Met het risico het herstel te verpesten (ik ben een beetje bijgelovig), lijken kleine bedrijven uit de neergang te komen waar de coronaviruspandemie ons onverwachts in heeft geduwd. Dit wordt onderstreept door het zojuist uitgebrachte Bank of America 2021 Small Business Owner Report (SBOR), die in maart eigenaren van kleine bedrijven ondervroeg, omdat het steeds duidelijker werd dat het leven weer normaal zou worden.
Over het algemeen laat het rapport zien dat ondernemers optimistischer zijn en meer vertrouwen hebben in de economie dan afgelopen herfst. In het volgende jaar:
De meeste (79%) bedrijfseigenaren verwachten dat hun lokale gemeenschappen sneller weer normaal zullen worden vanwege de toegenomen beschikbaarheid van coronavirusvaccins en/of kudde-immuniteit. En een gelukkige 15% zegt dat hun bedrijf al weer normaal is.
Sharon Miller, hoofd Small Business bij Bank of America, noemt eigenaren van kleine bedrijven de 'veerkrachtige ruggengraat van onze economie en lokale gemeenschappen'. Een overweldigende meerderheid van de ondervraagde ondernemers zegt dat hun financiële situatie sterk (39%) of redelijk (54%). Slechts 7% zegt dat het slecht is.
Ondernemers zijn nu net zo bezorgd als afgelopen herfst over het Amerikaanse politieke klimaat (71%) en de kosten van de gezondheidszorg (64%). Maar ze maken zich minder zorgen over de pandemie van het coronavirus (55%, een daling van 75% in de herfst van 2020) en de consumentenbestedingen (46%, een daling van 56% in de herfst van 2020). En ze maken zich meer zorgen over de prijzen van grondstoffen (59%, een stijging van 42% in de herfst van 2020), de vennootschapsbelasting (52%, een stijging van 44% in de herfst van 2020) en renteverhogingen (46%, een stijging van 35%). ).
Om tijdens de pandemie open te blijven, heeft 55% van de bedrijfseigenaren die aan de slag zijn geweest operationele wijzigingen aangebracht in hun bedrijf, en 62% van hen verwacht deze wijzigingen permanent te maken, waaronder:
Digitale tools en strategieën hielpen 62% van deze bedrijven te overleven, waaronder:
Met zoveel kleine bedrijven die tijdens de pandemie te maken kregen met omzetdalingen, moest 68% andere financieringsbronnen aanboren.
COVID-19 eiste een zware tol van de gezondheid en het welzijn van eigenaren van kleine bedrijven:39% zei dat het hun geestelijke gezondheid beïnvloedde en 34% meldde dat het hun lichamelijke gezondheid beïnvloedde. Maar liefst 85% geeft de pandemie de schuld voor het creëren van extra stress rond het runnen van hun bedrijf.
Maar, zoals we weten, zijn ondernemers veerkrachtig en hebben ze gezonde, productieve manieren gevonden om het hoofd te bieden, waaronder tijd vrijmaken om te ontspannen en activiteiten te doen die ze leuk vinden (46%) en prioriteit te geven aan tijd met vrienden en familie (40%). Ze beschreven hun gemoedstoestand tijdens de pandemie als:
Paradoxaal genoeg werd het bezit van kleine bedrijven een "toevluchtsoord" voor Amerikanen die op zoek waren naar veiligheid in tijden van onzekerheid, volgens het BizBuySell Insight Report voor Q1. Werknemers die niet tevreden waren met hun baan of die hun toekomst in handen wilden nemen (37%) besloten een bedrijf te kopen (19% van die kopers was pas werkloos).
BizBuySell verwacht dat deze verhoogde vraag aanhoudt, maar zegt dat er "een heropleving van het aanbod" moet zijn om de markt te laten herstellen. Volgens de zakenmakelaars waarmee ze hebben gesproken, is dit afhankelijk van inkomstenherstel voor bedrijven, dus de eigenaren zijn klaar en bereid om te verkopen.
Sommige eigenaren, vooral babyboomers die erop rekenen dat hun inkomsten gedurende hun hele pensioen blijven bestaan, wachten mogelijk tot hun bedrijf hun pre-pandemische marktwaarde heeft bereikt voordat ze verkopen.
Hoe lang duurt dat? BizBuySell zegt dat dit een duurzaam herstel vereist, waarvan 65% van de makelaars schat dat het zes tot twaalf maanden zal duren. Optimistisch gezien zou het herstel sneller kunnen komen dan verwacht, aangezien de opgekropte consumentenvraag de verkoop na de pandemie stimuleert.
Huren is een gebied dat ondernemers nog steeds bezighoudt. Velen (43%) probeerden tijdens de pandemie mensen in dienst te nemen, en 47% van hen had moeite om gekwalificeerde werknemers te vinden. En terwijl 21% van plan is om in de komende 12 maanden personeel toe te voegen, zegt 25% dat de pandemie een verschuiving heeft veroorzaakt in de soorten werknemersrollen en vaardigheden die belangrijk zijn voor hun bedrijf. Eigenaren van kleine bedrijven zijn op zoek naar werknemers met werkervaring (49%), integriteit (46%), passie voor werk (43%) en het vermogen om nieuwe vaardigheden te leren (38%).
Naast het omgaan met de uitdagingen van het coronavirus, laat de SBOR zien dat ondernemers meer betrokken zijn bij vraagstukken op het gebied van sociale rechtvaardigheid. Inderdaad, 53% zegt dat ze zich inzetten voor het pleiten voor sociale verandering via hun bedrijven, en 31% zegt dat recente problemen op het gebied van sociale rechtvaardigheid hun benadering van het runnen van hun bedrijf hebben beïnvloed, waaronder:
En ze noemen de voordelen van het inzetten voor sociale rechtvaardigheid, waaronder:
Er valt veel uit te pakken in het Small Business Owner Report en veel best practices om te overwegen. SCORE is er om u te helpen. Bekijk de veerkrachthub voor kleine bedrijven. Volgens de SBOR vertrouwde 22% van de eigenaren van kleine bedrijven op een mentor om hen te helpen door de pandemie te navigeren. Je SCORE-mentor kan je helpen bij het herstel - en daarna. Bel vandaag nog je mentor - en als je er geen hebt, kun je hier een SCORE-mentor vinden.
Een bedrijf starten in een kleine stad
6 manieren om sollicitanten aan te trekken voor een klein bedrijf
Een gepersonaliseerd succes voor kleine bedrijven
Is uw kleine bedrijf gedekt?
Waarom authenticiteit wordt onderschat in marketing voor kleine bedrijven
Hoe u uw kleine bedrijf kunt beschermen als u vertrekt
Kleine bedrijven stellen zich hun succes voor