Klanten hebben tunnelvisie? Dit is wat u kunt doen om prijsshoppen te ontmoedigen

Laten we eerlijk zijn:consumenten, ongeacht leeftijd, geslacht, enz., willen een goede deal vinden. En sommigen van hen doen er alles aan om de beste koop te vinden die er is. Om dit te doen, kunnen consumenten deelnemen aan prijsaankopen. Elke ondernemer heeft te maken met prijsshoppen, maar hoe ontmoedig je het? Laat ons u helpen bij het verlagen van de prijs voor winkelen, zodat uw bedrijf meer klanten kan krijgen zonder de prijzen te verlagen.

Wat is prijsshoppen?

Prijsshoppen is wanneer consumenten prijzen voor vergelijkbare diensten of producten vergelijken voordat ze een beslissing nemen. Prijskopers kunnen ook vergelijkend winkelen. Bij vergelijkend winkelen kijken consumenten naast prijzen ook naar andere aspecten, zoals functies.

Consumenten die prijzen kopen, zijn op zoek naar de beste deal die er is, oftewel de beste prijs die ze kunnen vinden. Omdat ze op zoek zijn naar deals, kunnen ze zich voornamelijk richten op alleen de prijs in plaats van andere factoren, zoals waarde, functies, enz.

Stel dat u een technologiewinkel heeft. U en een van uw concurrenten verkopen een vergelijkbare computer. Uw winkel verkoopt de computer voor $ 350, terwijl uw concurrent een vergelijkbare computer verkoopt voor $ 325. In deze situatie zou een prijskoper alleen bij uw concurrent kopen omdat de prijs lager is, ongeacht of uw vergelijkbare product betere functies, beoordelingen, enz. heeft.

Hoe u klanten kunt ontmoedigen om prijs te kopen 101

Natuurlijk kan een bedrijf zijn prijzen alleen zo veel verlagen voordat het een grote klap krijgt. Dus, wat moet een bedrijfseigenaar doen aan prijs- en vergelijkingskopers? Naast het leren hoe u producten en diensten effectief kunt prijzen (hint:marge oppoetsen versus markup), kunt u een paar strategieën achter de hand houden. Probeer deze zes tactieken om het kopen van prijsvergelijkingen te ontmoedigen.

1. Vestig de aandacht op waarde

Ongeveer 89% van de vergelijkingsshoppers hecht de hoogste waarde aan de laagste prijs. Maar als ondernemer weet u dat de laagste prijs niet gelijk staat aan de beste prijs.

Om prijsshoppen te ontmoedigen, plaatst u de waarde van uw aanbod recht voor het gezicht van de consument. Op die manier kunnen uw potentiële klanten zien welke waarde uw producten of diensten leveren, zelfs als uw prijzen niet zo concurrerend zijn als die van anderen.

Vestig zoveel mogelijk de aandacht op waarde met uw aanbod. En koppel waarde en prijs aan elkaar, zodat consumenten kunnen begrijpen waarom u uw aanbod zo prijst als u doet.

U kunt bijvoorbeeld meer vragen voor een premiumversie van uw product omdat deze meer functies en flexibiliteit biedt voor uw klanten.

Wat u ook doet, leg de waarde achter uw aanbod uit om potentiële kopers van de prijs te stoppen (en hopelijk te overtuigen om een ​​aankoop bij uw bedrijf te doen).

2. Bouw aan uw merk

Merkbekendheid is groot een deel van de reden waarom consumenten de producten of diensten van het ene bedrijf verkiezen boven het andere. En het kan ervoor zorgen dat prijskopers niet bij uw concurrent kopen als ze uw bedrijfsnaam en merk herkennen (en erop vertrouwen).

Om prijsvergelijking te ontmoedigen, maakt u uw merk bekend en bouwt u het op. Om dit te doen, kunt u:

  • Vertel het verhaal van uw bedrijf (en plaats het overal )
  • Post op sociale media
  • Google Mijn Bedrijf instellen
  • Advertenties afsluiten
  • Maak uw bedrijf menselijk
  • Maak een korte, pakkende slogan
  • Laat iemand of iets het gezicht van uw bedrijf zijn (bijv. mascotte)
  • Samenwerken met andere bedrijven (bijv. gastblog op andere websites)
  • Doe mee met uw gemeenschap

Hoe meer u uw merk opbouwt en het vertrouwen van consumenten wint, hoe kleiner de kans dat ze de prijs bij een van uw concurrenten zullen kopen. Als ze jou en je bedrijf kennen en je een solide reputatie hebt, kunnen ze besluiten dat een paar extra dollars op de lange termijn niet de moeite waard zijn.

3. Maak een prijsvergelijkingstabel voor consumenten

Als je consumenten wilt laten zien dat je de beste of eerlijkste prijs in het spel hebt, overweeg dan om een ​​vergelijkingstabel voor potentiële klanten te maken. Een grafiek kan hen helpen al hun opties te visualiseren en de waarde van uw aanbod te zien.

