over nadenken. Het eindigt nooit.

Taylor: Ik kan je vertellen, het is iets dat we ook veel op kantoor horen. Ik heb nogal wat millennials in dienst, en wat voor hen belangrijk is, is niet alleen het salaris mee naar huis nemen. Ze willen zich goed voelen over hoe ze dat salaris elke dag verdienen.

Steve: Rechts. Zeker. Ik heb dat zeker in de pers gezien en we werken ook met enkele millennials. Ik denk dat dingen als het soort werk dat je doet, controle plannen of meer controle over je leven en de mensen met wie je werkt, het soort werk dat je doet, waar je werkt, dat soort dingen, waar je woont, die zijn allemaal belangrijke dingen voor millennials en ook voor boomers als ze om zich heen gaan kijken en er wat meer over gaan nadenken.

Taylor: Ja. We horen het ook van lezers. Er zijn verschillende secties op de website van The Penny Hoarder over nevenoptredens, over thuiswerken, rond droombanen en ik noem die hele categorie een soort vrijheid op de werkplek, wegkomen van 9:00 tot 5:00 uur en het is verreweg een van de meest populaire onderwerpen op de website.

Steve: Ja. Welnu, ik denk dat dit een goed vervolg is op het volgende deel van deze podcast, omdat ik wilde zien of er enkele lessen waren die we konden trekken van de millennials of wat je leert met je publiek dat van toepassing zou kunnen zijn op ons publiek. We spraken een beetje over levenscontrole, enzovoort. Nou, eerst ga ik een beetje geven ... Aangezien ik wat onderzoek heb gedaan, ga ik hier wat snelle statistieken geven. De millennials zijn nu 22 tot 37 jaar oud. Het zijn er 92 miljoen. Gen X is 34 tot 54. Er was een overlap daar, en er zijn 65 miljoen van die mensen. Dan, boomers zijn 54 tot 72 en er zijn 75 miljoen van die mensen. De millennials zijn op dit moment de grootste generatie en ze gaan hun beste verdienende jaren in en de manier waarop ze over geld denken, enzovoort, er is een verschil. Ja. Zoals alle grote lessen en inzichten die je je publiek hebt gegeven en waarvan je denkt dat ze van toepassing zijn op de boomers als ze beginnen na te denken over wat de toekomst biedt voor hun leven?

Taylor: Ik denk dat een van de grootste factoren die van invloed zijn op hoe millennials over geld denken, is dat ze hun ouders naar hun financiële crisis zien gaan, en ik denk dat dat de vorm heeft van een millennial. Ik kan je vertellen dat dat veel van onze meningen heeft gevormd. Allereerst zagen we ouders banen doen en in veel gevallen dat ze het jarenlang niet leuk vonden om te doen en voor een bedrijf te werken en toen bereikte je een crisis, en ineens zijn ze wegwerpbaar. Millennials gaan aan het werk en denken niet aan hoe kan ik loyaal zijn aan een bedrijf, maar hoe kan ik loyaal zijn aan mijn doel in het leven? Hoe kan ik loyaal zijn aan iets waar ik echt om geef? Ik denk dat dat niet alleen bepaalt wat voor soort banen we doen, maar ook hoe we ons geld uitgeven. Ik denk dat al deze statistieken aantonen dat millennials steeds minder geld uitgeven aan kleding, bijvoorbeeld en dat is een echte strijd geworden voor retailers, omdat we meer geven om zaken als onze avocadotoost en op reis gaan en ervaringen opdoen met onze vrienden.

Taylor: Ik denk dat het komt omdat we onze ouders op een plek zonder geld hebben gezien, we erover nadenken om het uit te geven op een manier die ons echt voldoening geeft, en een manier die duurzamer is. Ervaringen die ik 10 jaar geleden op die reis had, daar word ik nog steeds blij van, maar het paar Prada-schoenen dat ik op 18-jarige leeftijd kocht en pas op mijn 26e afbetaalde, bracht me al lang niet meer vreugde.

