Als u een van de ongeveer 147 miljoen mensen bent wiens gevoelige persoonlijke informatie is blootgesteld in de Equifax-gegevensinbreuk van 2017, bereid u dan voor om uw deel van de opluchting op te eisen. Het kredietbureau heeft overeenstemming bereikt over een schikking van maximaal $ 700 miljoen met de Federal Trade Commission, het Consumer Financial Protection Bureau en 50 Amerikaanse staten en territoria. Ten minste $ 300 miljoen van de schikking zal worden besteed aan een fonds voor compensatie en het verstrekken van kredietbewakingsdiensten aan consumenten, en Equifax zal maar liefst $ 125 miljoen meer opbrengen als het fonds tekortschiet. De rest van het geld gaat naar boetes van het CFPB en de staten. Dit is wat je moet weten.
Welke verlichting kan ik krijgen? Om te beginnen kunt u tot 10 jaar gratis bewaking van uw kredietrapport krijgen of, als u al een kredietbewaking heeft die minimaal zes maanden duurt, een contante betaling. Ten minste vier jaar monitoringservice dekt uw rapporten van alle drie de grote kredietbureaus - Equifax, Experian en TransUnion - en omvat tot $ 1 miljoen aan identiteitsdiefstalverzekering. Daarna krijgt u tot zes jaar gratis monitoring van uw Equifax-kredietrapport. Als u op 13 mei 2017 minderjarig (jonger dan 18 jaar) was, krijgt u in totaal 18 jaar gratis kredietbewaking.
Toen de afwikkelingsvoorwaarden voor het eerst werden aangekondigd, kregen consumenten te horen dat ze een cheque of debetkaart van $ 125 konden ontvangen in plaats van kredietbewaking. Maar de contante betalingen zullen worden getrokken uit een pool van $ 31 miljoen die onder alle eisers moet worden verdeeld - en zoveel mensen hebben al voor contant geld gekozen dat de FTC nu zegt dat eisers "lang niet in de buurt komen van de $ 125 die ze hadden kunnen krijgen als er geen zo'n enorm aantal claims zijn ingediend' en dat 'u teleurgesteld zult zijn over het bedrag dat u ontvangt'. Als u al een claim voor contant geld heeft ingediend, stuurt de beheerder u een e-mail en kunt u in plaats daarvan overschakelen naar de optie voor kredietbewaking.
U kunt ook aanspraak maken op een contante vergoeding van maximaal $ 20.000 voor onkosten die u hebt gemaakt in verband met de inbreuk, zoals kosten voor het bevriezen of deblokkeren van uw kredietrapporten of voor kredietbewakingsservices, verliezen door ongeautoriseerde afschrijvingen op uw financiële rekeningen en vergoedingen die u hebt betaald aan professionelen, zoals advocaten of accountants, of voor portokosten, notariële bekrachtiging, kilometervergoeding en andere soortgelijke kosten. U kunt zelfs tot $ 25 ontvangen per besteed uur (maximaal 20 uur) aan het afhandelen van eventuele gevolgen van de inbreuk. (Vorderingen voor bestede tijd zijn ook beperkt tot in totaal $ 31 miljoen.) En als u tussen 7 september 2016 en 7 september 2017 de krediet- of identiteitscontroleservices van Equifax hebt gebruikt, kunt u tot 25% van de kosten vergoed krijgen je hebt betaald.
Zeven jaar lang komt u in aanmerking voor gratis diensten voor identiteitsherstel als u het slachtoffer wordt van identiteitsdiefstal. En vanaf januari 2020 hebben alle Amerikaanse consumenten zeven jaar lang recht op zes gratis kredietrapporten van Equifax om de 12 maanden, naast het gratis jaarlijkse rapport dat u van elk bureau kunt krijgen op www.annualcreditreport.com.
Hoe kom ik erachter of ik in aanmerking kom? Voer uw achternaam en de laatste zes cijfers van uw burgerservicenummer in deze tool in om te zien of u in aanmerking komt om een claim in te dienen.
