Je hebt misschien gehoord over Influencer Marketing, maar wat is het en hoe kan het je marketingstrategie helpen?
Influencer-marketing is het moderne equivalent van een 'beroemdheidswoordvoerder' die uw bedrijf, producten of diensten onderschrijft. In plaats van op tv- of tijdschriftpagina's te verschijnen, worden influencer-marketeers echter online gevonden, meestal op sociale media, YouTube of blogs. Volgens Hubspot is 71% van de consumenten eerder geneigd om iets te kopen op basis van verwijzingen naar sociale media, zoals die van influencers. En uit een onderzoek van MuseFind bleek dat 92% van de kopers een influencer meer vertrouwt dan een advertentie.
Deze 'influencers' hebben een grote aanhang van trouwe fans. Het mooie voor jou is dat hun fans deze mensen niet echt als beroemdheden beschouwen, maar ze meer zien als gewone mensen die 'viraal zijn gegaan'. Dit houdt de influencer echt en oprecht in de ogen van hun volgers, en de meeste influencers blijven daar trouw aan.
Wanneer uw zakenpartners samenwerken met een influencer, vraagt u die persoon in wezen om uw product of bedrijf te vermelden of te promoten in een van hun posts, video's of blogposts op sociale media, maar op een heel natuurlijke, organische, niet-salesy manier. Deze influencers hebben het vertrouwen van hun volgers verdiend door oprecht te zijn, en de meesten zullen dat niet opgeven voor snel geld om een product schaamteloos te promoten. Het moet dus subtiel zijn. Als je lokale bedrijf een product of dienst heeft dat past bij een lokale influencer, kan het een match zijn in de marketinghemel.
En nu sociale-mediaplatforms zoals Facebook hun algoritme beginnen te vergrendelen, waardoor het voor bedrijven steeds moeilijker wordt om organisch bereik te hebben, is samenwerken met een influencer met een toegewijd publiek een geweldige manier om uw bedrijf aan een groep mensen te laten zien die al oplet.
Als mensen aan influencers denken, denken de meeste mensen aan de Kim Kardashians van de wereld. Maar de kans is groot dat er influencers zijn in je achtertuin, in je eigen stad - je moet ze alleen vinden.
De tieners in mijn stad volgen bijvoorbeeld een kind dat naar een plaatselijke middelbare school ging. Zijn bijnaam is Flyy. Flyy heeft een YouTube-kanaal genaamd Flyy Does YouTube waar hij grappen uithaalt en andere grappige dingen doet (soms is er taal die hij uit bliep – of zou bleep out -- maar al met al is het erg leuk.) De kinderen zijn dol op Flyy en dat is te zien aan zijn maar liefst 97K abonnees ! (Niet slecht voor een 19-jarige jongen uit Cedar Rapids, IA.)
Flyy haalt grappen en andere gekke dingen uit in de stad Cedar Rapids, IA, met zijn vrienden, en vaak worden lokale bedrijven in zijn video's opgenomen. Zo maakt hij in zijn kerstvideo, verkleed als kerstman, rondjes door verschillende drive-through-restaurants in de stad.
In één scène rijden de kinderen door een lokaal Burger King-restaurant. Ze vertellen niet alleen verbaal dat ze bij de Burger King zijn, ze praten ook over de menukaart en wat ze willen bestellen. (Zelfs als je de video zou bekijken met het geluid uit, zou je het weten waar Flyy en zijn bemanning aan het eten waren):
Denk je dat tieners in Cedar Rapids hongerig zullen zijn naar Burger King-eten na het zien van deze video -- vooral als ze zien hoe goed de werknemers deze goedgehumeurde parodie opvatten? Of zullen ze de volgende keer dat ze een burger willen, eerder stoppen bij de Burger King "waar Flyy naartoe ging"? Zeker weten! Slimme bedrijven in de omgeving die zich richten op tieners doen er verstandig aan om Flyy te bellen en te kijken of ze een video-opname kunnen coördineren bij hun bedrijf.