Vergelijk in uw grafiek de prijzen en waarde voor u en uw concurrenten. Laat zien waarom een ​​consument voor uw bedrijf moet kiezen boven een ander. En zorg ervoor dat u opneemt wat u echt onderscheidt van de concurrentie, afgezien van meer waar voor uw geld (bijvoorbeeld gratis en uitstekende klantenondersteuning).

Breng uw grafiek onder de aandacht in uw marketingmateriaal en op uw bedrijfswebsite, zodat het een van de eerste dingen kan zijn die prijskopers zien.

Hulp nodig bij de prijsbepaling van uw producten of diensten?

Begin met onze GRATIS gids, Verkoopprijs en winst , voor meer informatie over algemene prijsstrategieën, marge versus markup en meer!

Ontvang mijn gratis gids!

4. Gebruik getuigenissen in uw voordeel

Wanneer consumenten een prijs kopen, beginnen ze meestal met een online winkelvergelijking door van de ene website naar de andere te springen. Maar met online winkelen kunt u een product niet zien, aanraken, uitproberen, enz. voordat u het koopt. De oplossing om prijs- en vergelijkingskopers over te halen om te kopen van jij online? Getuigenissen.

Door sociaal bewijs, zoals getuigenissen, toe te voegen aan uw productpagina's, laat u consumenten zien waarom ze geen spijt zullen hebben van uw aankoop in plaats van iemand anders. Immers, 93% van de consumenten zegt dat online reviews hun aankoopbeslissingen beïnvloeden.

Laat uitstekende klantrecensies zien op zoveel mogelijk locaties, zoals op uw website en social media-pagina's. Wees niet bang om testimonials ook op andere plaatsen te verspreiden, zoals in e-mailcampagnes. Testimonials laten zien waarom potentiële klanten bij u zouden moeten kopen in plaats van iemand anders. Om nog maar te zwijgen over de waarde die uw producten of diensten bieden.

Zelfs als u niet de laagste prijs op de markt heeft, zijn getuigenissen een geweldige manier om de betrouwbaarheid en kwaliteit van uw bedrijf en merk te versterken.

Over het belang van het gebruik van getuigenissen om prijskopen te ontmoedigen, zei Karl Hughes, oprichter van Draft.dev:

De beste manier om klanten te ontmoedigen om prijs te kopen, is door veel getuigenissen van klanten beschikbaar te hebben. Wanneer u getuigenissen en beoordelingen heeft, kan dit aan uw nieuwe klanten bewijzen dat de prijs het waard is. Getuigenissen kunnen uw klanten overtuigen om te kopen.

5. Enquêtes uitvoeren

Een andere tactiek om te gebruiken om prijskopers tegen te houden, is het houden van enquêtes bij huidige klanten. Met een eenvoudige enquête kom je erachter:

  • Waarom een ​​klant bij u heeft gekocht
  • Hoe zij denken over uw prijzen
  • Waarom een ​​klant bij u heeft gekocht in plaats van bij een concurrent
  • Wat ze leuk vinden aan uw aanbod(en)

Er zijn eindeloze vragen die u kunt beantwoorden met enquêtes voor uw bedrijf. Enquêtes kunnen u veel vertellen over uw klanten, hun koopgedrag en hoe u tot een verkoop heeft geleid. Om nog maar te zwijgen, ze zijn een gemakkelijke optie voor eigenaren van kleine bedrijven om meer te weten te komen over hun klanten. U kunt deze enquêtes vervolgens gebruiken om uw bedrijf te promoten en er exact achter te komen hoe te verkopen aan prijskopers.

6. Bied incentives

Bij prijsshoppen draait alles om het vinden van de beste deal, toch? Juist. En de kans is groot dat mensen die op zoek zijn naar deals ook op zoek zijn naar extra voordelen. Om prijskopers te ontmoedigen om alleen naar prijzen te kijken, kunt u overwegen om prikkels aan te bieden zodat ze bij u willen kopen.

Enkele kleine stimulansen die u kunt aanbieden zijn:

  • Gratis verzending
  • Gratis cadeau bij aankoop
  • Exclusieve kortingen en aanbiedingen

Het aanbieden van prikkels aan consumenten kan hen het gevoel geven dat ze de beste deal krijgen, zelfs als ze iets meer betalen. Wees dus niet bang om hier of daar een incentive aan te bieden om mensen te verleiden tot een aankoop.


boekhouding
  1. boekhouding
  2. Bedrijfsstrategie
  3. Bedrijf
  4. Klantrelatiebeheer
  5. financiën
  6. Aandelen beheer
  7. Persoonlijke financiën
  8. investeren
  9. Bedrijfsfinanciering
  10. begroting
  11. Besparingen
  12. verzekering
  13. schuld
  14. met pensioen gaan