Als u chequebetalingen van klanten accepteert, moet u weten dat de cheques mogelijk niet altijd worden gewist. Een klant heeft mogelijk niet genoeg op zijn bankrekening om het chequebedrag te dekken. Lees wat u kunt doen met cheques die stuiteren.
Een teruggestuurde cheque is een cheque die niet kan worden verwerkt omdat de schrijver van de cheque niet genoeg geld op zijn betaalrekening heeft. De bank zal deze cheques terugsturen of retourneren in plaats van het geld op uw zakelijke bankrekening te storten. De bank kan de betaler een vergoeding voor teruggestuurde cheques in rekening brengen. En de bank kan uw bedrijf ook kosten in rekening brengen voor het storten van een onterechte cheque.
Geretourneerde cheques worden ook niet-voldoende fondsencontroles (NSF-cheques) genoemd.
Geretourneerde cheques worden meestal geschreven door mensen die zich niet realiseren dat hun bankrekening onvoldoende geld heeft om de cheque te dekken. Zelden schrijven mensen bewust ongedekte cheques uit met kwade bedoelingen.
Wanneer de cheque van een klant wordt teruggestuurd, kunt u veel acties ondernemen. Ontdek hieronder hoe u een onterechte cheque kunt incasseren.
Neem contact op met de bank nadat u erachter bent gekomen dat de cheque is teruggeboekt. Hoewel de cheque in één keer is teruggestuurd, is er nu mogelijk voldoende geld. Vraag of de bank kan proberen de cheque opnieuw te storten.
Als er nog steeds niet voldoende geld op de rekening van de klant staat, vraag dan de bank of ze een gedwongen incasso kunnen doen. Dit betekent dat het volgende geld dat de klant op zijn rekening stort, naar jou gaat. Op deze manier belooft de bank u het geld van de bankrekening van de klant.
U kunt de situatie misschien gemakkelijk oplossen door contact op te nemen met de klant.
Bel de klant. Er is een kans dat u hun telefoonnummer van hun cheque of klantaccount kunt krijgen. Leg hun de situatie uit. Vraag de klant om met contant geld of creditcard te betalen.
Als u de klant niet telefonisch kunt bereiken, kunt u proberen een teruggestuurde cheque naar de klant te sturen. Vertel de klant waarom je contact met hem opneemt. Vertel ze hoe ze kunnen betalen en wanneer ze jou moeten betalen.
U kunt hulp krijgen van uw plaatselijke politie of officier van justitie. Ze hebben mogelijk services waarmee u klanten kunt opsporen die ongedekte cheques uitschrijven. En deze bureaus kunnen u mogelijk helpen geld te innen van de ongedekte cheques. Klanten zijn misschien meer bereid om u te betalen als er een dreiging van vervolging is.
Een incassobureau kan u wellicht helpen bij het incasseren van ongedekte cheques. Een incassobureau kan namens u optreden om de klant te laten betalen, maar daarvoor is een percentage van het geld nodig.
Als u een incassobureau inschakelt, is er minder werk voor u. En er is een grotere kans dat u het geld krijgt. Maar omdat het bureau wel wat geld nodig heeft, is het misschien het beste om er een te gebruiken nadat je andere acties hebt geprobeerd.
U kunt naar de rechtbank voor geringe vorderingen gaan om uw geld terug te krijgen. Meestal wordt dit pas gedaan nadat alle andere opties zijn uitgeput.
Een rechtbank voor geringe vorderingen kan duur en tijdrovend zijn. Deze route is misschien niet de moeite waard voor kleine bedragen. Maar er is een kans dat u meer kunt krijgen dan het bedrag van de oorspronkelijke teruggestuurde cheque.
Houd het inkomende en uitgaande geld van uw kleine bedrijf bij met de online boekhoudsoftware van Patriot. Als je ooit hulp nodig hebt met de software, bieden we gratis ondersteuning. Start vandaag nog uw gratis proefperiode!