Steve: Rechts. Wauw. Ja. Het is ook interessant omdat ik een Gen Z-kind heb. Wat ik zie, de toegang tot informatie en kennis en ervaring, vormt elke generatie en wordt, zou ik zeggen, kenmerkend, ze sneller opvoeren. Dingen die mijn ouders misschien een heel leven nodig hebben gehad om te leren, misschien heb ik ze in de dertig geleerd. Dingen die ik in mijn leven heb geleerd, leren millennials in hun twintiger jaren. Ik heb het gevoel dat Gen Z de dingen op de middelbare school leert. Ik kan zeggen dat mijn 17-jarige politieke meningen heeft die goed geïnformeerd zijn, en veel geavanceerder dan ik ooit op de middelbare school heb gehad en omdat hij toegang heeft tot zoveel informatie. Het is goed en slecht. Al het slechte dat je op internet kunt vinden, kunnen ze in handen krijgen, maar ze kunnen ook zoveel informatie op zoveel verschillende manieren consumeren, podcast, video's, boeken lezen, wat het ook is, maar ze ook ... ik denk dat veel van ze hebben een gezonde scepsis over nieuws, of waar ze informatie vandaan halen. Ik denk dat dat onze samenleving drastisch verandert en het is interessant om te zien hoe het daarbij komt.

Taylor: Ja. Ik denk dat het breder is dan alleen nieuws. Er is een algemeen wantrouwen jegens deze instellingen. We hebben dat gezien als een persoonlijke financiële site. Zo hebben veel van onze lezers wantrouwen jegens banken. Ze houden vast aan wat er tijdens de financiële crisis is gebeurd, en het heeft echt invloed op hoe we over persoonlijke financiën schrijven. Ik denk dat de manier waarop veel nieuwssites en andere geldpublicaties de afgelopen decennia over geld schreven, was om je alle dingen te vertellen die je nu had moeten doen, en om je alle dingen te vertellen die je verkeerd doet . Wat we ontdekten, is dat vooral millennials daar erg van schrikken. Ze willen niet van een grote bank horen dat ze nu $ 200.000 aan spaargeld moeten hebben. Ze zouden zelfs een paar keuzewoorden kunnen hebben als iemand hen dat zou vertellen.

Taylor: In plaats daarvan benaderen we inhoud door mensen echte verhalen te vertellen, echte mensen die een strijd hebben doorgemaakt en hebben ontdekt hoe ze dat allemaal kunnen krijgen met een manier om hopelijk iemand te inspireren en motiveren om een ​​soortgelijke actie te ondernemen.

Steve: Rechts. Ik denk dat het belangrijk is om de dingen veel herkenbaarder te maken voor elke generatie en ik vertelde Kyle eerder dat we in een recente podcast een xDeaa, Jen hadden en dat dit de eerste keer is dat een normaal persoon zijn verhaal vertelt over wat hij ging door met pensioen of kreeg veel opmerkingen zoals:"Oh, ik voel me helemaal verwant met deze man en gelukkig dat hij leerde wat er voor hem beschikbaar was", en voordelen van de federale overheid en hij ontdekte hoe hij het op de juiste manier kon werken en de beslissingen als een normaal persoon die ertoe hebben geleid dat hij vrijwel financieel onafhankelijk is en hij heeft ... Als een ambtenaar, een soort van traditionele carrière en ook zijn denken over wat de toekomst zal zijn? Veel mensen hebben zoiets van:"Oh, ja. Helemaal. Dat snap ik helemaal”, en dat geldt ook voor mij. Ik denk dat ik onze contactpersoon heb verteld, ze zeggen:"We moeten meer persoonlijke verhalen doen en meer interviews en dat soort dingen." Hopelijk beginnen we een deel van wat u doet na te bootsen.

Taylor: Mensen vragen me vaak over het starten van een website, of het nog wel een goed idee is om een ​​blog te beginnen, en ik hoorde laatst van het personeel dat er nu wereldwijd meer dan 500 miljard blogs op internet staan.

