Het belang van diversiteit voor kleine bedrijven

2020 was een chaotisch jaar vol ongekende uitdagingen voor bedrijven. Bedrijven die wilden overleven, laat staan ​​floreren, moesten zich aanpassen aan de snel veranderende omstandigheden en regelgeving. Nu we 2021 ingaan, is een focus op diversiteit, rechtvaardigheid en inclusie (DEI) essentieel om concurrerend te blijven.

In dit artikel zullen we ons concentreren op hoe een op DEI gerichte mentaliteit uw kleine bedrijf zal verrijken, u in contact zal brengen met uw klanten en uw gemeenschap ten goede zal komen. We zullen ons ook concentreren op praktische manieren waarop bedrijven diversiteit en de mogelijke uitdagingen onderweg kunnen omarmen.

1) Het biedt uw bedrijf een ander perspectief 

Als mensen hebben we allemaal een perspectief dat beperkt is tot onze levenservaringen. Wanneer je een homogene groep hebt, zoals de Europese fintech-industrie, benaderen ze het probleem vaak met een vergelijkbare aanpak. Individuen met verschillende achtergronden hebben verschillende manieren om dezelfde resultaten te bereiken. En in veel gevallen kan dit een betere manier zijn om het probleem op te lossen. Wanneer uw bedrijf een divers team heeft, krijgt u een beter inzicht in de demografische gegevens van uw klanten. Met behulp van deze demografische informatie en inzichten kunt u uw klanten beter van dienst zijn, de klantervaring verbeteren en uw klantenbestand uitbreiden.

U kunt het vermogen van uw bedrijf om te innoveren en te reageren op uitdagingen verbeteren met een divers team dat verschillende gezichtspunten, ideeën en manieren aanbrengt om problemen op te lossen en naar nieuwe kansen te kijken.

2) Het vergroot uw talentenpool

Door uw medewerkers op te leiden, vooral die met verschillende achtergronden, kunt u identificeren welke teamleden het potentieel hebben om binnen de organisatie te groeien, vooral wanneer ze worden ondersteund. Individuen uit gemarginaliseerde bevolkingsgroepen hebben misschien niet de kans gehad om het onderwijs en de training te krijgen die ze nodig hebben om hun loopbaan naar een hoger niveau te tillen.

Als alternatief heeft deze werknemer zich misschien nooit voorgesteld dat het mogelijk was, omdat ze nooit iemand zagen die op hen leek in hun droompositie. Investeren in de opleiding van een medewerker voegt niet alleen waarde toe aan uw bedrijf, maar kan ook hun loyaliteit aan uw organisatie versterken.

3) Het kan betere leveranciersrelaties creëren

Vorig jaar kondigde farmaceutische gigant Biogen aan dat ze $ 10 miljoen aan fondsen zouden overhevelen naar OneUnited Bank, een van 's lands grootste financiële instellingen in zwarte handen. Dit maakte deel uit van de toewijding van Biogen aan DEI.

Door contact te leggen met uw leveranciers op een niveau dat verder gaat dan zakelijke prestaties, bouwt u langdurige, wederzijds voordelige relaties op die kunnen helpen de kloof tussen raciale rijkdom te dichten.

4) Het versterkt de teamcultuur van uw bedrijf

Door je geest te openen en de mensen binnen je bedrijf een stem te geven, laat je zien dat je teamwerk waardeert. Luisteren naar alle mensen, vooral degenen die historisch tot zwijgen zijn gebracht, schept een omgeving van respect, communicatie en de vrije uitwisseling van ideeën.

Natuurlijk is het hebben van verschillende stemmen binnen de structuur van uw bedrijf niet zonder uitdagingen. Het uitproberen van verschillende ideeën, of het aannemen en promoten van mensen van buiten de traditionele pool van kandidaten, kan leiden tot benaderingen met wisselend succes.

Gelukkig, zoals de prestaties van bedrijven uit Silicon Valley ons hebben geleerd, kan het concept van 'snel falen' uw bedrijf naar een hoger niveau tillen. Weg met je angst om verschillende stemmen te horen en verschillende benaderingen uit te proberen! Begrijp dat hoewel sommigen misschien niet werken, anderen een groot succes kunnen blijken te zijn. Je zult het niet weten totdat je het probeert.

Een divers team hebben dat niet bang is om te innoveren en strategieën te veranderen, is superieur aan het hebben van een groep homogene individuen en je bedrijf zien stagneren.

5) Het verbindt u met de community die u bedient

De betrokkenheid van een bedrijf bij DEI moet betrokkenheid bij uw gemeenschap omvatten. Als uw klanten zien dat u investeert in het succes van hun gemeenschap, niet alleen om ze iets te verkopen, kunt u een gesprek aanknopen om aan hun behoeften te voldoen.

Vorig jaar heeft de U.S. Bank bijvoorbeeld $ 116 miljoen toegezegd aan investeringen in hun gebied om economische en raciale ongelijkheid te helpen bestrijden. Door de mensen die ze dienen te empoweren, versterken ze hun zakelijke relaties binnen hun gemeenschap.

Conclusie

Een focus op DEI is niet alleen een moreel principe. Het is een praktische stap die het succes en het concurrentievermogen van uw bedrijf aanzienlijk kan verbeteren.

Het aannemen van diverse mensen en hen een stem geven binnen uw bedrijf kan nieuwe perspectieven en gezichtspunten opleveren. Dit is van onschatbare waarde in de moderne wereld en een die moet worden geïntegreerd in de dagelijkse kernwaarden van uw bedrijf.