Proactiv Solutions is ontwikkeld door Drs. Rodan en Fields om acne op het gezicht en op het lichaam te bestrijden. Het is een driedelig systeem bestaande uit een vernieuwende reiniger, een alcoholvrije toner en een herstellende behandeling. Alle producten worden gedekt door een geld-terug-garantie van 60 dagen. Als u met een creditcard betaalt, ontvangt u automatisch elke twee tot drie maanden een automatisch verzonden voorraad, afhankelijk van uw selectie.
Bezoek de Proactiv-website om uw factuuradres bij te werken of te wijzigen. Meld u aan bij uw account met een door de gebruiker gegenereerd wachtwoord en gebruikersnaam. Als u uw wachtwoord of gebruikersnaam bent kwijtgeraakt of vergeten, vraag dan een vervanging per e-mail aan. Klik op het tabblad "Factuuradres", dat u in de navigatie aan de linkerkant van de pagina vindt. Voer uw nieuwe gegevens in en klik vervolgens op 'Bijwerken'.
Als u Proactiv wilt bestellen, maar geen creditcard heeft, plaats dan een bestelling met een cheque of postwissel; niet contant. Bezoek de Proactiv-website en download een blanco bestelformulier. Voer uw voor- en achternaam, postadres en productselecties in. Mail het formulier naar het adres dat op het formulier staat.
Als u online een bestelling plaatst met een creditcard, wordt er pas van uw creditcard afgeschreven als uw bestelling is verzonden. Proactiv.com accepteert creditcardbetalingen en geldoverdrachten via Paypal.com. Uw creditcard moet een Visa-, MasterCard-, American Express- of Discover-logo hebben. Op het moment van publicatie accepteert Proactiv.com geen ziektekostenverzekering of flexibele uitgavenregelingen.
De facturering is doorlopend opgezet. Verwacht elke 60 dagen een levering van twee maanden en eventuele add-ons die u hebt gekozen, en een levering van drie maanden en eventuele add-ons die u hebt geselecteerd om de 90 dagen. U kunt uw account online controleren om te bevestigen wanneer uw volgende zending is gepland. Volgens Proactiv.com wordt uw creditcard automatisch gefactureerd met uw gegarandeerde tarief, plus verzend- en administratiekosten, voor elke extra automatisch verzonden levering.