Het geheim is om influencers in je stad te vinden met een grote aanhang van je ideale klanten. Deze beïnvloeders kunnen andere bedrijven zijn, lokale individuen, een lokale stand-up comedian, een band, lokale entertainers, openbare sprekers, sportcoaches, publieke figuren, enz. Het punt is dat je niet verder hoeft te kijken dan je eigen gemeenschap om influencers te vinden die mogelijk met u willen samenwerken in uw marketinginspanningen.
Zodra je een influencer hebt gevonden waarmee je wilt werken, moet je beslissen over de 'betaling'. Soms zullen influencers in de handel werken (d.w.z. koopwaar, producten of diensten voor hen ruilen met vermelding van uw bedrijf) en anderen willen geldelijke betaling. Er zal dus van uw kant moeten worden onderhandeld. Het aantal fans dat de influencer heeft, is ook van invloed op hoeveel je moet betalen.
Zodra u akkoord gaat met de voorwaarden en betaling, coördineert u vervolgens het "evenement" (of het nu een foto, afbeelding, video, post, enz. is). Als u bijvoorbeeld een lokaal restaurant bezit en een lokale Instagram-voedselbeïnvloeder vindt die veel volgers met wie je wilt werken, zou je een tijd plannen voor die influencer om naar je restaurant te komen, haar je gebruikelijke koninklijke behandeling te geven en haar te laten doen waar ze goed in is - ofwel foto's maken van je heerlijke eten, een video in uw restaurant met uw eten als middelpunt of laat haar genieten van het eten, de sfeer, de gastvrijheid van uw personeel, enz. en dan zal ze naar huis gaan en het eten van uw restaurant verwerken in haar volgende blogpost.
De magie gebeurt wanneer de influencer jouw bedrijf tagt in hun volgende stuk. Het doel is om verkeer naar uw sociale mediakanalen of rechtstreeks naar uw bedrijf te leiden, zodat u nieuwe volgers en nieuwe klanten krijgt!
Je vraagt je misschien af:“Wat heeft de FTC te maken met influencer marketing?” Eigenlijk nogal wat. Met de opkomst van influencer marketing wil de FTC ervoor zorgen dat mensen die de 'pitch' over uw bedrijf zien, weten dat het een betaalde aanbeveling is (hoe subtiel de aanbeveling ook is.)
Zowel jij als de influencer moeten duidelijk maken dat er een relatie is tussen jouw merk en de influencer, en de FTC heeft richtlijnen voor influencers opgesteld om dat te doen. Deze regels zijn vooral belangrijk voor Instagram-berichten, omdat mensen meestal naar Instagram-berichten kijken op een mobiel apparaat waar ze alleen de eerste drie regels kunnen zien (tenzij ze op 'meer' klikken - wat ze zelden doen terwijl ze onderweg zijn.) De FTC-richtlijnen vereisen influencers om een 'gesponsorde' post hierboven te publiceren de link "meer".
Als je als bedrijf de post van de influencer over je bedrijf deelt, moet je ook vermelden dat er een partnerschap is.
Nu het internet steeds drukker wordt en sociale media een steeds grotere bron worden voor product- en aankoopsuggesties, wordt verwacht dat influencer-marketing alleen maar groter zal worden. Als lokaal bedrijf moet u voordat uw contacten met uw lokale beïnvloeders zoeken en samenwerken uw concurrenten wel. De kans is groot dat ze nog niet eens aan deze marketingstrategie denken. En ik hoop dat er een Flyy in jouw stad is. Veel succes!
Hoe u uw creatieve kleine bedrijf kunt voeden
Bedrijfsplan 101:verkoop en marketing
Hoe digitaal is uw bedrijf?
Spreken in het openbaar gebruiken om uw bedrijf te laten groeien
Hoe u uw non-profit online kunt promoten
Hoe u uw online bedrijf winstgevend kunt beëindigen
5 goedkope strategieën om de verkoop snel te stimuleren