Een week met ups, of downs als je HMRC bent

Nou, dat was het zo'n beetje voor de eerste week terug na de feestvakantie. Ik heb ervan genoten.

Maar het was niet zo'n geweldige start van 2020 voor HMRC, als AccountingWEB heeft gerapporteerd.

Het belastingkantoor, zo blijkt, werd op woensdag getroffen door een aantal behoorlijk grote systeemcrashes in zijn digitale services en MTD API's. en donderdag .

Niets op de schaal van de Meghan / Harry-bom, toegegeven. Maar daardoor waren nogal wat mensen niet in staat om hun btw-aangifte voor de deadline van 7 januari in te dienen.

Uitval was minimaal

De officiële lijn op woensdag was deze:"De overgrote meerderheid van de klanten die hun btw-aangifte voor 7 januari moesten indienen, hebben dit al gedaan, daarom was de impact op de klant van deze korte storing minimaal.

“Voor het kleine aantal klanten dat gisteren geen btw-aangifte kon doen, hebben we de deadline verlengd tot 9 januari. Klanten krijgen geen boete voor het vandaag indienen van hun aangifte. Het spijt ons voor het eventuele ongemak dat dit kan hebben veroorzaakt voor alle betrokkenen."

Maar toen de problemen uiteindelijk werden opgelost, veranderde de toon van de communicatie enigszins.

Routine voorzorg

Een HMRC-vertegenwoordiger zei:

"De afgelopen dagen hebben we een paar niet-gerelateerde IT-problemen ondervonden en hebben we een aantal van onze services offline gehaald als routinevoorzorgsmaatregel terwijl we verder onderzoek deden.

“Onze IT-teams werken altijd hard om services zo snel mogelijk te herstellen, vooral tijdens piekperiodes waarin we een grotere vraag verwachten. We gaan door met het onderzoeken met onze IT-partners om ervoor te zorgen dat soortgelijke problemen zich niet meer voordoen."

Vrijdag was dit de regel van HMRC:"Al onze diensten zijn beschikbaar en werken."

Bekijk deze ruimte, zoals ze zeggen.


boekhouding
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan