Het internet is gebouwd op het idee om gelijke kansen te creëren voor iedereen, ook voor personen met een handicap. Een op de zeven mensen heeft een of andere vorm van handicap, waardoor hun vermogen om met websites om te gaan mogelijk wordt beperkt. Er zijn echter nog steeds toegankelijkheidsbarrières die het voor miljoenen PWD's wereldwijd moeilijker maken om websites onafhankelijk te gebruiken en te openen.
Webtoegankelijkheid verwijst naar de configuratie van online producten, faciliteiten en diensten om ze bruikbaar en navigeerbaar te maken voor iedereen, inclusief mensen met gehoor-, zicht-, motorische en cognitieve aandoeningen.
Het web moet inclusief zijn:het moet toegankelijk zijn voor mensen met een permanente of tijdelijke handicap of situationele handicaps.
Mensen met een visuele handicap moeten via schermlezers kunnen lezen, doven kunnen op de hoogte blijven van de actualiteit door middel van geïndexeerde transcripties en mensen die stom zijn kunnen deelnemen aan online discussies via blogs en opmerkingen.
De Americans with Disabilities Act (ADA), ingesteld in 1990, heeft tot doel een einde te maken aan discriminatie op basis van verschillende vaardigheden. Het vereist dat instellingen - overheidsinstellingen, non-profitorganisaties, commerciële organisaties - gelijke toegang bieden tot accommodatie.
De ADA-normen voor toegankelijk ontwerp, gepubliceerd in september 2010, hebben betrekking op alle elektronische en informatietechnologie, inclusief computerhardware, software en documentatie. Dienovereenkomstig zijn de ADA-normen van toepassing op alle commerciële en openbare entiteiten die plaatsen hebben die bedoeld zijn voor openbare accommodatie.
Het web wordt beschouwd als een openbare accommodatie en is dus verplicht om te voldoen aan de ADA-normen. Hoewel er geen relevante regelgeving is met betrekking tot ADA-webtoegankelijkheid, hebben federale rechtbanken geoordeeld dat toegankelijkheid van websites in de geest van ADA valt door handels- en zakelijke belemmeringen voor personen met een handicap te verminderen. In verschillende gevallen hebben de rechtbanken geoordeeld dat websites onder titel III van de American with Disabilities Act vallen en daarmee worden geïnterpreteerd als een plaats van openbare accommodatie.
Dus alle vormen van ineffectief website-ontwerp en -ontwikkeling die niet toegankelijk zijn, kunnen worden beschouwd als discriminatie van personen met een handicap.
Naast het vermijden van mogelijke juridische problemen zijn er tal van praktische voordelen aan het toegankelijk maken van uw website. Het toegankelijk maken van uw website geeft een betere gebruikerservaring, niet alleen voor gehandicapten, maar voor iedereen. Het helpt u ook beter te scoren in zoekmachines, de conversieratio's te verbeteren, de algehele prestaties van uw site te optimaliseren en meer loyale en tevreden gebruikers te creëren.
Het web toegankelijk maken is afhankelijk van verschillende belangrijke componenten om samen te werken. Deze componenten zijn webbrowsers, webtechnologieën, authoringtools en andere 'user agents'. Volg internationale standaarden voor webtoegankelijkheid zoals WCAG 2.1, die zijn ontwikkeld om technische specificaties, technieken, richtlijnen en bronnen voor toegankelijkheidsoplossingen te bieden.
Een manier om steun voor toegankelijkheid te uiten en juridische gevolgen voor niet-naleving te voorkomen, is door een verklaring over webtoegankelijkheid op uw bedrijfswebsite te publiceren. De verklaring moet de toewijding en intentie van uw organisatie bevestigen om uw website voor iedereen toegankelijk te maken.
Voordat u begint met het opnieuw ontwerpen of ontwikkelen van uw site, of het publiceren van een verklaring, is het een goed idee om uw toegankelijkheid te evalueren. Dit is om problemen aan te pakken of om in uw verklaring te vermelden dat u "in het proces van..." bent. Op deze manier kunt u aan gehandicapte bezoekers uw intentie en inzet voor webtoegankelijkheid kenbaar maken.
Andere best practices waarmee u rekening moet houden bij het opstellen van uw Web Accessibility Statement zijn:
Veel mensen met een handicap zijn sterk afhankelijk van adaptieve toetsenborden en andere ondersteunende technologie bij het navigeren op internet. Overweeg dus om een toetsenbordvriendelijke lay-out en navigatie te gebruiken.
Alternatieve tekst voor afbeeldingen (alt-tekst) is een eenvoudige maar effectieve manier om uw site toegankelijker te maken. Schermlezers lezen de alt-tekst hardop voor, zodat slechtzienden weten welke afbeeldingen op uw site staan. Het helpt zoekmachines ook om uw afbeeldingsinhoud correct te indexeren.
Transcripties voor audio of video zijn nuttig voor mensen met een handicap, met name dove en blinde gebruikers. Ze gebruiken braille of andere hulpmiddelen om toegang te krijgen tot de inhoud.
Maak uw formulieren eenvoudig en gemakkelijk leesbaar, zodat iedereen er baat bij heeft, met een groter lettertype en een strak ontwerp.
Gebruik headers (d.w.z. H1, H2) om uw inhoud correct te structureren om het georganiseerd en leesbaarder te maken; dit is gunstig voor degenen die een schermlezer gebruiken.
Automatische media en navigatie kunnen voor veel gebruikers frustrerend zijn, vooral degenen die een schermlezer gebruiken, omdat het ook de audio onderbreekt. Niet iedereen leest met dezelfde snelheid, dus de automatische navigatie voorkomt dat ze de informatie op de huidige pagina volledig opnemen.
Overweeg een "navigatielinks overslaan" toe te voegen om de gebruiker gemakkelijk om te leiden naar belangrijke ankerlinks.
De Accessible Rich Internet Applications (ARIA) biedt richtlijnen voor het toegankelijk maken van uw site voor mensen die ondersteunende technologieën gebruiken.
Het belang van webtoegankelijkheid begrijpen is een morele en ethische verplichting. Het toegankelijker maken van het web heeft een positief effect en elimineert discriminatie van mensen met een handicap. Door uw site te optimaliseren om volledig toegankelijk te zijn, voorkomt u kostbare rechtszaken en biedt het praktische voordelen, zoals een betere positie in de zoekmachines, een betere conversieratio, terugkerende bezoekers en meer loyale gebruikers.
2 belangrijke belastingwijzigingen voor kleine bedrijven in 2018
De juiste productmix ontwikkelen voor uw kleine bedrijf
S Corporation vs. C Corporation:welke entiteit is het beste voor uw kleine onderneming?
Tips voor bankafstemming voor uw kleine bedrijf
Waarom consistente communicatie essentieel is voor de groei van kleine bedrijven
3 tips om uw kleine onderneming klaar te maken voor het belastingseizoen
3 manieren om uw kleine bedrijf voor te bereiden op onvermijdelijke veranderingen