Steve: Wauw.

Taylor: 500 miljard.

Steve: Wauw.

Taylor: Als je 500 miljard concurrenten hebt, is er niet veel meer om over te schrijven en het enige dat volgens mij nog steeds uniek is en waarover nog moet worden geschreven, is je eigen persoonlijke verhaal. Dat is het enige dat niemand kan kopiëren. Sommige mensen praten met me over het starten van een website, en ik zei:"Dat is waar je je op moet concentreren. Wat maakt jou uniek? Wat is er interessant aan je leven?” Omdat het iets is waar mensen zich mee kunnen identificeren en het is iets dat anders is.

Steve: Ja. Oké.

Taylor: Hij controleert live feiten.

Steve: Ik ben live feiten aan het controleren. 500 miljard. Ik denk dat het 500 miljard is, want er zijn er maar 7,6.

Taylor: O, 500 miljoen? Het spijt me zeer. Ik heb zoiets van:"Hoe is dat mogelijk? Er zijn niet genoeg mensen.'

Steve: Als we allemaal 40 blogs zouden schrijven, maar ja, 500 miljoen. Ik geloof dat helemaal. Iemand vertelde ons eigenlijk dat er op iTunes nu 500.000 podcasts zijn.

Taylor: Wauw.

Steve: Ik weet zeker dat ze niet allemaal actief zijn, maar het is iets soortgelijks waar er zoveel zijn. Hoe val je op? Ja. We worden allemaal makers van inhoud, of niet allemaal, maar sommigen worden makers van inhoud.

Taylor: Ik denk dat je ofwel een verhaal moet vertellen dat nog nooit iemand heeft gehoord. Je moet informatie verzamelen op een manier die mensen nog niet eerder hebben gedaan, of je moet het zeggen op een toon die iemand nog niet eerder heeft gezegd. Dat zijn naar mijn mening de drie stappen om unieke inhoud te creëren.

Steve: Ja. Ik denk dat dat klopt. We hebben al een aantal jaren een op aandacht gebaseerde media-omgeving, maar het wordt steeds belangrijker en de schaarse middelen, waar mensen het over hebben, "Hoe zorg je ervoor dat ze aandacht besteden? Hoe zorg je ervoor dat ze betrokken raken? Hoe bouw je een gemeenschap op?” Het is niet eenvoudig en er is een eindeloze hoeveelheid concurrentie. Nog even over de millennials. Ik was wat gegevens aan het bekijken. Ze zijn mooi, zoals je zegt, conservatief omdat ze zijn geïnformeerd door de financiële crisis te doorstaan. Ja. Ze waarderen ervaringen boven dingen, waarvan ik denk dat het hopelijk goed is voor de wereld en goed voor het milieu en al het andere. Wat zie je in termen van hoe zij denken over beleggen en sparen en prioriteiten stellen? Zijn er dingen die je daar ziet?

Taylor: Nou, een beetje bedroefd om te investeren. Uiteraard heeft de crisis ook hier weer een grote impact. Ik denk dat het iets meer tijd kost voordat millennials echt klaar zijn om serieuze bedragen te gaan investeren. Ik zal je nog een andere trend vertellen die we zien. Dit komt terug op het idee van vrijheid op de werkplek is dat millennials oké zijn om meerdere banen te hebben. Velen van hen verdienen hun brood en ik kan me hier zeker in vinden. Dit is het leven voor mij voor vele jaren door veel verschillende side-gigs samen te stellen en daar een inkomen van te maken, en ik denk dat dat een aantal interessante langetermijneffecten heeft. Wat voor mij belangrijk is om campagne te voeren voor de Affordable Care Act, is hoe het millennials en hun zorgverzekeringsbehoeften beïnvloedt? Velen van hen komen nu op 26-jarige leeftijd van de verzekering van hun ouders af, en als ze geen fulltime baan hebben bij een werkgever die daarin voorziet, denk ik dat dat een echte uitdaging is waar veel millennials mee te maken zullen krijgen is how to support themselves and pay for their own health insurance if they're not working in a full-time job?

