Of u nu nog steeds schoenendozen vol bonnen accepteert of de voorkeur geeft aan nieuwere methoden, het is tijd om uw klanten een onkostencheck te geven om er zeker van te zijn dat u de beste oplossing biedt, en niet alleen de oplossing die bij uw praktijk past.

Wat gebeurt er als uw klant u vertelt dat ze de nieuwste en beste oplossing willen gebruiken die ze hebben gevonden? Omarm je het, of zeg je heel beleefd dat het jouw weg of de snelweg is?

In een recent klantsuccesgesprek werd een klant verteld dat ze alleen de oplossing konden gebruiken die door hun boekhoudpraktijk werd ondersteund, en geen andere zouden overwegen. De klant had zijn eigen onderzoek gedaan en vond er een die het beste bij zijn behoeften paste, een die voorkwam dat zijn werknemers eigen uitgaven hadden en hem een ​​veel beter zicht op de bedrijfsuitgaven gaf.

Zorgvuldig opgebouwde partnerschappen

Het is begrijpelijk dat onze klant de redenering van zijn accountant niet begreep en toch voor onze oplossing koos. Het vinden van de balans tussen een ommuurde tuin van zorgvuldig samengestelde samenwerkingsverbanden die u aanbeveelt en het openen van de sluizen voor alles wat klanten willen gebruiken, is moeilijk, maar het is belangrijk om een ​​open geest te houden.

Weinigen die de industrie betreden hadden waarschijnlijk verwacht dat ze ook een technologie-expert zouden moeten worden, maar met slechts een korte blik op de Accountex beurs- en congreslijst, dat is precies wat velen moesten worden. Accountex laat echt zien hoeveel keuze er nu wordt aangeboden, en het is de perfecte setting om nieuwe partnerschappen te creëren om ervoor te zorgen dat u uw klanten de beste oplossingen kunt blijven bieden.

In een recente case study met Sacred Spirits ontdekte Expend dat de administratiekosten van het hoofdkantoor drastisch waren teruggebracht van bijna een dag per maand naar 20 minuten. Ze schatten dat ze nog meer geld hadden bespaard door de gekoppelde betaalkaart van Expend te gebruiken om hun uitgaven in het buitenland te betalen vanwege de wisselkoersen zonder kosten.

Deze extra besparingen zijn cruciaal voor snelgroeiende kmo's met wereldwijde ambities en zijn een goed voorbeeld van extra's met toegevoegde waarde die helpen om potentiële oplossingen te differentiëren.

Naadloze realtime weergave

Dus met de voorspelling dat de wereldwijde uitgaven voor zakenreizen wereldwijd zullen stijgen van ongeveer $ 1,3 biljoen in 2016 tot $ 1,6 biljoen in 2020, zijn het niet alleen tijd- en efficiëntiewinsten die kunnen worden behaald of klanten.

Het is ook cruciaal om ervoor te zorgen dat deze toegevoegde oplossingen de werkdruk niet verder verhogen. Dit geldt met name in deze onderling verbonden digitale accountancywereld, een wereld die steeds meer vraagt ​​om een ​​naadloos realtime beeld van de bedrijfsfinanciën. Gewoon de snelste en beste onkostenoplossing zijn, is niet genoeg. De kwaliteit van integraties met bijvoorbeeld Xero en Quickbooks is net zo belangrijk.

Het is belangrijk om de juiste oplossingen te kiezen die niet alleen flexibel zijn voor uw behoeften, maar ook het inzicht bieden dat u nodig hebt om cruciale zakelijke beslissingen te nemen en te adviseren.

Het is dus tijd om uw klanten een uitgave een gezondheidscheck te geven en te onderzoeken wat uw praktijk nog meer nodig heeft in de toolkit.

Uitgaven staan ​​op stand 951 bij Accountex.