Het is opmerkelijk hoeveel informatie we in onze mobiele telefoons kunnen proppen. Helaas is het ook verbazingwekkend hoe gemakkelijk het is om die kleine apparaten kwijt te raken - en hoe gemakkelijk een verloren telefoon een gestolen telefoon kan worden, waardoor al die waardevolle informatie zichtbaar wordt. Om je telefoon te herstellen — of in ieder geval je gegevens veilig te houden, moet je weten hoe je moet reageren — en snel — wanneer je hem niet kunt vinden.

1. Bel je apparaat

Begin eenvoudig. Als je je telefoon niet kunt vinden, ben je hem misschien kwijtgeraakt of staat de barmhartige Samaritaan die hem heeft gevonden in de buurt te wachten op je telefoontje. Maak je geen zorgen als je apparaat is ingesteld op stil of trilt. Stap 3 kan je misschien helpen.

2. Vergrendel je telefoon op afstand

Hoewel de meesten van ons onze apparaten hebben beschermd door een toegangscode in te stellen, kan uw telefoon tijdelijk onbeschermd zijn en een dief een periode geven die nodig is om uw gevoelige financiële informatie te stelen. Dat onbeschermde interval hangt af van hoe u de frequentie van uw toegangscode instelt - of de periode van inactiviteit waarna een toegangscode vereist is. Daarom is het het beste om je telefoon onmiddellijk op afstand te vergrendelen.

Met de functies Zoek mijn iPhone en Zoek mijn apparaat (voor Android-gebruikers) kunt u uw apparaat vergrendelen en uw telefoon op afstand lokaliseren, overgaan of wissen. Om toegang te krijgen tot deze functies, typt u "Find My iPhone" of "Find My Device" (voor Android-telefoons) in de browser van een ander apparaat of computer of logt u rechtstreeks in op uw Find My Device (voorheen Android Device Manager genoemd) of iCloud-account.

Als u uw telefoon echter op afstand wilt vergrendelen (en op afstand lokaliseren, bellen of wissen), moet de verloren smartphone:

• aan staan
• verbonden zijn met mobiele data of wifi
• hebben Zoek mijn iPhone of Zoek mijn apparaat ingeschakeld in telefooninstellingen
• hebben 'Locatie' ingeschakeld in de telefooninstellingen (alleen Android-gebruikers)
• aangemeld zijn bij een Google-account (alleen Android-gebruikers)

3. Voeg een herstelbericht toe aan het vergrendelscherm

Het is een goed idee om een ​​bericht met een contactnummer weer te geven op het vergrendelscherm van uw apparaat, zodat degene die het vindt u kan bellen zonder toegang tot de rest van de informatie van uw telefoon. Dit kan eenvoudig worden gedaan via de functie Zoek mijn iPhone of Zoek mijn apparaat.

4. Lokaliseer uw apparaat via GPS

Zie waar uw verloren telefoon is door de "zoek telefoonfunctie" op de Zoek mijn iPhone en Zoek mijn apparaat optie te openen. Hopelijk kun je de geschatte locatie op een kaart zien. Om de huidige locatie te zien, moet je telefoon zijn ingeschakeld, maar zelfs als dit niet het geval is, moet je kunnen zien waar deze voor het laatst was.

5. Bel je telefoon

Als u uw telefoon niet via GPS kunt zien, kunt u deze mogelijk horen door de optie "Geluid afspelen" te kiezen in de functies Zoek mijn iPhone en Zoek mijn apparaat. Het laat uw apparaat gedurende 2 minuten (iPhone) of 5 minuten (Android) op vol volume overgaan, zelfs als het is ingesteld op stil of trilt.

6. Meld uw apparaat verloren of gestolen

Neem zo snel mogelijk contact op met uw provider en meld uw telefoon als verloren of gestolen om het risico te minimaliseren dat een dief langeafstands- en datakosten op uw telefoon maakt. Afhankelijk van de provider kunnen ze je telefoonservice mogelijk tijdelijk uitschakelen of opschorten totdat je je telefoon hebt hersteld.

Het is ook een goed idee om aangifte te doen bij de politie. Een dief kan in slechts een uur duizenden euro's aan uw mobiele telefoonrekening toevoegen door internationaal te bellen. Sommige providers hebben mogelijk bewijs nodig dat de telefoon daadwerkelijk is gestolen in plaats van verloren te zijn gegaan, en het hebben van een politierapport kan ervoor zorgen dat je mobiele provider meer coöperatief is.

7. Beveilig uw accounts

Als u aan mobiel bankieren doet, kunt u het beste uw financiële instelling onmiddellijk op de hoogte stellen dat u uw telefoon bent kwijtgeraakt, en zij zullen hoogstwaarschijnlijk uw account deactiveren en alle sms-meldingen beëindigen die u mogelijk heeft ingesteld via uw mobiel bankieren-app.

Zelfs als u geen app voor mobiel bankieren heeft, kunnen uw e-mails waarschijnlijk bankafschriften, rekeninginformatie en misschien zelfs uw burgerservicenummer bevatten, dus het is een goed idee om uw rekeningen te controleren.

Ook kan het wijzigen van uw wachtwoorden voor alle bank-, e-mail- en socialemedia-accounts helpen om uw gegevens veilig te houden. Met apps zoals Facebook en Twitter kun je huidige sessies bekijken en apparaten op afstand uitloggen bij de sites.

8. Wis je telefoon op afstand

Als je er vrij zeker van bent dat je telefoon voorgoed weg is of als je voorzichtig wilt zijn, is de ultieme manier om de informatie van je telefoon te beschermen het verwijderen van alles . Met zowel de functies Zoek mijn iPhone als Zoek mijn apparaat kunt u de informatie van uw telefoon op afstand wissen.

Als u uw apparaat wist en vervolgens terugvindt, is niet alles verloren. U kunt de gegevens van uw telefoon herstellen met iCloud-back-up of uw Google-account als u een back-up had gemaakt voordat u deze wist.

Wat is jouw ervaring met het kwijtraken of kwijtraken van mobiele telefoons? Deel het met ons in reacties hieronder of op onze Facebook-pagina.