Dus je hebt geprobeerd geld op te nemen van je Bank of America-account, maar je hebt ontdekt dat je account is bevroren. Wanneer een bank de rekening van een klant bevriest, heeft u geen toegang meer tot het geld op die rekening en kunt u dus geen geld opnemen of aankopen doen of rekeningen betalen met die bankrekening. Helaas hoeft de bank u niet op de hoogte te stellen voordat u uw rekening bevriest, zolang u om een geldige reden actie onderneemt.
Als u momenteel klant bent bij Bank of America en uw rekening is bevroren, kunt u stappen ondernemen om de blokkering van uw bankrekening tijdig op te heffen.
Ontdek de reden waarom uw account is bevroren. Bank of America kan uw rekening om verschillende redenen bevriezen:inactiviteit van uw rekening (wat betekent dat u uw rekening gedurende een langere periode niet hebt gebruikt); vermoedelijke frauduleuze activiteiten, zoals een buitensporig of onregelmatig aantal transacties; of een negatief saldo voor een te lange tijd.
Bovendien kan Bank of America uw rekening bevriezen voor een onbetaalde schuld aan een schuldeiser of als u achterstallige belastingen aan de IRS verschuldigd bent. Als een schuldeiser of incassobureau uw bankrekening wil bevriezen, moet het bedrijf u echter eerst aanklagen voor de onbetaalde schuld, de rechtszaak winnen en een vonnis van de rechtbank ontvangen, zegt The Law Offices of David M. Offen.
Vraag een bevestigingsbrief aan bij Bank of America. Vraag de medewerker van de klantenservice van de bank om u een bevestigingsbrief te sturen waarin wordt uitgelegd waarom uw bankrekening is geblokkeerd en wat u moet doen om de blokkering van uw rekening op te heffen. De brief is vooral handig als u cheques of geautoriseerde afschrijvingen op uw rekening heeft geschreven voordat uw rekening werd bevroren, omdat deze items als onbetaald aan de begunstigde worden geretourneerd.
Los het probleem tijdig op. Als uw rekening bijvoorbeeld is bevroren vanwege inactiviteit of omdat deze rood stond, moet u mogelijk gewoon een passende storting op uw rekening doen zodat de bank de blokkering kan opheffen. Volgens Compare Remit kun je de bank ook bellen als er een vermoeden van fraude is. Als u fraudebescherming heeft, kan uw geld worden terugbetaald. U krijgt ook een nieuwe betaalpas met een nieuw nummer of u wordt geadviseerd de rekening te sluiten en een nieuwe te openen.
Als uw rekening echter is bevroren vanwege een vonnis, moet u contact opnemen met de schuldeiser of het incassobureau om uw schuld te vereffenen. Houd er rekening mee dat u mogelijk een schikkingsvoorstel of betalingsplan kunt onderhandelen met de schuldeiser voor de onbetaalde schuld.
Bevestig eventuele wijzigingen in de status van uw Bank of America-account. Nadat u de nodige maatregelen heeft genomen om de blokkering van uw rekening op te heffen, neemt u contact op met Bank of America om te controleren of de blokkering is opgeheven. Als u uw schuld heeft vereffend of een passende betalingsregeling heeft getroffen met de schuldeiser of het incassobureau, moet de schuldeiser de bank direct opdracht geven om de blokkering van uw rekening op te heffen. Als de blokkering nog steeds op uw account verschijnt, moet u mogelijk contact opnemen met uw plaatselijke rechtbank voor verdere hulp.