• Eigenaren van kleine bedrijven vertrouwen op vrienden en familie voor sociale, financiële en soms zelfs operationele ondersteuning.
• Uit een onderzoek uit 2016 bleek dat meer dan de helft van de respondenten afhankelijk was van familie in belangrijke zakelijke functies, zowel formeel als informeel.
• Die afhankelijkheid is niet één manier:gemeenschappen vertrouwen op kleine bedrijven om te voorzien in unieke lokale behoeften, en kleine bedrijven vertrouwen op hun gemeenschappen om te gedijen.

Eigenaren van kleine bedrijven hebben veel steun nodig om te slagen, of het nu financieel, operationeel of emotioneel is. Een van de belangrijkste bronnen van die steun voor veel ondernemers is hun netwerk van vrienden en familieleden. Mensen zijn sociale wezens en veel ondernemers worden geconfronteerd met de ontberingen van de zakenwereld, alleen of met een kleine staf van toegewijde medewerkers. Vrienden en familie bieden dat ondersteuningssysteem dat ondernemers kan helpen om stress het hoofd te bieden, werk en ontspanning in balans te houden, en over het algemeen een gevoel voor perspectief te behouden, zelfs te midden van de stress en verantwoordelijkheid van het starten en onderhouden van een succesvol bedrijf in een vaak ongevoelige markt.

Uit het Small Business Owner Report van Bank of America, gebaseerd op een halfjaarlijks onderzoek onder 1.000 eigenaren van kleine bedrijven in het hele land, bleek dat meer dan de helft (53%) van de respondenten afhankelijk is van familie om belangrijke zakelijke functies te vervullen, zoals adviseurs, werknemers, investeerders en partner. Bovendien heeft 38% van de ondervraagde ondernemers ooit een financiële gift of lening ontvangen van familie en/of vrienden om hun bedrijf te financieren, en 35% zei dat vrienden en familie hen het meest helpen bij het runnen van hun bedrijf.

"We weten dat eigenaren van kleine bedrijven van nature zelfstarters zijn die aanzienlijke persoonlijke offers brengen namens hun bedrijf, maar wat fascinerend is, is deze dimensie van familie, vrienden en gemeenschap die zij als de kern van hun succes beschouwen", Sharon Miller, hoofd van het MKB bij Bank of America, zei in een verklaring.

Volgens het rapport is dit hoe eigenaren van kleine bedrijven de steun bekeken die ze kregen van hun persoonlijke connecties. Voor ondernemers zijn familie en vrienden een reddingslijn in moeilijke tijden en een bron van bronnen voor geschoolde banen in goede tijden. Dankbaarheid, emotionele verbondenheid en financiële steun van de gemeenschap weven een web van verbinding dat kleine bedrijven, gezinnen en leden van de gemeenschap helpt om stabiliteit en verbinding te vinden. Uit de enquête van 2016 bleek:

1. De meeste eigenaren van kleine bedrijven die lenen van familie of vrienden zijn dankbaar. Zesenzestig procent van de ondernemers die financiële steun van familie en/of vrienden gebruikten om hun bedrijf te helpen, zei dankbaar te zijn voor die steun of het op prijs te stellen. Respondenten meldden andere emoties in verband met lenen van vrienden en familie, waaronder angst of druk om het terug te betalen (30%), blij of optimistisch (27%) en ongemakkelijk of beschaamd (23%).

“We hebben geen tekenen van terughoudendheid of schuldgevoelens gezien bij de 38% van de eigenaren van kleine bedrijven die zeiden financiële steun van familie of vrienden te hebben gekregen voor hun bedrijf. In feite zeiden maar heel weinigen dat ze zich er ongemakkelijk of beschaamd over voelden, 'zei Miller. Van de ondervraagden had een overgrote meerderheid er geen spijt van dat ze hun dierbaren hadden gevraagd om in hun bedrijf te investeren. Miller voegde toe:"Misschien komt dat omdat bijna driekwart van plan is het terug te betalen."

Eigenaren van nieuwere kleine bedrijven – bedrijven die op het moment van het onderzoek nog geen vijf jaar oud waren – waren niet alleen optimistischer dan hun meer gevestigde collega’s, maar kregen ook meer kans op financiële steun van familie en vrienden (34%, vergeleken met slechts 18% van zowel groeiende als gevestigde bedrijven).

2. Eigenaren van kleine bedrijven vertrouwen op familie voor ondersteuning die verder gaat dan alleen financiering. Emotionele steun kan net zo belangrijk zijn voor een kleine ondernemer als financiële steun. De stress die gepaard gaat met het opbouwen en laten groeien van een bedrijf kan niet altijd met geld worden opgelost. Zevenenvijftig procent van de respondenten zei dat ze afhankelijk zijn van familie en vrienden voor emotionele steun. Vrijwilligerswerk en zakelijke verwijzingen zijn andere niet-financiële manieren waarop vrienden en familie een eigenaar van een klein bedrijf kunnen steunen.

"Naast investeringen in het bedrijf zegt 13% van de eigenaren van kleine bedrijven dat hun familie of echtgenoot hen financieel ondersteunt met persoonlijke uitgaven zoals het kopen van boodschappen of kleding," zei Miller.

3. Eigenaren van kleine bedrijven en lokale gemeenschappen vertrouwen op elkaar. Volgens het onderzoek meldt bijna tweederde van de eigenaren van kleine bedrijven dat inwoners van hun gemeenschap kleine bedrijven actief ondersteunen, waarbij bijna 50% zegt dat hun lokale gemeenschap een belangrijke rol speelt in het succes van hun individuele onderneming. Om hun waardering te tonen, gaf 67% van de ondervraagde eigenaren van kleine bedrijven aan dat ze liefdadigheids- of non-profitorganisaties in hun gemeenschap steunen.

Wees de ondersteuning die een klein bedrijf nodig heeft

"Een sterke band met de gemeenschap en de steun van lokale bedrijven is belangrijk voor veel eigenaren van kleine bedrijven," zei Miller. Uit een onderzoek van Guidant Financial onder kleine ondernemers in 2020 bleek dat ongeveer 10% nog steeds financiering van familie en vrienden als bron van kapitaal gebruikte.

De banden die ons binden als familie, vrienden en gemeenschappen verrijken ons leven en versterken onze sociale banden. Ze vormen ook een reddingslijn voor kleine bedrijven die werken in het tijdperk van grote winkelketens en online marketing. Gemeenschapsbanden en steun tussen lokale bedrijven kunnen het ondernemerschap helpen gedijen nu we een nieuw decennium in de 21e eeuw ingaan.

Kleine bedrijven hebben de inbreng en steun van hun gemeenschappen nodig om te gedijen. Om die gemeenschap te zijn voor de kleine bedrijven die u gebruikt, moet u doen wat u kunt om een ​​verschil voor hen te maken. Overweeg om de grote drukte van Black Friday tijdens de feestdagen over te slaan en in plaats daarvan uw lokale bedrijven te steunen op Small Business Saturday. Wat nog belangrijker is, onthoud ze voor de dagelijkse boodschappen in uw gemeenschap. Vind kleine bedrijven leuk op je sociale media-feeds, volg hun werk, deel hun berichten en reageer als je iets ziet dat je leuk vindt. Wees een goede gemeenschapsbeheerder van lokale bedrijven en je blijft toegang houden tot de diversiteit aan producten en serviceaanbiedingen die ze bieden.