Niemand wil opgelicht worden en geld verliezen, maar met zoveel online zakelijke opties tegenwoordig, kan het moeilijk zijn om te bepalen wie de waarheid spreekt en wie liegt. U kunt echter uw eigen beste advocaat zijn. Door wat tijd en energie te besteden aan het volgen van deze eenvoudige stappen, kunt u ervoor zorgen dat de online bedrijven waarmee u zaken doet legitiem zijn, en uzelf een hoop kopzorg besparen.

Stap 1

Bekijk de website van het online bedrijf grondig. Bezoek elke pagina, lees alle kleine lettertjes:service-/gebruiksvoorwaarden, privacybeleid, restitutiebeleid en contactgegevens. Het zou een grote rode vlag moeten zijn als de gebruiksvoorwaarden/service ontbreken of als contactgegevens ontbreken of onvolledig zijn.

Stap 2

Zoek een fysiek adres. Dit zou ergens op de website moeten worden vermeld, maar als dat niet het geval is, kunt u proberen de klantenservice te bellen of te e-mailen - die u graag van die informatie zou voorzien. De Gouden Gids kan ook een handig hulpmiddel zijn om een ​​zakelijk adres te vinden. Soms kan dit gewoon een postbus zijn, maar dat betekent niet noodzakelijk dat een bedrijf niet legitiem is. Er zijn enkele zeer gerenommeerde bedrijven die bijna volledig webgebaseerd zijn, maar houd rekening met het soort bedrijf dat dit is en oordeel dienovereenkomstig. Als u helemaal geen postadres kunt vinden, is het bedrijf waarschijnlijk niet legitiem.

Stap 3

Bel het bedrijf. Vragen stellen. Iedereen die u een product of dienst verkoopt, moet telefonisch bereikbaar zijn om vragen voor u te beantwoorden.

Stap 4

Onderzoek het bedrijf op internet. Google het bedrijf om erachter te komen of er recensies van derden of getuigenissen van klanten zijn over het product, de dienst of de zakelijke praktijken. Er zijn ook verschillende sites voor scam-waarschuwingen, zoals FraudWatchInternational.com, die u kunnen adviseren.

Stap 5

Neem online contact op met het Better Business Bureau of de Kamer van Koophandel in de plaats waar de fysieke winkel is gevestigd. Vraag hen naar het bedrijf, of er klachten of geschillen zijn geweest en hoe deze problemen zijn opgelost.

Dingen die je nodig hebt

• internet

• Telefoon