Verhoog de efficiëntie met een routinematige leveranciersevaluatie

Als bedrijfseigenaar evalueert u waarschijnlijk van tijd tot tijd de prestaties van uw werknemers. Maar uw medewerkers zijn niet de enigen die u zou moeten beoordelen. Als u leveranciers heeft waar u heen gaat voor inventaris en materialen, moet u ook hun prestaties evalueren. Lees verder voor meer informatie over leveranciersevaluatie en hoe u een leverancier evalueert.

Leverancierevaluatieproces 101

Leveranciers en verkopers kunnen het succes van uw bedrijf maken of breken. Met goede leveranciers en verkopers kunt u de bedrijfsvoering stroomlijnen, risico's verlagen en onnodige kosten elimineren. Om nog maar te zwijgen van het feit dat het regelmatig uitvoeren van evaluaties u kan helpen problemen op te sporen en een welvarender partnerschap te creëren.

Houd bij het evalueren van uw leveranciers rekening met het volgende:

  • Prestaties
  • Kwaliteit
  • Productiecapaciteit
  • Risico
  • Kosten
  • Bezorging

Dus, wat moet er allemaal in een leveranciersbeoordeling staan? Voordat je leveranciers kunt gaan evalueren, moet je een spelplan hebben. Volg deze zes stappen om te leren hoe u leveranciers kunt evalueren.

1. Prestatie-indicatoren bepalen

Om de prestaties van uw leveranciers te evalueren, moet u bepalen waarop u ze gaat beoordelen. De statistieken die u gebruikt, kunnen variëren, afhankelijk van uw type bedrijf en de leveranciers die u heeft.

Hier zijn een paar voorbeelden van prestatie-indicatoren voor leveranciers:

  • Percentage tijdige prestaties
  • Leveringstrackrecord
  • Prijsconcurrentievermogen
  • Doorlooptijd
  • Defectpercentage
  • Nauwkeurigheid van aankooporder en factuur
  • Beschikbaarheid leverancier

Nogmaals, uw prestatie-indicatoren kunnen variëren, afhankelijk van uw bedrijf en de leverancier. Beperk naar welke indicatoren uw bedrijf kijkt wanneer het leveranciers evalueert.

2. Maak een evaluatierangschikking

Als uw bedrijf veel leveranciers heeft, kan het gemakkelijker zijn om ze te evalueren als u ze opsplitst in classificatie.

U kunt bijvoorbeeld leveranciers indelen in verschillende categorieën, zoals niveau 1, niveau 2 en niveau 3. Met de categorieën kunt u leveranciers evalueren met behulp van verschillende onderzoeken of methoden.

Meestal gebruiken bedrijven deze stap om leveranciers te classificeren op basis van hoe belangrijk ze zijn voor het bedrijf.

3. Kies uw methode om leveranciers te evalueren

U kunt kiezen uit een aantal leveranciersbeoordelingsmethoden. Misschien wilt u het volgende gebruiken:

  • Evaluatieformulieren
  • Enquêtes
  • Systeemstatistieken
  • Software

Welke methode je ook kiest, het is altijd goed om feedback van je team te krijgen. Met formulieren en enquêtes kunt u medewerkers vragen over leveranciers en verkopers laten beantwoorden en eerlijke feedback laten ontvangen.

In combinatie met feedback van medewerkers wilt u misschien ook statistieken verzamelen (bijvoorbeeld het aantal producten dat u moest retourneren) om claims te staven, vooral als de leverancier verbeteringen moet aanbrengen.

Misschien wilt u als team afspreken om de prestaties van leveranciers te bespreken. Of u kunt een persoon of een kleine groep aanwijzen om de feedback en statistieken door te nemen.

4. Zoek naar rode vlaggen

Er is niets erger dan te maken te hebben met een leverancier die slecht presteert en niet aan de verwachtingen voldoet. Let bij het doornemen van uw evaluaties op rode vlaggen van leveranciers. Rode vlaggen kunnen zijn:

  • Producten van slechte kwaliteit
  • Slechte relaties tussen bedrijf en leverancier
  • Te dure producten of diensten
  • Slechte communicatie

Als je een aantal rode vlaggen opmerkt, spring dan niet op het geweer en ontbind het partnerschap meteen. Geef in plaats daarvan constructieve feedback. Bespreek uw zorgen met leveranciers die u waarschuwingssignalen geven. Bespreek uw problemen en gebruik uw gegevens om uw feedback te onderbouwen. Overweeg om ze eerst een waarschuwing te geven voordat ze tot meer drastische acties overgaan (bijvoorbeeld je leverancier ontslaan).

5. Weg met zwakke schakels, indien nodig

Soms kan een probleem (vooral een zich herhalend probleem) met een leverancier de laatste druppel zijn. En in sommige gevallen is het misschien het beste om de banden met een onbetrouwbare en slecht presterende leverancier te verbreken.

Als u prestatieproblemen met een leverancier hebt besproken en deze niet zijn verbeterd, is het misschien tijd om uw zakelijke relatie met hen te beëindigen.

Als je hebt besloten om een ​​leverancier of verkoper te laten gaan, laat het hen dan zo snel mogelijk weten. Communiceer met uw leverancier waarom u de banden wilt verbreken en laat hem weten dat u de zakelijke relatie wilt beëindigen.

6. Routine-evaluaties uitvoeren

Natuurlijk mogen uw leveranciersevaluaties niet slechts één keer in een blauwe maan plaatsvinden. U moet regelmatig beoordelingen uitvoeren om ervoor te zorgen dat uw bedrijf producten van goede kwaliteit krijgt, de bedrijfskosten minimaliseert en de productietijdlijnen stroomlijnt.

Voer regelmatig routine-evaluaties uit, bijvoorbeeld eens per maand, kwartaal of jaar. Zorg ervoor dat u uw team en leveranciers informeert over het evaluatieschema van uw bedrijf, zodat zij zich kunnen voorbereiden.

Een manier nodig om transacties vast te leggen, zoals betalingen aan leveranciers en verkopers? Probeer de betaalbare en gebruiksvriendelijke boekhoudsoftware van Patriot eens. Met de online boekhouding van Patriot kunt u uw boeken stroomlijnen en weer aan het werk gaan. Probeer het vandaag nog gratis!


boekhouding
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan