Dr. Lorrie Miller was niet van plan om een eigen therapiepraktijk te beginnen. Ze begon aanvankelijk een adviesbureau dat beoordelingen van emotionele intelligentie aanbood om bedrijven te helpen compatibele werknemers in dienst te nemen.
Dr. Miller ontdekte al snel dat werknemers meer geïnteresseerd waren in een persoonlijk bezoek bij haar dan in het bespreken van hun emotionele quotiënt (EQ), of hun vaardigheid in het omgaan met hun emoties, op het werk. Hoewel ze haar beoordelings- en tolkservice nog steeds verkoopt aan bedrijven, organisaties en groepen, is het nu een kleiner onderdeel van haar zakelijke focus.
Nu heeft de praktijk van Dr. Miller, Emind Wellness &Training Institute, een snelgroeiende klantenkring die op zoek is naar therapie en preventieve check-ins gericht op stressvermindering en angstbeheersing. Veel van haar diensten worden zelfs gedekt door veel verzekeringsplannen.
Miller stond voor een nieuwe uitdaging toen ze zich realiseerde dat ze van het leven als student en clinicus zou moeten overstappen naar dat van een bedrijfseigenaar. “Op papier was ik perfect. Ik heb alle training, opleiding en ervaringen gehad en ben zelfs afgestudeerd aan de top van mijn doctoraatsprogramma; maar ik had geen ervaring in zaken, marketing, branding en het verkopen van een dienst versus een product.”
Miller voelde zich overweldigd door de hoeveelheid bedrijfseducatie die beschikbaar was, en ze worstelde om wat ze leerde in praktijk te brengen. Ze nam contact op met SCORE en werd gematcht met haar mentor, Chuck Sawicki, die haar uitnodigde voor een trainingsevenement van een halve dag over het begrijpen van bedrijfsfinanciering, voorbereiding op het opstarten en marketing.
"Aanvankelijk hielp Chuck me door met me te brainstormen om mijn zakelijke doelen te bespreken", herinnert Miller zich. "Naarmate ik vorderde, hielp hij me bij het ontwikkelen van mijn bedrijfsplan, met name de financiën, en hielp hij me om mijn diensten op een meer 'gebruiksvriendelijke' manier te verpakken."
Nu ze haar zakelijke kennis een paar jaar in de praktijk heeft gebracht, weet Miller dat ze binnenkort meer hulp nodig zal hebben in de vorm van massagetechnici, administratief personeel en gediplomeerde geestelijke gezondheidswerkers. Ze anticipeerde op deze behoeften - zij en Sawicki namen tenslotte groeistrategieën op in haar bedrijfsplan.
"Ik geloof dat met hard werken, focus en natuurlijk beheer van emotionele stress, het bereiken van je hartenwensen haalbaar is", zegt Miller. "Ook al duurt het twee jaar voordat je je expertise met anderen begint te delen!"
De kunst van verwijzingen
De 4 WAAROM'S van public relations
Distributie:demystificatie van dit element van de 4 P's
Dit kleine bedrijf raakt alle juiste noten
Deze eigenaar van een klein bedrijf heeft haar goede plek gevonden
SCORE helpt deze ondernemer een kampioen te worden
Deze trainer is geschikt voor bedrijven