Steve: Right. Ja. Well, healthcare is also a huge issue for folks facing retirement because they have to get to Medicare and if many people retire before 65 when you’re eligible for Medicare, and so they have to figure out how to fund that, it’s I think now, the number one concern for people going into retirement is actually health is not just income, it’s like healthcare cost and it’s a huge challenge for our country. Medicare itself got the biggest under funded exposure bigger than social security, and we’re talking about social security now, but people are going to start talking about Medicare in a big way and it’s like within the next 10 years or something, we’re going to be running a deficit. Then, how is it going to be paid for and one of the stats I’ve given out before in this podcast is I think the average person pays $140,000 into Medicare in terms of taxes over their working life, but they claim $410,000 of debits, it’s just not going to work.

Taylor: Wow.

Steve: That math doesn’t work.

Taylor: Ja. Especially when you have a smaller workforce compared to the size of the population that is about to retire.

Steve: Ja. I think the reality is people will end up working longer and how they do work will change, and this whole gig economy that we’ve seen emerge with the millennials, now you’re hearing stories that actually Uber, they’re recruiting 50 plus rails. Lyft is recruiting 50 plus rails because drive part-time, made a couple of thousand bucks a month, that actually totally makes a huge difference. I heard the CEO of Starbucks, Howard Schultz on a podcast, Masters of Scale and it was actually really great to listen to him, and he shared like, “Hey, listen.” They’re also super mission-driven and they also try to really take care of their employees and they were like, “Hey, we want to provide healthcare for everybody if you work 20 hours or something as a …” They call them partners. The delivery, now people are like, “Oh, maybe I’ll go work at Starbucks to get my healthcare.” That’s interesting to see people look at it that way.

Taylor: In this industry, it sounds like he might run for president, too.

Steve: I think so. From what I heard, I like a lot of what he was saying. I thought that was pretty interesting.

Taylor: I can go, “Howard, you got one vote already.”

Steve: Come on our podcast. Ja. Healthcare, how to pay for it, gig work. I saw that you did this kind of like movie preview auditor, beer auditor like you’re making money doing these side gigs when you’re really young. Do you think there … I can see when you’re older, you’re trying to find these jobs that are interesting, maybe we could use some additional benefits like healthcare. Anything that you’ve seen out there that you think might apply at someone who’s 50 plus?

Taylor: I think there are a lot of things. In fact, my own mom, I had dinner with her a few weeks ago and she’s getting too close to retirement age, and she’s like, “I really want to do something else.” Just 20 hours a week. There’s like one person in the world I thought to ask. I said, “No pressure.” She signed up to become an Amazon fulfillment driver and both my sister see this as well and they’re doing quite well. I think my sisters are earning around $25 an hour delivering Amazon packages. My mom also signed up to be an Instacart delivery, so she hopefully soon will be going to the grocery store to make an extra side income. I think there are a lot of these, and they are only going to increase over the next few years. We’re just at the very beginning of the gig economy.

Steve: I think that’s right. Another thing that I also listened, I think it was TaskRabbit where I heard from the CEO of that firm of another podcast, and she was talking about people are … Well one, they’re enabling … Wants people to make money, but two, there’s a community where people in this community are helping each other to scale up to learn how to do things better. Ja. They are people that are great at assembling IKEA furniture, but now there’s people that are learning how to do a more advanced task essentially, and they’re teaching each other so that they can learn more money like, “Okay. Now, we’ll learn this electrical work.” Then, it’s pretty interesting to see how that emerged, and then people also, as they get more skilled, they have more choice about what they want to take on.

Steve: You can be sitting there and getting more control. You can see work that’s coming in, choose what to do or when you want to do it, so there’s a lot of benefits. Hopefully, that will be balanced out by the ability to get the basics of healthcare and being confident that you have enough money, so that you can have the lifestyle that you want to have. I don’t know if you’ve seen … Do you see a lot of people doing those kinds of like … Do you get feedback about any of those platforms of “Some do better than others?”

