De inkomsten stijgen voor kleine bedrijven in het hele land. Gebruik deze statistieken en inzichten om u te helpen aan boord van de opleving te klimmen en de verkoop van kleine bedrijven in 2018 en daarna te vergroten.

Onze infographic, 'Small Business Sales Are Up', toont de lichtpuntjes en identificeert de struikelblokken die eigenaren blijven uitdagen.

Stabiel is het woord voor groei van kleine bedrijven in 2017.  In een Statista-enquête onder eigenaren van kleine bedrijven meldde 38% een hogere omzet. Dat vertegenwoordigt een positieve trend waarbij 28% van de eigenaren een groei rapporteerde in 2015 en 34% in 2016.

De grootste groeigebieden voor kleine bedrijven in 2017 zijn professionele wetenschappelijke en technologische diensten (9,1%), gezondheidszorg (8,4%), productie (5,3%), accommodatie- en voedseldiensten (4,7%) en detailhandel (2,7%).

Toch blijven eigenaren voor uitdagingen staan. Ongeveer 60% van de kleine bedrijven zegt dat het aantrekken van nieuwe klanten een van hun grootste problemen is. Eigenaren noemden ook belangrijke uitdagingen, zoals het verhogen van de omzet (55%) en het verbeteren van de cashflow (35%).

Positieve online reviews kunnen de verkoop stimuleren

Mond-tot-mondreclame blijft het succes van kleine bedrijven beïnvloeden. Resultaten van een Alignable-enquête suggereren dat 85% van de eigenaren denkt dat deze oldie-but-goodie hun belangrijkste bron is voor het verwerven van nieuwe klanten en verkopen.

Maar mond-tot-mondreclame gaat over meer dan een huiseigenaar die vraagt ​​welk hoveniersbedrijf de nieuwe bloembedden van de buren heeft geïnstalleerd. Het kan ook een krachtige online component bevatten die u kan helpen de verkoop van kleine bedrijven te vergroten.

De overgrote meerderheid van de consumenten (88%) zegt dat ze online beoordelingen net zo vertrouwen als persoonlijke aanbevelingen. Als je een van de kleine bedrijven bent die moeite heeft om nieuwe klanten aan te trekken, is het de moeite waard om een ​​strategie te bedenken om klantbeoordelingen te vragen op relevante sites, of het nu Facebook, Angie's List of Yelp is.

Er is nog een statistiek die het belang van online positieve beoordelingen onderstreept:consumenten geven tot 31% meer uit aan producten en diensten van bedrijven die worden ondersteund door uitstekende recensies.

Dus naast het helpen aantrekken van nieuwe klanten, kan een portfolio met geweldige online reviews u helpen de verkoop te stimuleren.

Wees waar uw klanten zijn:online

Ongeveer 51% van de Amerikaanse consumenten geeft de voorkeur aan online en mobiel winkelen. Toch heeft 74% van de kleine bedrijven geen website die geschikt is voor e-commerce, volgens Small Business Trends. Hoewel e-commerce niet geschikt is voor elk bedrijf, zouden mensen met producten of services die geschikt zijn voor online verkoop moeten overwegen om mee te doen.

E-commerce zal meer doen dan u in contact brengen met de meerderheid van de consumenten die liever online winkelen - het geeft u ook een voorsprong op concurrerende bedrijven die geen online aankopen aanbieden. Als u relevante producten of diensten verkoopt en nog geen online aankopen aanbiedt, is e-commerce gemakkelijker dan u denkt.

Het ontbreken van een website kan sommige bedrijven hebben belemmerd, gezien de groeiende voorkeur van consumenten voor alles wat online is. 29% van de eigenaren van kleine bedrijven zegt dat ze . Die kloof kan echter worden gedicht naarmate eigenaren veranderende consumentenbehoeften herkennen. Ongeveer 92% van de kleine bedrijven zonder site zegt dat ze van plan zijn er eind 2018 een te lanceren. Als je nog geen website hebt, is ons opgenomen webinar 'Essentiële elementen van elke website voor kleine bedrijven' een goed startpunt.

Als u struikelt over het aantrekken van nieuwe klanten, groeiende inkomsten of andere problemen met kleine bedrijven, bent u niet de enige. Praat vandaag nog met een SCORE-mentor. Hun ervaringen kunnen u begeleiden, zodat u de verkoop van kleine bedrijven kunt verhogen en een gezonder bedrijf kunt opbouwen.