Toptips om uw kleine bedrijf te helpen een ramp of crisis te overleven

Natuurrampen kunnen een nachtmerrie zijn voor kleine bedrijven. Of het nu een orkaan, een wereldwijde pandemie of zelfs een ongelukkige brand op het terrein is; hun onvoorspelbaarheid maakt bedrijven kwetsbaar, vooral als ze geen solide herstelstrategie hebben.

Kleine bedrijven moeten voorbereid zijn op rampen in hun bedrijfsplannen. Door de kans te beoordelen dat uw bedrijf wordt blootgesteld aan natuurrampen zoals overstromingen, aardbevingen en meer, kunt u uw rampenplanning op de voet volgen.

Deze tips kunnen u helpen aan de slag te gaan door een stapsgewijze aanpak te volgen met als doel te overleven en een bedrijf weer op te bouwen na elke vorm van calamiteit.

8 toptips voor kleine bedrijven om een ​​ramp te overleven

Houd rekening met de aangerichte schade

Als u de omvang van de schade aan uw bedrijfsmiddelen identificeert, krijgt u een goed idee van wat u eerst moet aanpakken.

Een paar vragen om de schade te inventariseren zijn:-

  • Zijn medewerkers bereikbaar via alle communicatiemiddelen?
  • Zijn werknemers veilig?
  • Voelen ze zich comfortabel genoeg om weer aan het werk te gaan?
  • Moet u onmiddellijk nieuwe apparatuur aanschaffen om uw bedrijf weer aan het werk te krijgen?

In 2005 trof orkaan Katrina de Golfkust van de VS. Kleine bedrijven en gemeenschappen werden verwoest door de impact die het had, veel bedrijven van eigen bodem werden weggevaagd door de storm. Wat volgde waren maanden, soms zelfs jaren van herstelplanning voor de kleine bedrijven die getraumatiseerd waren door de ramp.

Als je een idee krijgt van waar je bent met betrekking tot schade, kun je prioriteiten stellen bij de acties die je moet ondernemen op weg naar herstel.

Maak een back-up van al uw gegevens

Om uw bedrijf te beschermen tegen onaangename verrassingen, investeert u in het verkrijgen van een cloudoplossing. Op dit moment lijken bedrijfsoplossingen de bank te breken. In plaats daarvan kunt u kijken naar veel eenvoudigere alternatieven die over de hele wereld beschikbaar zijn.

Het maken van een back-up van gegevens naar de cloud is van cruciaal belang voor het waarborgen van een soepele continuïteit van uw bedrijf en van cruciaal belang voor het beschermen van de reputatie van uw bedrijf door te beloven klantgegevens te beschermen.

Als je papieren kopieën moet bewaren of het digitaliseren van fysieke kopieën een omslachtig project vindt, zorg er dan voor dat ze worden bewaard op een locatie die beschermd is tegen brand, aardbevingen en overstroming. Probeer in de tussentijd veel tools voor het verzamelen van documenten te bemachtigen die vooral gericht zijn op kleine bedrijven.

Redelijk handelen

Als je eenmaal midden in een catastrofe terechtkomt, is er geen tijd meer om te plannen. Schakel op een kruispunt als dit van de mindset van een manager naar die van een besluitvaardige leider.

Tijdens een crisis is tijd van essentieel belang. Een snel en actiegericht leiderschap is gewenst om de zaken direct vooruit te helpen.

Nadat u de schade heeft geïnventariseerd, moet u behendig schakelen om de bedrijfsvoering weer op de rails te krijgen, anders loopt u het risico kostbare tijd te verliezen met het plannen om te herstellen, terwijl de situatie zich ontvouwt van controle.

Na bijvoorbeeld een incident met wateroverlast constateert u dat de dozen met winkelartikelen waterschade hebben. Wat ga je doen? Direct uitpakken en laten drogen? Je kunt ze zeker niet laten rondslingeren tot je een plan hebt gemaakt.

