Google Analytics is onmisbaar voor bedrijf. Geschat wordt dat de markt voor big data en bedrijfsanalyse $ 105,08 miljard zal bereiken, en er is geen teken van afnemende groei. Google Analytics is echter software met een behoorlijk steile leercurve, en het kan voor eigenaren van kleine bedrijven een uitdaging zijn om er het maximale uit te halen.

Blijf lezen om de meest praktische functies van deze tool te ontdekken, zodat je essentiële informatie kunt krijgen en betere strategieën kunt bedenken.

Wat is Google Analytics en wat kunt u ermee doen?

Google Analytics is software die door Google is ontwikkeld om de prestaties van uw website te meten. Deze tool verzamelt gegevens van uw website, Google en uw bezoekers. Het visualiseert het vervolgens door middel van grafieken, zodat u gemakkelijk kunt zien hoe uw bedrijf presteert.

Met Google Analytics kunt u: 

• Maak bruikbare strategieën op basis van informatie die anders niet voor u beschikbaar zou zijn.
• Meet de prestaties van uw marketingcampagne, inclusief uw ROI.
• Meer informatie over uw doelgroep en het soort inhoud dat betere reacties oplevert.
• Bekijk hoe uw bezoekers omgaan met uw website, vind fouten en optimaliseer uw website voor de beste resultaten.

Google Analytics-secties en hoe deze te gebruiken

BRON

Als u eenmaal een Google Analytics-account heeft ingesteld, ziet u als eerste het overzicht.

Maar de echte functies staan ​​in de tabbladen aan de linkerkant van de interface.

Publiek

De doelgroepsectie toont u alles met betrekking tot uw bezoekers, zoals paginaweergaven, het aantal sessies (bezoeken) per maand, gebruikers (unieke bezoekers), sessieduur, uw bouncepercentage, naast andere nuttige cijfers .

Je kunt je doelgroep verder segmenteren in de onderstaande tabbladen:

• Locatie. Waar uw doelgroep zich bevindt, handig als u een lokaal bedrijf heeft of als u een campagne voert die op een specifiek gebied is gericht.
• Demografie. Het geslacht en de leeftijd van uw gemiddelde gebruiker.
• Interesses. Affiniteiten, voorkeuren en de markten waar ze actiever zijn.
• Apparaat en technologie. Toont de apparaten en platforms die zijn gebruikt om met uw website te communiceren, handig als u een app gebruikt en zoveel mogelijk browsers wilt ondersteunen.
• Benchmarks. Vergelijkt de prestaties van uw website met het gemiddelde in uw markt.

Acquisitie

De acquisitiesectie behandelt alles wat te maken heeft met waar uw verkeer vandaan komt.

Je ziet hoe lang gebruikers op je site doorbrengen, hoeveel pagina's ze bezoeken en hoeveel nieuwe gebruikers, afhankelijk van het kanaal waar ze vandaan komen. Afhankelijk van de prestaties kunt u beslissen of u meer tijd en geld in een bepaald kanaal moet investeren.

De tabbladen geven u meer inzicht in:

• Al het verkeer. Toont het totale verkeer en hun bron - de specifieke website waar het verkeer vandaan komt (Facebook, Google, backlinks) - en het medium, de categorie waarbinnen bronnen vallen (organisch, direct verkeer, verwijzing, sociaal). U kunt controleren of u betere organische resultaten behaalt en of het de moeite waard is om in betaalde advertenties te investeren.
• Google Ads. Toont al uw Google Ads-campagnes en het verkeer dat u hiervan ontvangt.
• Search Console. Koppelt met uw Google Search Console-account om te analyseren hoe uw site presteert in de SERP, de CTR bij te houden en de zoekwoorden waarop u rangschikt.
• Sociaal. Meet de prestaties van uw social media campagnes en laat u weten welke social kanalen het meest effectief zijn.
• Campagnerapporten. Hiermee kunt u specifieke campagnes toevoegen die u op e-mail of andere platforms uitvoert en hun prestaties volgen.

Gedrag

Als u wilt zien hoe uw bezoekers op uw website navigeren, is de gedragssectie de juiste plaats om klantanalyses uit te voeren. Het helpt u uw pagina's te optimaliseren om het bouncepercentage te verlagen, conversies te verbeteren en het voor uw gebruikers gemakkelijker te maken om op uw site te navigeren.

Dit is wat de tabbladen erin doen:

• Site-inhoud. Laat zien hoe elk van uw pagina's presteert, zodat u kunt zien waar uw bezoekers terechtkomen en waar ze vertrekken.
• Sitesnelheid. Hiermee kunt u testen hoe lang het duurt om uw site te laden, zodat u kunt zien of uw site moet worden verbeterd.
• Interne sitezoekopdracht. Vertelt u hoe uw bezoekers interne zoekopdrachten gebruiken en welke termen ze gebruiken, zodat u uw productontdekking beter kunt optimaliseren en zelfs kunt streven naar betere SEO-zoekwoorden.
• Gedragsstroom. Toont een grafiek van de reis van uw bezoekers op uw website, waar ze naartoe zijn gegaan, wat ze hebben gedaan en hoe lang ze zijn gebleven.

Conversies

De functie Doelen is essentieel om uw marketing-KPI's op te stellen en uw zakelijk succes te meten. Je vindt het alleen in het conversiegedeelte. Naast het stellen en volgen van doelen, heeft het ook gespecialiseerde functies voor e-commercebedrijven en online marketingtrechters.

Zo werken ze:

• Doelen. U kunt een specifieke actie als doel definiëren (zoals een download, registratie of verkoop) en Google Analytics deze laten meten en visualiseren. Je kunt het samen met een tool voor het genereren van leads, zoals een quiz, gebruiken om je leads bij te houden, geldwaarde voor je leads in te stellen en de ROI van je campagnes te berekenen.
• E-commerce volgen. Hiermee kunt u meten hoe uw producten presteren, meer gegevens van uw klanten bijhouden en de lifetime value van de klant berekenen als u een e-commercebedrijf heeft.
• Trechter met meerdere kanalen. U kunt uw hele verkooptrechter definiëren en meten hoe elke stap presteert. Geweldig om pagina's op te sporen die niet genoeg converteren en dus uw verkopen naar beneden slepen.

Belangrijke Google Analytics-statistieken

Google Analytics is niets zonder de statistieken. Dus hier zijn de meest essentiële statistieken die u regelmatig zult bekijken:

• Paginaweergaven, sessies en nieuwe bezoekers
• Verkeersbronnen
• Bouncepercentage
• Pagina's bezocht per sessie
• Conversiekosten
• Gemiddelde tijd op pagina
• Doelen en inkomsten

Aan de slag met Google Analytics

We leven in een tijdperk waarin het niet gebruiken van big data een concurrentienadeel is. Als klein bedrijf moet je zo snel mogelijk aan boord van de big data-trein als je groter wilt worden. Google Analytics is hiervoor een van de meest gebruikte tools, dus ga aan de slag en neem de juiste beslissingen.