Hoe kunt u Google Analytics gebruiken om zakelijke beslissingen te nemen? Wat is een voorbeeld?

Om u te helpen Google Analytics beter te gebruiken, hebben we SEO-experts en bedrijfsleiders gevraagd naar hun beste tactieken. Van verwijzingsverkeer tot doelgroepinzichten, er zijn verschillende tips die uw bedrijf kunnen helpen bij hun inspanningen op het gebied van Google Analytics.

Hier zijn negen manieren om Google Analytics te gebruiken om zakelijke beslissingen te nemen: 

• Verkrijg inzicht in het publiek
• Conversieratio en tijd op pagina analyseren
• Let op organische gebruikers
• Controleer het verwijzingsverkeer van uw partners om de ROI te bepalen
• Klantdemografie identificeren
• Begrijp de behoeften van gebruikers
• Begrijp marketingkanalen
• Strategiseer uw marketing op basis van verwijzingsverkeer
• Markt naar klanten op basis van hun fase in de reis van de koper

Verkrijg inzicht in het publiek

Gegevens zouden een drijvende kracht achter al uw zakelijke beslissingen moeten zijn, en Google Analytics (GA) is een geweldige plek om te beginnen. Je kunt verschillende statistieken vinden in GA, maar mijn favoriet is publieksinzichten. Door te zien wie er naar onze site komen, hoe lang ze op de site blijven, welke pagina's ze lezen, hun leeftijd en waar ze vandaan komen, kunnen we de teksten op onze pagina's aanpassen om beter met hen te praten en hun behoeften te ondersteunen. We hebben een missie om zoveel mogelijk levens te raken, en GA is een geweldig hulpmiddel om ons te helpen een betere verbinding te maken met onze gemeenschap.

-Carol Bramson, Side by Side

Conversieratio en tijd op pagina analyseren

Google Analytics kan bedrijfseigenaren helpen beter te begrijpen welke services en servicepagina's moeten worden verbeterd. Het analyseren van statistieken zoals het conversiepercentage en de tijd die op de pagina wordt doorgebracht, kan aantonen hoe goed de inhoud op de pagina contact maakt met potentiële klanten. Een kijkje nemen in Google Analytics is bijna hetzelfde als het analyseren van een verkooppersoneelsrapport. Je hebt toppresteerders en je hebt artiesten die misschien wat extra training nodig hebben. Door uw verbeterpunten te kennen, kunt u daadwerkelijk verbeteren.

-Alex Belladorsi, apparaattechnicus

Let op organische gebruikers

Alle goede zakelijke beslissingen worden ondersteund door gegevens, en Google Analytics biedt precies dat! Toen ons bedrijf voor het eerst begon te investeren in SEO, was het gebaseerd op de organische gebruikers die we naar onze site zagen komen en het aantal gebruikers dat uiteindelijk rondleidingen boekte en hun kinderen inschreef op onze school. We wilden beide statistieken verhogen en hebben sindsdien een geweldige ROI gezien op onze SEO-initiatieven.

-Jeanne Kolpek, Cadence Education

Controleer het verwijzingsverkeer van uw partners om de ROI te bepalen

Als Director of Client Services ben ik in Google Analytics elke dag bezig met het analyseren van de prestaties van mijn klanten! Er is zo'n schat aan informatie in deze tool als het gaat om digitale marketinginspanningen, en ik kijk er altijd naar om mijn zakelijke beslissingen te onderbouwen. Hier is een voorbeeld van hoe u dit kunt doen. Als u betaalde partnerschappen heeft met andere sites, moet u regelmatig uw verwijzingsverkeer controleren om te zien hoeveel gebruikers u krijgt (en hoeveel er converteren). Op basis van de cijfers kunt u bepalen of u een positieve ROI ziet of dat u de samenwerking opnieuw moet evalueren.

-Nikitha Lokareddy, Markitors

Klantdemografie identificeren

Google Analytics is een belangrijk hulpmiddel voor webmasters om te meten of u uw zakelijke doelen en doelstellingen online daadwerkelijk behaalt. We gebruiken het om verschillende dashboards te maken om verschillende statistieken bij te houden, zoals verkeer per bron, klikfrequentie, bouncepercentage, sessies en sessieduur, enz. Het is ook een geweldige manier om de demografische gegevens van onze klant te identificeren en bij te houden baseren. Dit helpt ons om beter te bepalen hoe en waar we investeren in marketing- en verkoopmiddelen en -strategieën.

-Sara Brown, Cruise America

Begrijp de behoeften van gebruikers

Google Analytics is ongelooflijk nuttig voor ons bedrijf, omdat het waardevolle inzichten biedt in waar ons publiek zich bevindt. Omdat we in het VK zijn gevestigd, zou je denken dat de meerderheid van ons publiek zich in ieder geval in Europa bevindt, maar eigenlijk is de VS onze nummer 1 verkeersbron! Daarom gebruiken we Amerikaans Engels en grammatica op onze site en plaatsen we alle nieuwe blogposts volgens hun tijdzone. Hierdoor kunnen we ons publiek beter betrekken en meer conversies genereren!

-Francesca Yardley, Threads

Begrijp marketingkanalen

Google Analytics stelt u in staat te begrijpen welke marketingkanalen het meeste effect hebben op uw bedrijf. U leert ook hoe u het klanttraject op basis van de analyses kunt aanpassen. Als u bijvoorbeeld merkt dat een groot deel van het verkeer van uw domein uwwebsite.com/pagina2 afkomstig is van Facebook, kunt u besluiten om in de inhoud iets te vermelden en iets te zeggen dat lijkt op "u leest misschien van Facebook". Het stelt je echt in staat om strategische beslissingen te nemen op basis van het klanttraject wanneer je kijkt naar en beslissingen neemt op basis van de analyses

-Gresham Harkless Jr., Blue 16 Media

Strategiseer uw marketing op basis van verwijzingsverkeer

Bekijk regelmatig uw verwijzingsverkeer onder uw acquisitierapport. Deze informatie geeft u concrete gegevens over waar mensen vandaan komen om uw website te bezoeken. U kunt zien of mensen afkomstig zijn van LinkedIn, een gastartikel dat u heeft geschreven, een beoordelingssite enz. Deze gegevenspunten geven u de mogelijkheid om weloverwogen zakelijke beslissingen te nemen. Als u bijvoorbeeld veel verkeer van LinkedIn ontvangt, kan het verstandig zijn om uw inhoud op dit sociale platform uit te bouwen.

-Audrey Hutnick, Smallwave Marketing

Markt naar klanten op basis van hun fase in de reis van de koper

Met Google Analytics kunt u het aantal verkopen op uw site als doel instellen. Hiermee is het mogelijk om onder andere te controleren wie er in uw e-commerce koopt, waar deze mensen vandaan komen. Zo bent u in staat om zakelijke beslissingen te nemen die nodig zijn in overeenstemming met de realiteit van uw website en uw publiek. Sterker nog, u kunt ook controleren wie er nog niet op uw site heeft gekocht, in welke fase van het aankoopproces deze mensen het opgeven, en meer. Dit zorgt voor een constante verbetering van uw website, uw product en dus uw uiteindelijke winst!

-Sylvia Kang, Mira