Crisissen zoals deze hebben onmiddellijke aandacht nodig en maken een aanpassing van de leiderschapsstijl noodzakelijk.

Maak van de gezondheid van je team een ​​prioriteit

Breng paraatheid bij rampen in uw langetermijnplannen voor bedrijfsactiviteiten om de veiligheid van iedereen te garanderen de volgende keer dat zich een crisis voordoet. Dit kan betekenen dat u moet investeren in persoonlijke beschermingsmiddelen en andere veiligheidsuitrusting zoals veiligheidsbrillen, oogbescherming en ventilatie, EHBO-koffers en voedselreserves zoals drinkbaar water.

Bovendien controleer je regelmatig de fysieke en mentale gezondheid van je team. Nieuwe hygiënerichtlijnen zorgen ervoor dat uw medewerkers meer tijd dan normaal besteden aan ontsmetten en opruimen. Er zijn verschillende gevallen geweest waarin dit resulteerde in huidaandoeningen veroorzaakt door veelvuldig gebruik van ontsmettingsmiddelen - opnieuw een noodzaak in de wereld van vandaag. Als leider is het aan jou om ervoor te zorgen dat ze niet overwerkt worden of dat hun gezondheid niet in gevaar komt door de extra maatregelen.

Wees zeker van uw verzekeringsclaims

Afhankelijk van de omvang van de schade – klein of groot – moet u mogelijk op enig moment contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij. Misschien wilt u de voorwaarden van het contact opnemen met uw verzekeringsmaatschappij voordat u de telefoon opneemt.

In sommige staten kan contact opnemen met een verzekeringsmaatschappij, ook al is het alleen om te informeren, als een claim in uw dossier worden geteld en daardoor van invloed zijn op toekomstige tarieven.

Zorg ervoor dat u deze grijze gebieden aanpakt. Zo wordt inbraak veroorzaakt door brand in veel landen niet gedekt door verzekeringsmaatschappijen.

Informeer uw klanten en klanten

Om sterke klantrelaties te onderhouden en te koesteren, moet u contact opnemen met uw loyale klanten en hen laten weten wat er is gebeurd.

Moeten ze wachten om hun bestellingen te ontvangen? Hoe lang zouden ze nodig hebben? Wat zijn de alternatieve methoden om contact op te nemen met de klantenservice om vragen te stellen en zorgen te delen?

Bovendien kan het uw bedrijf op de lange termijn kosten, omdat het werven van klanten veeleisender is dan het behouden van klanten.

Geef jezelf de tijd om te herstellen

Reorganiseren kost tijd, zelfs als je alle records hebt ondersteund en de voorraad hebt aangevuld.

Als je te maken hebt met een natuurramp rond het winkelseizoen, wil je misschien graag snel weer aan de slag, wat niet echt pragmatisch is.

Het kan zijn dat u een hoek of hoekje hebt gemist dat nog steeds onstabiel is vanwege de ramp, waardoor uw bedrijf het risico loopt te worden aangeklaagd door een werknemer of klant.

Plan vooruit

Als u in een rampgebied woont, zoals uiterwaarden, is de kans groot dat uw bedrijf wordt getroffen door meerdere rampen. Gebruik zo'n incident als leerervaring om een ​​waterdicht herstelplan op te stellen.

Stel een kernteam samen waarin elk lid een unieke vaardigheid bezit die waardevol zou zijn om dingen snel op gang te brengen bij een ramp. U kunt ook ideeën opdoen door operationele en eerstelijnsmedewerkers te onderzoeken die het meest worden getroffen bij een ramp.

Conclusie

Het maken van een herstelplan is van essentieel belang. Zorg ervoor dat u begint met het opstellen van plannen wanneer de zaken veilig en stabiel zijn, en zorg ervoor dat ze een grote bijdrage leveren aan het voortbestaan ​​van uw bedrijf.


Bedrijf
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan