Het is geen geheim dat eigenaren van kleine bedrijven veel hoeden dragen. Het zijn marketeers, managers en nog veel meer. Misschien wel hun belangrijkste rol is die van productontwikkelaar. Nieuwe producten bevorderen de bedrijfsgroei en stellen bedrijfseigenaren in staat te reageren op trends in de branche en de vraag van de consument.

Dit maakt productontwikkeling het voertuig waarmee eigenaren van kleine bedrijven hun bedrijf naar de toekomst kunnen sturen.

Er zijn verschillende belangrijke stappen waarmee eigenaren van kleine bedrijven rekening moeten houden bij het ontwikkelen van een nieuw product, zoals evalueren of een product geschikt is voor hun merk, werknemers de juiste training geven en anticiperen op wat komen gaat in de toekomst.

Evalueer het idee

Productontwikkeling begint altijd met een eerste concept of idee. Voor eigenaren van kleine bedrijven kan dat idee een geheel nieuw product zijn of een verbetering van een bestaand product. In beide gevallen moet u bepalen of het idee geschikt is voor uw bedrijf.

Eerst moet u beoordelen of het product op lange termijn strategisch past bij uw merk en of het uw bedrijfsdoelen ondersteunt. Probeer geen producten te gebruiken die maar een korte tijd meegaan of die niet passen bij uw bedrijf.

Vraag uzelf vervolgens af of het product uw klanten zou aanspreken en zou passen binnen uw bedrijfsdoelstellingen. In bepaalde gevallen kan het zinvol zijn om een ​​bestaand aanbod te verbeteren of een extra product toe te voegen aan een bestaand dienstenmenu, in plaats van iets geheel nieuws te creëren.

Ten slotte is het belangrijk om rekening te houden met de impact op de voetafdruk van uw bedrijf. Heeft het nieuwe product extra machines of ruimte nodig? In de meeste gevallen moeten nieuwe producten een aanvulling zijn op en eenvoudig te implementeren zijn met uw huidige productmix.

Medewerkers opleiden

Nadat u heeft bepaald of een product geschikt is voor uw bedrijf, zijn de volgende stappen het ontwikkelen van het product en het trainen van medewerkers in communicatie. Houd er bij het ontwikkelen van een nieuw product of nieuwe dienst rekening mee dat het goed is om in fasen vooruit te gaan en het product gaandeweg te verfijnen. Het komt zelden voor dat een product wordt uitgebracht dat nooit zal worden verfijnd.

Medewerkers zijn vaak het eerste aanspreekpunt voor klanten, dus het is belangrijk voor hen om te weten hoe ze over het product moeten praten en hoe het zal worden gebruikt. Eigenaren van kleine bedrijven moeten productcommunicatie ontwikkelen met de eindgebruiker in gedachten. Het is belangrijk om de zorgen van de klant aan te pakken in plaats van die van jezelf. Zodra u heeft bepaald waar klanten naar op zoek zijn, traint u medewerkers hoe ze met hen kunnen communiceren op een manier die aansluit bij hun wensen en behoeften.

Training geeft eigenaren van kleine bedrijven ook de mogelijkheid om feedback van de werknemer te vragen en het productontwikkelingsproces sneller te verbeteren.

Kijk naar de toekomst

Wanneer het product eindelijk op de markt komt, is het tijd om na te denken over wat de toekomst biedt voor uw bedrijf. Niet veel bedrijven die zich richten op één product hebben een lange houdbaarheid. Diversificatie en betrokken blijven bij klanten is de sleutel tot bedrijfsgroei en succes.

Besteed aandacht aan hoe klanten uw producten verwerven. Bedrijven moeten producten aanbieden die voldoen aan de behoeften van de klant, maar die producten ook gemakkelijk te koop moeten maken. Overweeg alternatieve manieren om uw producten op de markt te brengen en te verkopen, zoals online.

Het is ook handig om op de hoogte te blijven van trends in de branche en wat uw concurrentie van plan is. Door dit te doen, zullen eigenaren van kleine bedrijven helpen om de juiste productontwikkelingsportfolio op te bouwen en vervolgens hun bedrijf te laten groeien en hun bedrijf naar de toekomst te leiden.

Als je hulp nodig hebt bij het ontwikkelen van de beste producten voor je kleine bedrijf, werk dan samen met een SCORE-mentor.