Het was 2016, na jaren van het hof maken van Intelerad Medical Systems Inc., dat het in Montreal gevestigde PE-bedrijf Novacap eindelijk een investering in het softwarebedrijf voor medische beeldvorming veiligstelde.

Het was de eerste keer dat Intelerad, opgericht in Montreal in 1999, ermee instemde externe investeerders aan te nemen.

"We hadden het gevoel dat we hulp nodig hadden om een ​​bedrijf naar het volgende niveau te brengen - en het was niet alleen geld", zegt Randall Oka, medeoprichter van Intelerad en zijn president en CEO ten tijde van de investering in Novacap .

Intelerad huurde Deloitte in om een ​​formeel investeringsproces te leiden en koos Novacap uit een shortlist, waaronder Amerikaanse investeerders, vanwege zijn team van ex-ondernemers. De connectie met Montreal speelde ook een rol, zegt Oka.

“Dat Novacap geleid werd door voormalige ondernemers, en ze waren lokaal, leek ons ​​wel aantrekkelijk. We voelden gewoon dat Novacap goed bij ons paste”, zegt Oka, die 18 jaar CEO van het bedrijf was voordat hij in 2018 om persoonlijke redenen aftrad. ​“Ze hielpen ons groter te denken en hadden het netwerk om de juiste mensen te werven om het mogelijk te maken.”

François Laflamme, een senior partner van Novacap en de leidende persoon van het PE-bedrijf op de Intelerad-investering, zegt dat hij zich aangetrokken voelde tot de geschiedenis van het bedrijf en het groeipotentieel op lange termijn.

"We zagen een solide technologische basis en solide tractie in de markt waarin ze zich bevonden", zegt Laflamme.

Hij zag ook ruimte voor betekenisvolle verbeteringen in verkoop en klantervaring die Intelerad zouden kunnen helpen zijn inkomsten te verhogen.

Novacap hielp bij het werven van leidinggevenden om de verkoop- en klantervaringsteams te leiden, evenals in andere belangrijke leiderschapsposities. De focus hielp Intelerad de jaarlijkse totale contractwaardeboekingen te verhogen van $ 20 miljoen in het eerste jaar van Novacap's investering tot $ 80 miljoen in 2019.

Toen, in 2018, nadat Oka als CEO was afgetreden, rekruteerde Novacap Paul Lepage, voormalig president van TELUS Health and Payment Solutions, voor de topfunctie.

"Het paste op het juiste moment bij mij bij een bedrijf waarvan ik zag dat het veel potentieel had om te groeien", herinnert Lepage zich, een kankerpatiënt en voormalig klant van Intelerad vanwege zijn medische behandelingen.

Lepage was ook enthousiast over de technologie van Intelerad en het bedrijfsmodel tegen betaling per gebruik. ​“Ik werd gemotiveerd door de mogelijkheid om te blijven werken bij een bedrijf dat helpt bij het leveren van betere gezondheid en bedrijfsresultaten in de gezondheidszorg, terwijl het ook een verschil maakt in het leven van mensen”, zegt hij.

Zijn mandaat als CEO was om het bedrijf zowel organisch als door fusies en overnames te laten groeien. Binnen enkele maanden leidde hij Intelerad's overname van het in Seattle gevestigde Clario Medical. Intelerad zette zijn groeitraject vanaf daar voort.

Nog geen vier jaar na de investering was Novacap onder de indruk van de cijfers, waaronder een verdrievoudiging van de EBITDA en een meer dan verdubbeling van de inkomsten. In 2019 werd de technologie van Intelerad gebruikt door enkele van de grootste ziekenhuizen, gezondheidssystemen en aanbieders van beeldvormingsdiensten over de hele wereld. In dezelfde periode groeide het aantal medewerkers van Intelerad van 277 naar meer dan 430 vandaag. Novacap vond dat het tijd was om uit de investering te stappen.

“We hadden een heel leuk bedrijf. We wisten dat ons geld verdiend was', zegt Laflamme.

In januari 2020 kondigde Novacap een overeenkomst aan om haar meerderheidsbelang in Intelerad te verkopen aan Hg, een in het Verenigd Koninkrijk gevestigde private equity-onderneming die gespecialiseerd is in software- en servicebedrijven. Met de verkoop verdiende Novacap een IRR van 85,3% en een veelvoud van 9,7x op geïnvesteerd kapitaal.

Lepage, die sindsdien is teruggetreden uit het bedrijf, zei op het moment dat de deal werd aangekondigd dat Hg de juiste koper was, gezien zijn toegang tot een enorme pool van kennis in wereldwijde gezondheidszorgtechnologie en de mogelijkheid om de strategie van het bedrijf aanzienlijk te bevorderen. ”

Lepage werd afgelopen herfst als CEO vervangen door Mike Lipps en het bedrijf blijft groeien, zowel organisch als door overnames.

"Intelerad is een ongelooflijk succesvol bedrijf met een zinvolle missie om de gezondheidszorg voor patiënten te verbeteren", verklaarde Lipps ten tijde van zijn aanstelling. "Als sectorleider bevinden we ons in een uitstekende positie om ons sterke momentum voort te zetten om waarde te leveren voor zorgorganisaties over de hele wereld."