Bank of America heeft zojuist haar 2021 Black Business Owner Spotlight onthuld , een eerste rapport "waarin de doelen, uitdagingen en dagelijkse realiteiten van zwarte eigenaren van kleine bedrijven in het hele land worden onderzocht."
Over het algemeen waren zwarte ondernemers optimistisch. In de komende 12 maanden:
Omdat we ons nog steeds midden in een wereldwijde pandemie bevinden, maakten de ondervraagde zwarte ondernemers zich natuurlijk zorgen. Ze maken zich zorgen over:
Concreet denkt 67% dat consumenten minder snel zullen winkelen in fysieke winkels. Maar 80% gelooft dat consumenten "een grotere waardering zullen hebben voor kleine bedrijven" en "terug zullen keren naar de ruggengraat van de Amerikaanse economie" wanneer de natie herstelt van de pandemie.
De zwarte ondernemers in het onderzoek waren actieve deelnemers aan het Jaar van de Pivot. Bijna de helft (48%) heeft zijn activiteiten aangepast om met COVID-19 om te gaan, het dubbele van het nationale gemiddelde. Daarvan schonk 55% tijd, producten en diensten, en 53% ontwikkelde nieuwe producten of diensten.
Er zijn lessen geleerd toen de eigenaren van zwarte bedrijven de pandemie overleefden - 68% denkt dat kleine bedrijven beter voorbereid zullen zijn als het coronavirus opnieuw de kop opsteekt.
Het is geen geheim dat eigenaren van zwarte bedrijven harder hebben moeten werken om succes te behalen (82% van de ondervraagden merkte dit op) en 62% is tevreden met de omvang en het succes van hun bedrijf. Maar 56% zegt dat het verkrijgen van toegang tot kapitaal een uitdaging is geweest die hun bedrijfsgroei heeft beperkt.
Zwarte bedrijfseigenaren zien positieve verandering komen in de komende 10 jaar met meer gekleurde mensen in executive en C-suites (71%), in STEM-gebieden (68%) en als bedrijfseigenaren (67%).
Als je bezig bent met het starten van een klein bedrijf, heb ik met drie zwarte ondernemers gesproken die hun perspectieven en advies deelden.
Blijf gefocust op het probleem dat u voor uw klanten oplost: Geef uw klanten de beste klantervaring en service, en zij zullen u belonen met zakelijk succes en groei. Pas uw unieke, doorleefde ervaring toe om u in te leven in klanten en hun verwachtingen te overtreffen.
Voeg uw bedrijf toe: Creëer een aparte juridische entiteit voor uw bedrijf om te profiteren van mogelijke belastingvoordelen en om uw persoonlijke bezittingen te beschermen in het geval van een rechtszaak.
Bescherm uw intellectuele eigendom: Registreer uw handelsmerken, auteursrechten en octrooien om uw rechten op uw bedrijfsnaam, logo en alle werken en uitvindingen die essentieel zijn voor het succes van uw onderneming veilig te stellen. Gebruik vertrouwelijkheidsovereenkomsten om de geheimhouding te beschermen van product- of service-informatie die u moet onthullen.
Wees een geïnformeerde werkgever: Als gekleurde persoon kent u waarschijnlijk uit de eerste hand de uitdagingen op de werkplek waar veel mensen vanwege hun status mee te maken hebben. Pas uw ervaring toe om een inclusieve werkplek te creëren met duidelijk beleid en open communicatielijnen. Ken uw wettelijke verplichtingen als werkgever. Begrijp hoe u werknemers classificeert en gebruik geheimhoudings- en arbeidsovereenkomsten met alle werknemers. Gebruik werknemershandboeken om werkplekbeleid vast te stellen.
Bedek jezelf voor het onverwachte: Stel het juiste type en bedrag aan verzekeringen samen om uw bedrijf te beschermen tegen onverwachte onderbrekingen en aansprakelijkheden.
Lees voordat u tekent en houd u goed raad: Lees en zorg ervoor dat u elk contract dat u van plan bent te ondertekenen volledig begrijpt vóór ondertekenen. Zoek juridisch advies en bijstand van advocaten om kostbare fouten te voorkomen.
Als 'minderheids'-ondernemers worden we gecategoriseerd door de samenleving om verschillende goede en misschien minder goede redenen. Je moet jezelf echter presenteren als gewoon een geweldige zakenman. Of ‘de beste oplossing voor een bepaalde klant’. In de loop der jaren heb ik nooit geleid met "Hallo, ik ben een zwarte bedrijfseigenaar - huur mij in." Leid gewoon met hoe u de beste bedrijfseigenaar bent.
Begrijp dat je een "minderheid" bent en omarm het . Ik heb me vaak gemarginaliseerd gevoeld. Een paar jaar geleden kreeg ik tijdens een evenement de sleutels van een auto om te parkeren van een van de aanwezigen die dacht dat ik een parkeerwachter was en niet wist dat ik de keynote-spreker was. Ik werd hier niet "verward" of "boos" over. Ik begreep zijn misleide gedrag en ging verder. Ik heb hierover gesproken in The New York Times .
We moeten soms "beter zijn" dan anderen. Veel van mijn goede vrienden en mentoren zijn blanke jongens. Als ze een kamer vol vreemden binnenlopen, kijken de mensen daar zonder oordeel of in een positief daglicht. Ik weet dat ze me soms negatief zullen beoordelen, omdat ik een zwarte man ben. Niet omdat ze per se "slechte mensen" zijn, maar vanwege hun eigen impliciete vooroordelen. Daarom kleed ik me altijd zo scherp als ik kan en iets boven wat de gelegenheid vraagt.
Wees niet penny wise en pound foolish. Veel ondernemers richten zich zo intens op het behoud van kapitaal dat ze geen geld uitgeven aan activiteiten die hun winst kunnen vergroten. Dit kan zich ook manifesteren in een doe-het-zelf-mentaliteit die kan verminderen wat je probeert te bereiken. Investeer in de mensen en activiteiten die een ROI kunnen opleveren, en u zult daadwerkelijk uw bedrijfsresultaten laten groeien.
Romantiseer uw bedrijf niet. U investeert zoveel van uzelf in het starten van een bedrijf dat het gemakkelijk kan zijn om uw objectiviteit te verliezen. U denkt misschien dat uw bedrijf slimmer, sneller en beter is dan de concurrentie (en dat kan ook zo zijn), maar u moet dat in de praktijk bewijzen. Als ondernemer moet je een balans vinden tussen vasthouden aan je visie en openstaan voor terechte kritiek. Kijk altijd door de ogen van de eindgebruiker naar wat je doet. Kritiek kan moeilijk te horen zijn, maar kan je ook helpen blinde vlekken te missen.
Bekijk voor meer advies en begeleiding de inhoud op SCORE voor zwarte ondernemers en zoek vandaag nog een SCORE-mentor.
Hoe u uw bedrijf verlaat:een vijfjarenplan
Schuldmythen ontkracht:wat elke eigenaar van een klein bedrijf zou moeten weten
10 tips om een succesvolle bedrijfseigenaar te worden
10 goedkope zakelijke ideeën
Deze eigenaar van een klein bedrijf heeft haar goede plek gevonden
Deze videoprofessional ging van hobbyist naar bedrijfseigenaar
Wat elke eigenaar van een klein bedrijf moet weten over seksuele intimidatie