Hoe dien ik een claim in? U kunt aanspraak maken op voordelen en eventuele ondersteunende documenten online uploaden op www.equifaxbreachsettlement.com. Als u uw claim liever per post opstuurt, download en vul dan dit formulier in. Stuur het samen met eventuele ondersteunende documenten naar dit adres:
Equifax Data Breach Settlement Administratorc/o JND Legal AdministrationP.O. Doos 91318Seattle, WA 98111-9418
Als de claim betrekking heeft op iemand die op 13 mei 2017 minderjarig was, moet u dit formulier gebruiken en het per post opsturen.
Voor de meeste uitkeringen moet u uw claim vóór 22 januari 2020 indienen (voor claims waarbij sprake is van contante verliezen of tijd die u in de toekomst besteedt aan het afhandelen van de inbreuk, is de deadline 22 januari 2024). Maar u ontvangt pas een uitkering als de beheerder van de schikking daarvoor toestemming heeft van de rechtbank - en dat zal niet vóór 23 januari 2020 zijn. U kunt zich aanmelden voor e-mailwaarschuwingen van de FTC met betrekking tot de schikking, of bellen 833-759-2982 voor updates.
Welke documentatie moet ik verstrekken? Out-of-pocket verliezen moeten "redelijk herleidbaar zijn tot de inbreuk" om vergoeding te ontvangen. Het is niet duidelijk hoe consumenten eventuele frauduleuze activiteiten die zij hebben ervaren, kunnen koppelen aan de inbreuk. "Het is buitengewoon moeilijk om op een bepaald compromis te wijzen en te zeggen dat dit het probleem heeft veroorzaakt", zegt Eva Velasquez, president en CEO van het Identity Theft Resource Center.
Maar u kunt misschien een solide zaak maken om compensatie te krijgen voor acties die u heeft ondernomen om uw identiteit te beschermen in de nasleep van de inbreuk, zoals het bevriezen en ontdooien van uw kredietrapporten, het aanmelden voor kredietbewakingsdiensten of het bellen met de kredietbureaus of andere diensten voor hulp. Zoek alle documenten op die als back-up kunnen dienen, zoals creditcard- en bankafschriften of kwitanties met daarop de kosten die u hebt betaald en telefoongegevens die aangeven dat u heeft gebeld.
Als u een vergoeding claimt voor 10 uur of minder tijd die u hebt besteed aan het vermijden of herstellen van identiteitsdiefstal, mag u alleen een beschrijving geven; back-updocumentatie is niet vereist. Als u echter meer dan 10 uur claimt, moet u bewijsstukken meesturen.
Waarom is het datalek bij Equifax zo'n groot probleem? De inbreuk bracht belangrijke persoonlijke gegevens aan het licht, zoals namen, burgerservicenummers en geboortedata, waarbij bijna de helft van de Amerikaanse bevolking betrokken was. Criminelen kunnen dergelijke informatie jarenlang gebruiken om zich voor te doen als iemand anders, van het openen van krediet- of nutsrekeningen tot het huren van een appartement tot het ontvangen van medische zorg.
Beschermt een kredietbewakingsservice mij tegen identiteitsdiefstal? Het zal identiteitsdiefstal niet voorkomen, maar het kan u helpen fraude sneller op te sporen. Als een oplichter een kredietlimiet op uw naam opent en dit bijvoorbeeld op uw kredietrapport verschijnt, zou u een melding van de wijziging moeten ontvangen. Monitoring met drie bureaus is de beste optie omdat het uw kredietrapporten van alle grote bureaus dekt. Normaal gesproken betaal je ongeveer $ 20 per maand voor monitoring door drie bureaus, zegt kredietexpert John Ulzheimer, dus de gratis optie via de Equifax-schikking is het waard om op te pikken.
De sterkste maatregel die u kunt nemen om te voorkomen dat fraudeurs kredietrekeningen op uw naam openen, is door uw kredietrapporten te bevriezen. Wanneer een bevriezing van kracht is, kan een geldschieter deze niet bekijken om uw kredietwaardigheid te beoordelen als reactie op een verzoek om een nieuwe kredietlijn of lening. De federale wet vereist nu dat de bureaus gratis bevriezingen plaatsen en opheffen.
Dit artikel is bijgewerkt met nieuwe informatie over het Equifax-schikkingsproces.