Kunt u onderhandelen over nutsrekeningen?

Volwassen zijn brengt een aantal ondankbare taken met zich mee (de was doen, belastingen indienen en in het verkeer zitten zijn er drie die in je opkomen). Maar het betalen van uw maandelijkse energierekeningen - die gemakkelijk honderden dollars per maand kunnen kosten - moet bovenaan de lijst staan. Heb je ooit gewenst dat je meer van dat geld in je zak kon houden?

Dat kan, als je weet hoe je moet onderhandelen met nutsbedrijven en dienstverleners (of door iemand anders het voor je te laten doen). Lees verder om te leren hoe.


Over welke rekeningen kan worden onderhandeld?

Met een beetje flexibiliteit en geduld is zowat elke maandelijkse rekening die je hebt bespreekbaar. Dit omvat sportschoollidmaatschappen, abonnementen op kranten of tijdschriften, huisbeveiligingsdiensten, auto- en huiseigenarenverzekeringen, mobiele telefoon- en internetdiensten en kabel- of satelliettelevisie.

Energierekeningen kunnen ook onderhandelbaar zijn, vooral als u in een staat woont die energiekeuze mogelijk maakt, dat wil zeggen de optie om te kiezen tussen aardgas- en elektriciteitsleveranciers. Zelfs als u beperkt bent tot één nutsbedrijf, kunnen er manieren zijn om lagere tarieven te krijgen of anderszins uw maandelijkse kosten te verlagen.

Als u niet zeker weet of een van uw maandelijkse rekeningen verhandelbaar is, kan het geen kwaad om het te vragen (en het kan uw bankrekening misschien helpen). Er staat niet veel meer op het spel dan een paar minuten aan de telefoon.


Zelf onderhandelen over uw rekeningen

Onderhandelen over uw rekeningen kan grote besparingen opleveren, als u weet hoe u het spel moet spelen. Zoals bij elke onderhandeling, zoals het kopen van een auto, loont het om je huiswerk te doen en vooruit te plannen. Als u het proces begrijpt, wat u moet vragen en wat u bereid bent te accepteren, kunt u meer zelfvertrouwen krijgen en uw kansen op succes in uw onderhandelingen vergroten. Volg deze stappen om als een pro over uw rekeningen te onderhandelen:

  1. Verzamel je gegevens. Maak een lijst van al uw maandelijkse facturen, inclusief nutsvoorzieningen, services en abonnementen, en hoeveel u voor elk betaalt. Alles wat u regelmatig betaalt, kan een eerlijk onderhandelingsspel zijn.
  2. Weet wat je waard bent. Noteer hoe lang u al klant bent van elke dienst. Hoe langer u klant bent, hoe meer de aanbieder gemotiveerd moet zijn om u te behouden. De hoogte van uw rekening kan u ook de overhand geven in onderhandelingen. Een gsm-aanbieder kan bijvoorbeeld meer doen om iemand met zes lijnen tevreden te stellen dan voor iemand met slechts één. Betaalt u altijd op tijd? Dat helpt niet alleen om uw kredietscore op te bouwen, maar het maakt u ook een waardevollere klant.
  3. Identificeer uw opties. Identificeer voor elke maandelijkse service de concurrenten van het bedrijf. Het is over het algemeen gemakkelijker om te onderhandelen wanneer veel bedrijven strijden om uw bedrijf en moeilijker wanneer de keuze beperkt is. De wet kan ook uw mogelijkheden beperken:slechts 13 staten en Washington, D.C., staan ​​consumenten momenteel toe hun energieleverancier te kiezen.
  4. Onderzoekspercentages. Verzamel details over wat wordt aangeboden door het bedrijf waarmee u al werkt, evenals zijn concurrenten. Trekken bedrijven nieuwe klanten aan met lagere introductietarieven, kortingen, extra services of andere goodies? Schrijf het allemaal op. Stel op basis van deze informatie die je hebt verzameld een doel in voor de gewenste korting voor elke aanbieder en de minimale korting waarmee je genoegen wilt nemen.
  5. Telefoongesprek voeren. Trek voor elke onderhandeling minimaal een uur uit. Mogelijk moet u verschillende lagen van automatisering en klantenservicepersoneel doorlopen voordat u bij iemand komt die u kan helpen. Zodra ze aan de telefoon zijn, kunt u een band opbouwen met uw klantenservicemedewerker. Probeer bij uw verzoek opgewekt, beleefd en vriendelijk te blijven. Klantenservicemedewerkers zullen je eerder helpen als je aardig bent. Benader het gesprek met een zelfverzekerde toon die ervan uitgaat dat jij en de vertegenwoordiger in hetzelfde team zitten.
  6. Houd het open:vertegenwoordigers kunnen over het algemeen deals aanbieden waar u niets vanaf weet, dus stel een algemene vraag als:"Wat kunt u doen om mij te helpen mijn rekening te verlagen? " betere resultaten kunnen krijgen dan om een ​​specifieke korting te vragen.
  7. Wees geduldig:geef niet op bij het eerste 'nee'. Als de vertegenwoordiger met wie je spreekt zegt dat ze niet bevoegd zijn om je rekening te wijzigen, vraag dan om met iemand te praten die dat wel is, en blijf de hele keten doorlopen.
  8. Wees bereid om weg te lopen:als je dreigt je dienst te annuleren, wees dan bereid om die dreiging door te zetten. Zelfs als u niet van plan bent ermee door te gaan, wordt u meestal doorgestuurd naar de afdeling klantenbehoud of loyaliteit van het bedrijf als u uw service wilt annuleren. Deze vertegenwoordigers zijn zeer gemotiveerd om u aan boord te houden en zijn gemachtigd om kortingen aan te bieden om dit te doen.


