De afgelopen jaren is er een wildgroei aan app-adviesprogramma's van toonaangevende providers. Maar het kiezen van een oplossing die echte waarde toevoegt aan het bedrijf van een klant, is nog steeds een lastige taak.

Een eenvoudige manier om aan de slag te gaan, is door de belangrijkste problemen van uw klant te identificeren en deze aan te bevelen bij een app die ze zal oplossen.

De voordelen van het aanbevelen van cloudtaakbeheersoftware zijn:

• Klanten helpen hun efficiëntie te verhogen, winst te laten groeien en uitzonderlijke klantenservice te leveren
• Verbeter de gegevens die u ontvangt, zodat u beter advies kunt geven
• Bouw geloofwaardigheid op als adviseur

Hier zijn simPRO's 8 problemen met software voor taakbeheer zal oplossen...

1. Papierproblemen

Cloudtechnologie biedt een drastische verbetering ten opzichte van papier en pen, maar talloze handels- en dienstverlenende bedrijven beheren nog steeds taken met behulp van handgeschreven formulieren, offertes en urenstaten, waardoor ze uren administratie aan hun dagelijkse werk toevoegen die u hen kunt helpen elimineren.

2. Onduidelijke kosten en marges

Het runnen van een bedrijf met kostencijfers die niet 100 procent nauwkeurig zijn, leidt vaak tot grote problemen in de loop van de tijd - en het maakt uw werk veel moeilijker. Weet uw klant niet zeker hoeveel elk project hen kost in termen van arbeid en materiaal? Zo ja, dan is het misschien tijd voor een beter taakbeheersysteem.

3. Worstelen met het managen van veldpersoneel

Het aansturen van buitendienstmedewerkers is een unieke uitdaging. Zonder de juiste tools en technologie , wordt het snel hoofdpijn. Als uw klant extra hulp wil bij:

• Zichtbaarheid van buitendienstmedewerkers in realtime
• Productiviteit bijhouden en meten
• De communicatie op kantoor en in het veld verbeteren

Waarschijnlijk zijn ze hun huidige taakbeheersysteem ontgroeid.

4. Ontmoedigd door een nieuw contract

We hebben allemaal de horrorverhalen gehoord van bedrijven die dat droomcontract hebben aangenomen, maar het werd zuur terwijl ze moeite hadden om op te schalen en aan de eisen van de klant te voldoen.

Als uw klant zich zorgen maakt over een nieuw contract, graaf dan wat dieper om erachter te komen waar hij denkt dat hij het moeilijk heeft. Nieuwe software kan de oplossing zijn waarnaar ze op zoek zijn.

5. Gebrek aan voorraadbeheer

Vraag uw klant of ze er gemakkelijk achter kunnen komen:

• Welke voorraad is in gebruik voor welke klus
• Of ze te veel of te weinig hebben betaald door een leverancier
• Hoeveel tijd wordt er verspild aan on-the-job bestellen.

Als ze het niet weten, kunnen verloren of beschadigde aandelen hun winst opeten.

6. Slechte cashflow

Een slechte cashflow brengt veel handelsbedrijven tot stilstand. Een upgrade van het taakbeheer versnelt het proces van het versturen en betalen van facturen, terwijl het uw klant helpt te identificeren wie nog geld schuldig is.

7. Klantenservice willen verbeteren

Software voor taakbeheer kan de klantenservice op verschillende manieren verbeteren:

• Personeel heeft gemakkelijk toegang tot de informatie die ze nodig hebben om vragen van klanten te beantwoorden
• Het verkort de reactietijden en verbetert het percentage eerste reparaties
• Veldpersoneel heeft volledige zichtbaarheid van alle klant-, locatie- of taakspecifieke opmerkingen om een ​​consistent serviceniveau te bieden.

8. Onregelmatige rapportage

Het nemen van goede zakelijke beslissingen vereist solide rapportage en analyses. Uw klant moet erop kunnen vertrouwen dat hij beslissingen neemt op basis van correcte gegevens.

Wanneer een bedrijfseigenaar gefrustreerd raakt door de rapportage in zijn huidige systeem, is het een goed moment om een ​​nieuwe aan te bevelen. simPRO heeft bijvoorbeeld een ingebouwde Report Builder, waarmee gebruikers in alle geregistreerde statistieken kunnen graven met filters, visualisatie en grafieken.

SimPRO Software staat op 10 september op Accountex Summit North – Manchester Central, stand 78.