Fingerhut, opgericht in 1948, is een landelijk bekend thuiswinkelbedrijf dat het gemak van catalogus-, telefoon- en online winkelen aan zijn consumenten biedt. Het bedrijf biedt een gratis proefperiode van 30 dagen aan voor alle producten die het aanbiedt. Als je een bestaande account hebt bij Fingerhut maar geen toegang hebt tot de account, kun je stappen ondernemen om je relatie met het bedrijf te herstellen.
Bel de klantenservice van Fingerhut op 800-208-2500. Leg uit dat je geen toegang hebt tot je oude account. De agent zal om uw persoonlijke gegevens vragen om u te helpen bij het vinden van uw accountgegevens.
Neem per e-mail contact op met Fingerhut op [email protected]. Vermeld uw volledige naam, adres, vorig adres indien van toepassing, telefoonnummer van de contactpersoon en, indien mogelijk, uw klantnummer uit een actuele catalogus.
Bezoek de Fingerhut-websitepagina die een kredietaanvraag aanbiedt (zie bronnen) als u uw klantnummer heeft. Vul op deze pagina uw klantnummer in. Het systeem kan uw accountgegevens mogelijk vinden als uw klantnummer was gekoppeld aan het oude Fingerhut-account.
Zoek de accountinformatie op uw huidige kredietrapport. Als het rekeningnummer niet in zijn geheel aanwezig is, kunt u mogelijk de cijfers gebruiken die wel verschijnen wanneer u telefonisch, per post of per e-mail contact opneemt met de klantenservice van Fingerhut.
Stuur een brief met vragen naar de Fingerhut-klantenservice op 6250 Ridgewood Road, St. Cloud, MN 56303. Vermeld uw volledige naam, adres, vorig adres en andere details met betrekking tot uw oude account. U kunt het tijdsbestek van uw laatste aankoop opnemen, of gedeeltelijke accountinformatie als deze op uw kredietrapport staat. Voeg al uw contactgegevens toe om ervoor te zorgen dat de klantenservice zo snel mogelijk contact met u opneemt.
Stuur nooit uw burgerservicenummer, rijbewijsnummer of kredietrekeningnummers via e-mail.
Als je je oude Fingerhut-account al een paar jaar niet hebt gebruikt, is het account mogelijk inactief. In dit geval moet u mogelijk een nieuw account aanvragen.