Wat te doen als het hulpprogramma nee zegt

Wat als uw serviceprovider zegt dat er geen speelruimte is? Geef niet op. Vraag of er andere opties zijn om uw maandelijkse factuur te verlagen. Deze kunnen zijn:

  • Kostenbesparingsprogramma's en kortingen :Nutsbedrijven kunnen u kredieten of verlaagde tarieven geven in ruil voor een verlaging van uw energie- of waterverbruik. Edison in Zuid-Californië biedt bijvoorbeeld Demand Response-programma's, zoals een zomerprogramma dat huiseigenaren krediet op hun rekening geeft als ze het energiebedrijf hun airconditioner laten uitzetten in tijden van piekvraag. U kunt mogelijk ook korting krijgen als u energie- of waterbesparende apparaten installeert, zoals douchekoppen met een laag debiet of slimme thermostaten voor in huis.
  • Gemakskortingen :Sommige bedrijven verlagen uw factuur als u overstapt op papierloos factureren of automatisch betalen instelt.
  • Retentietegoeden :Als u geen doorlopende korting kunt krijgen, vraag dan naar een eenmalig tegoed. Als een concurrerende mobiele provider bijvoorbeeld een tegoed van $ 150 aan nieuwe klanten aanbiedt, vraag je je provider om een ​​tegoed van $ 150 om bij hen te blijven. Voor het bedrijf is de eenmalige prijs om u als klant te behouden op de lange termijn de moeite waard.
  • Uw serviceniveau wijzigen :U kunt uw rekening misschien niet verlagen, maar kunt u meer diensten krijgen voor hetzelfde bedrag? Misschien kun je onderhandelen over meer data over je mobiele abonnement of meer filmkanalen via de kabel, helemaal gratis. Of, als u uw rekeningen echt wilt verlagen, moet u mogelijk overschakelen naar een lager serviceniveau, zoals lagere internetsnelheden of een mobiel abonnement met datalimieten.
  • Een contract ondertekenen :Maandelijks betalen voor services, zonder verplichtingen, biedt flexibiliteit, maar kan een prijs met zich meebrengen. Als je weet dat je minimaal 12 maanden bij een provider blijft, kun je geld besparen door een jaarcontract aan te gaan.
  • Financiële hulp :Als u problemen heeft met het betalen van uw energierekeningen, neem dan contact op met uw energieleverancier en kijk wat zij voor u kunnen doen. Veel nutsbedrijven hebben hulpprogramma's voor consumenten met een laag inkomen die uw betalingen lang genoeg kunnen verlagen, uitstellen of zelfs dekken om een ​​financiële tegenslag te boven te komen.

Wat als je alles hebt geprobeerd en je rekeningen niet zijn gestegen? Probeer later terug te bellen. Misschien heb je geluk en krijg je een medewerker van de klantenservice die meer bereid is om met je samen te werken.

Als het je lukt om een ​​lagere rekening te krijgen, vier het dan, maar zorg er eerst voor dat je de details bevestigt, ook wanneer eventuele promotie-aanbiedingen vervallen. Wanneer u de rekening van de volgende maand ontvangt, controleert u deze om te controleren of uw kosten daadwerkelijk zijn gedaald.


Huur een bedrijf in om over uw energierekeningen te onderhandelen

Een paar uur uittrekken om met elke provider te praten (om nog maar te zwijgen van uren om de prijzen van hun concurrenten te onderzoeken) is misschien niet realistisch voor u. Als het onderzoeken van tientallen mobiele telefoonabonnementen niet jouw idee is van een leuke vrijdagavond, overweeg dan om een ​​bedrijf in te huren om voor je te onderhandelen.

U kunt tal van factuuronderhandelingsservices en apps vinden door online te zoeken. Zorg ervoor dat u uw huiswerk doet voordat u met een dienst gaat werken. Lees recensies van klanten en zoek online om te zien of er rechtszaken of klachten zijn tegen het bedrijf.

De meeste onderhandelaars van rekeningen rekenen geen voorafbetaling, maar sommige rekenen wel voor lidmaatschap of een percentage van de besparingen die het kan bedingen. Zorg ervoor dat u de kosten van een service die u kiest duidelijk begrijpt voordat u zich ergens toe verbindt. Als u weinig tijd aan de telefoon kunt besteden of als u veel geld wilt besparen door te onderhandelen, kunnen de kosten de moeite waard zijn.


Onderhandel uw weg naar besparingen op energierekeningen

Terwijl u uw energierekeningen en mobiele telefoonrekeningen bekijkt, wilt u misschien profiteren van een nieuwe manier om tijdige betalingen te gebruiken om uw kredietwaardigheid te verbeteren. Experian Boost™ is een gratis service die uw positieve nuts- en telecombetalingsgeschiedenis gebruikt om uw kredietscore te verhogen. Als u deze rekeningen altijd op tijd betaalt, waarom zou u er dan niet van profiteren?

Onderhandelen over uw energierekeningen is een weinig bekende tactiek die veel kan opleveren. Je zult misschien nooit in staat zijn om uit de was of belastingen te onderhandelen, maar met een beetje oefening kun je onderhandelen om je maandelijkse rekeningen te verlagen - en meer geld te hebben voor de dingen die echt belangrijk voor je zijn.


Besparingen
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan