Veel rekeningen kunnen online betaald worden in plaats van via de post. Online betalen is erg handig, maar er kunnen betalingsfouten optreden. Het is gemakkelijk om per ongeluk op "verzenden" te klikken, wat resulteert in een onjuist betalingsbedrag, of een technische fout kan ertoe leiden dat u denkt dat u heeft betaald terwijl de transactie niet echt is voltooid. Het is belangrijk om te begrijpen hoe u een online betalingsfout kunt stoppen of corrigeren.
Stop er snel mee. Het is gemakkelijker om een online betaling binnen de eerste 24 uur na de transactie te stoppen. Als u het meteen opvangt, hebben sommige websites een knop "betaling in omgekeerde volgorde" op de transactie-interface. De knop "betaling achteraf" verdwijnt na een paar uur.
Bel het bedrijf. Bel onmiddellijk het bedrijf en laat hen weten dat de betaling ten onrechte is gedaan. De meeste bedrijven kunnen de betaling onmiddellijk verwijderen, maar soms duurt het tot 48 uur om een fout ongedaan te maken.
Stuur een email. Als u geen haast heeft om de betaling stop te zetten, kunt u via e-mail communiceren. Het duurt vaak 48 tot 72 uur om een e-mail van een groot bedrijf terug te ontvangen, dus gebruik e-mail alleen als de timing niet cruciaal is
Bel de bank. Gebruik dit als een laatste redmiddel. Als u de betaling niet kunt betalen en deze niet van uw rekening wordt verwijderd, moet u uw bank hiervan op de hoogte stellen. De meeste banken brengen een stopbetalingstarief in rekening om een transactie te annuleren. Vraag alleen een stopbetaling aan als het absoluut noodzakelijk is.