In dit digitale tijdperk, waarin consumenten verdrinken in een oceaan van merkpapier, beginnen bedrijven te beseffen dat ze leven of sterven door de kracht van hun merk en hoe ze het op de markt brengen.

Met steeds meer online en offline kanalen en sociale media die de dagelijkse informatiebron van Gen Z domineren, worden identiteit en differentiatie van vitaal belang. ‘Voor markten is differentiatie vandaag de dag een grotere uitdaging dan ooit in de geschiedenis, maar het blijft de kern van succesvolle marketing’ (Alastair Dryburg). Daarom volgen hier enkele tips om uw authenticiteit als merk op de huidige markt over te brengen.

1. Merk – weet je wie je bent?

Een samenhangend, consistent en authentiek merk in alle onderdelen van uw bedrijf is cruciaal. Branding gaat dieper dan stationaire sets, lettertypen, merkkleuren en kleding. Een echt merk omvat een sterke visie en een doel waarnaar jij en je team kunnen streven. Door in een vroeg stadium een ​​sterk raamwerk voor kernwaarden op te stellen, kunt u de belangrijkste onderdelen van uw bedrijf vormgeven, zoals uw klantreis en website. Op deze manier zal je merk echt aanslaan.

Bij Clarity hebben we een kernwaardenraamwerk genaamd 'LIAISE' waarmee we onze kernwaarden in onze dagelijkse bedrijfsvoering konden verankeren. Als u hiervan een kopie wilt hebben, neem dan contact met ons op.

2. Klanten – weet u echt wie uw ideale klanten zijn?

Begrijpen wie uw klanten zijn (of wie u wilt dat ze zijn) is ook erg belangrijk. Door de juiste boodschap, op de juiste manier, op het juiste kanaal te communiceren, gaan de diensten van uw bedrijf niet verloren.

Het maken van avatars van je ideale klanten is een geweldige activiteit voor het hele team, waardoor ze echt begrijpen wie ze zijn en hoe je contact met ze maakt.

Ken jij hun angsten, wensen en behoeften?

Wat houdt hen 's nachts wakker?

Weet je waar ze rondhangen, zowel online als offline?

Weet je wie hun influencers zijn en waar ze hun nieuws vandaan halen?

Weet je welke soorten berichten ze prefereren en vertrouwen?

3. Sociale media

Niet alleen is sociale media gratis, het biedt directe toegang tot miljoenen potentiële klanten. Net als contentmarketing ligt de kracht van social media marketing en het bouwen van een echte merkidentiteit in het ontwikkelen van een consistente stem.

Er zijn veel verschillende platforms en het is belangrijk om vast te stellen welke door uw ideale klantenbestand worden gebruikt, zodat u zich op specifieke kunt richten. Spreek passende (en vaak verschillende) berichten af ​​voor elk kanaal met bijpassende en duidelijke call-to-actions.

Actief zijn op sociale media is een briljante manier om uw bedrijf te promoten zonder geld uit te geven aan betaalde advertenties. Maar sluit promoties op social media kanalen niet uit, aangezien deze vaak goedkoper en gerichter kunnen zijn dan google adwords. Eenvoudige automatiseringstools zoals buffer.com en paper.li zijn erg handig om meerdere sociale-mediakanalen effectief te beheren.

4. Evenementen/Netwerken/Spreken

Branding gaat niet alleen over online - we zitten in de mensenbusiness en het draait allemaal om relaties. Er is geen vervanging voor directe persoonlijke connecties, en je nooit wie je zou kunnen ontmoeten door te netwerken op een evenement. Webinars zijn een zeer effectief gebruik van tijd en middelen - zoom is een geweldig hulpmiddel om panels te hosten en kan ook een briljante manier zijn om professioneel ogende video's op te nemen die u kunt delen.

Uw merk is uw enige echte onderscheidende factor. Door te begrijpen wie u bent, wie uw ideale klanten zijn en door de componenten van uw merk consequent te delen via online en offline kanalen, zorgt u ervoor dat u boven de norm uitstijgt.