Taylor: Ja. I think a lot of this also depends on where you live, so the folks that live in big Metropolitan cities have a few more options at their disposal. Things like Uber and Instacart might not be enough to keep you busy all day long if you live in a smaller town or a more rural area. That being said, as I said a moment ago, I think they’re just the beginning of them and there’s a lot of different ways that readers on the site make extra money.

Taylor: There’s apps now that will just list for you gigs all over the area, things like Field Agent and Gigwalk will tell you, you can make $9 to go to your local Walmart and take a picture of this display or you can earn $10 by going to the movie theater and writing down all of the previews, which is one of my jobs for a very long time. You do have to be creative and that’s one of the things that we try to provide on The Penny Hoarder is the resources for people to find, those kind of site gigs that are legitimate and have been checked out, but the opportunities, I think can exist at wherever you are if you’re willing to look around.

Steve: Dat is geweldig. That’s cool. Quick last question on this. Have you ever read up on Universal Basic Income?

Taylor: I have.

Steve: Any thoughts about that?

Taylor: I think it’s an idea worthy of consideration. There’s been a lot of talk in recent years about how automation and technology might lead us to a place where there are less jobs available. I think time will tell when it comes to that, but the one thing that does make me nervous is that I do think there will be a lot of job rotation, I think over three million truck drivers in this country and what does work look like for them when automated vehicles are driving all our goods and services? I think we’re going to have to think long and hard about things like workplace, assistant job training and helping people find a new career in life and I’m supportive of some of the pilot programs that are happening around the country and around the world rather for Universal Basic Income because I think it’s a worthy idea.

Steve: Ja. Yeah, I know it’s being tested in some different countries, and I think it was … Even places like Alaska sort of have it where they have baseline income if you live in Alaska.

Taylor: Klopt. Well, there’s a lot of studies showing too that it can promote entrepreneurship when people are less tied to having to work all day long at a main job, they can spend more of that time going out and building a business, building a side gig that might become a business someday.

Steve: Ja. One of the things that I wanted to do is just build a trench art about the number of hours of work that people are doing on average across history because it used to be that we worked, that we dropped and now we got this 40-hour work week that’s actually a relative recent construct, so is retirement. Retirement itself is a relatively recent construct and now we’re looking forward and automating more stuff — how quickly does this unfold and also how do we adapt by rolling out reeducation programs, ideas like university-based income. We’ll see if that happens or not, but definitely there will be a lot of changes coming, for sure.

Taylor: Well, I’m very interested to see this chart. If you do, in fact, filled it out, I think it will be interesting to compare it around the world too, because the number of hours we work here in the United States is quite a lot more than some of European countries, but they’ve managed to still build a lot of wealth and a lot of success. I’d be curious to see what your research shows there.

Steve: Oké. Ja. We’ll see if I actually do that. Quick thing, back to your company and just media companies, one of the things a lot of people will get into is like, “Yeah. Can I create my own business?” Blogging is something a lot of people explore. Who do you see as a competition? We see out here NerdWallet, SmartAsset. Those guys are raising … There’s a poll that NerdWallet’s raised $105 million. SmartAsset just raised 28 million bucks. That’s a lot.

Taylor: Can I borrow a cup of sugar?

Steve: Who do see you as your competition and how do you see your company evolving?

Taylor: The competition part of that is always such a tough question to answer. Certainly, there are times and we compete with folks like NerdWallet on a specific keyword, but I think we are building very different businesses. They have built a fantastic business, for example, to help you figure out the right credit card. That’s not something we really spend a lot of time talking about. For us, what we think the long term business looks like is we want to be partner in helping people figure out personal finance decisions from start to finish, and we think that our digital presence is really just fun way to do that, so we’ll continue to go to the website, the amount of content that’s on there, the amount of services we provide for folks, but we’re looking elsewhere, other ways that we can interact with people on their daily lives to get them thinking about how to save money, so for example, this week, we just announced that we’re moving to print. We made a deal with the Tampa Bay Times to run a personal advice, finance advice column called Dear Penny in their weekly Sunday paper.

