De pandemie heeft geleid tot een wijdverbreide acceptatie van thuiswerken en minder toewijding aan de traditionele werkdag van 9 tot 5 uur. De voordelen van werken op afstand, waaronder grotere flexibiliteit voor werknemers, lagere vastgoedkosten en hogere productiviteit, hebben ertoe geleid dat sommige grote bedrijven, zoals Twitter en Spotify, hebben aangekondigd dat ze van plan zijn werknemers voor onbepaalde tijd thuis te laten werken.
Maar werken op afstand kan een uitdaging vormen voor werknemers en bedrijven, van communicatiebarrières tot verminderde zichtbaarheid. Als u als leider begrijpt wat uw opties zijn en hoe de behoeften op de werkplek verschillen van werknemer tot werknemer, kunt u een flexibele werkplekstrategie opstellen en uw medewerkers tevreden en productief houden.
Hier zijn drie werkmodellen waarmee u rekening moet houden wanneer uw bedrijf zich aanpast aan de postpandemische economie.
Niet elk bedrijf kan op afstand opereren en succesvol blijven. Als uw bedrijf te maken heeft gehad met grote uitdagingen sinds het op afstand is gaan werken, neigt u misschien naar het herstel van een op kantoor gericht werkmodel. En je zou niet de enige zijn:veel bedrijven, waaronder Apple, maken plannen om persoonlijk werken terug te brengen.
Het meten van de bereidheid van uw werknemers om op afstand werken op te geven - en te bepalen waar elk van hen binnen het spectrum van werken op afstand valt - kan een nuttige eerste stap zijn. Sommige werknemers doen het misschien thuis goed, terwijl anderen de dagen aftellen totdat ze fulltime op kantoor kunnen terugkeren.
Het vinden van de juiste balans, bijvoorbeeld door medewerkers minimaal 1 dag per week thuis te laten werken, kan cruciaal zijn om medewerkers te behouden die niet graag fulltime terugkeren.
Belangrijke overwegingen:
U gaat misschien tegen de stroom in door uw werknemers te vragen om voornamelijk persoonlijk te werken, maar hier is iets dat het vermelden waard is:uw nieuwe werknemers kunnen er baat bij hebben.
In een onderzoek naar werken op afstand door PricewaterhouseCoopers (PwC) gaf 30 procent van de nieuwe medewerkers aan niet meer dan 1 dag per week op afstand te willen werken, vergeleken met slechts 20 procent van alle respondenten. Deze nieuwere werknemers voelden zich minder productief bij het thuiswerken en hadden meer behoefte aan bedrijfstrainingsprogramma's en vergaderingen met managers.
Het hybride werkmodel, waarbij werknemers 1-3 dagen per week op kantoor werken en de rest van de tijd thuis, zal voor veel bedrijven waarschijnlijk blijven bestaan.
Volgens het bovengenoemde onderzoek van Pricewaterhouse Coopers zou meer dan de helft van de werknemers (55%) er de voorkeur aan geven om minstens drie dagen per week op afstand te zijn als de pandemie niet langer een punt van zorg is. Veel grote bedrijven, van Salesforce tot Target, hebben "flex" werkregelingen ingevoerd die werknemers een evenwicht bieden tussen werkdagen op kantoor en thuis.
Dit model heeft het voordeel dat werknemers kunnen werken op de manier die het beste bij hen past, wat kan betekenen dat ze de meeste dagen thuis werken, regelmatig naar kantoor komen of iets daar tussenin.
Belangrijke overwegingen:
Als uw bedrijf maandenlang op afstand heeft gewerkt, kunnen sommige werknemers de samenwerking en kameraadschap van een persoonlijke werkomgeving missen. Deze werknemers een paar dagen per week (vrijwillig) op kantoor laten komen, kan een manier zijn om de haalbaarheid van een hybride werkregeling voor uw bedrijf te testen.
Het model voor werken op afstand is flexibel en vaak kosteneffectief, en veel bedrijven zijn van plan hieraan vast te houden, zelfs nadat de pandemie voorbij is.
Uit hetzelfde onderzoek van Pricewaterhouse Coopers bleek dat minder dan 1 op de 5 leidinggevenden zegt dat ze van plan zijn terug te keren naar het kantoor zoals het was vóór de pandemie, en uit een onderzoek van de National Association for Business Economics bleek dat slechts 1 op de 10 bedrijven verwacht dat alle werknemers terugkeren uiteindelijk.
Als uw team succes heeft gehad met een volledig op afstand werkend model, is er misschien geen reden voor u en uw personeel om terug te keren naar een traditionele kantooromgeving. Dat gezegd hebbende, zou je nog steeds op zoek kunnen gaan naar manieren om werknemers tegemoet te komen die een persoonlijke werkplek missen.
Belangrijke overwegingen
Als je voor de lange termijn kiest voor een model voor werken op afstand, moet je creatieve manieren bedenken om je medewerkers te ondersteunen, ze betrokken te houden bij de bedrijfsmissie (en elkaar) en ervoor te zorgen dat ze hun best blijven doen werk.
Slechts een kwart van de kantoormedewerkers is gemiddeld weer aan het werk gegaan. Dit blijkt uit een recent onderzoek van Kastle Systems, een beveiligingsbedrijf dat gegevens verzamelt van 3.600 gebouwen in het hele land, en de percentages variëren van regio tot regio. Terwijl bijvoorbeeld meer dan een derde van de kantoormedewerkers terug is in de grote steden van Texas, is slechts 20 procent van de externe medewerkers teruggekeerd naar traditionele kantoren in New York, San Francisco en Chicago.
Natuurlijk zullen deze bezettingsgraden van kantoren waarschijnlijk enigszins blijven stijgen naarmate de gevallen van coronavirus in het hele land afnemen. Veel Amerikaanse bedrijven wachten echter nog steeds op het terugbrengen van werknemers - en sommige bedrijven hebben helemaal geen plannen voor een terugkeer naar het pre-pandemische kantoor.
Afgezien van trends en prognoses, is het aan u om te bepalen welk werkmodel uw bedrijf - en uw werknemers - het meest ten goede zal komen. Zoals altijd zullen flexibiliteit en planning essentieel zijn.