Taylor: It would help to give us an opportunity to not only reach a new set of readers, but give people a different way to experience personal finance advice.

Steve: Dat is best wel cool. You’re going totally against the tide in terms of going to print, but I totally get it. There’s a whole other group of readers out there that you can probably engage in a different way.

Taylor: Back to the computation question, I often say that we’re not just competing against personal finance websites, but we’re competing against all news, all advice. If you’re looking on Facebook, you’re going to have options from Buzzfeed to Vox to Refinery29 to The Penny Hoarder. Those will all become our competition and same with search or any other social platform. We have to be able to hook people in a way that makes them prioritize managing their money over figuring out what Harry Potter house they are in and their latest quiz, because that is our competition as well.

Steve: Just to wrap up here. Next up for you guys, it sounds like you’re going to hire another 100 people, grow in St. Pete, you’re getting into print. Any other big initiatives that you want to share?

Taylor: Well, I think you will hear some other announcements from us soon. I’ll be a little mysterious and just say I’ve been spending a lot of time down the Hollywood for the last few months, and we would love to take our style of storytelling to other platforms. We’ll see where that takes us to the next few months.

Steve: Mooi hoor. Well, I appreciate the thinking super broadly about this. I think that’s really cool that you’re able to think about things that way and test ideas like that. That’s amazing.

Taylor: We really just think we’re just getting started, and people ask me all the time what am I going to do next? I say, “What do you mean what am I going to do next?” This is too much fun. I want to do this for the rest of my life.

Steve: Helemaal. Well, having that … That’s so core having that thing that you’re doing that you’re super psyched to do every day, people that do that, they do a fantastic work. That’s clear that they’re doing that, and people that aren’t doing that don’t always know it, but if they start meeting more people that are doing it, then they’re like, “Okay. Maybe this is what’s possible,” and basically I and I’m sure you would encourage everyone to try to find that passion and meaningful thing that they’re really super confident like the thing that they should be doing, it’s like they’re calling. That can change your life in a huge way.

Taylor: I couldn’t agree more.

Steve: Oké. Any questions for me as we wrap this up?

Taylor: I want to hear what’s next from you? What’s coming up on your retirement?

Steve: Good question. Well, we’re doing something with just roll out a paid version of our product. We’ve been doing our work pretty much for free. We do have a little bit of media model, but advertising referrals, but we are now going to start asking our customers to pay us, which we think is important and a better way to do business. We rolled out a paid subscription model for more advanced version of our tool. We are going to be testing advice directly, so often kind of an hourly or subscription based advice model where people … Where we can do a collaborative planning and I think that’s key. Also potentially, disruptive for delivering financial advice and guidance out there, not only done through a subsidy area that’s a registered investment advisory and a fiduciary. So much we touched on this earlier, but so much of financial services is often directly paid and not transparent.

Our average customers is 50 to 60 years old. They have about a million dollars saved if they’re paying traditional wealth management fees. They’re not doing it themselves or many of them are using wealth managers and they’re paying 1%. I think the average fee is 1.2%, so they’re paying 10 to 1,300 bucks per year, which can be great if they’re helping you make really good decisions, but we feel like this can be accessible to so many more people with a more transparent model. This is a big test for us, and then if it works, hopefully it will be scaling our business, but we shall see.

Taylor: It’s very exciting. Very exciting.

Steve: Ja. Anyway Kyle, I really appreciate you taking the time to come here, sit here in the studio with us. This is great.

Taylor: It’s been fantastic.

Steve: Thanks, Kyle for being on our show. Thanks Davorin Robison for being our sound engineer. Anyone listening, thanks for listening. Hopefully, you found this useful. Our goal at NewRetirement is to help anyone plan and manage their retirements. They can make the most of their money and time and we have our powerful retirement planning tool, educational content that you can access at newretirement.com, and we’ve been recognized as best in the web by groups like The American Association of Individual Investors.