Een workflow is een formeel aangepast bedrijfsproces, een methode die meerdere teamleden met verschillende verantwoordelijkheden kunnen gebruiken om er zeker van te zijn dat ze elkaar begrijpen, overeenstemming bereiken over hoe het werk zal worden afgehandeld en in staat zijn om te meten en plannen op basis van consistente resultaten.

De belangrijkste kritische succesfactoren voor het implementeren van een workflowoplossing vinden plaats voordat u workflowsoftware configureert of gebruikt.

Documenteer uw bestaande workflows. Door te objectiveren wat u en uw team vandaag de dag doen, wordt het veel gemakkelijker om gebieden te ontdekken waar u de efficiëntie kunt verbeteren. Hoe minder je aannames doet over wat anderen doen, hoe nauwkeuriger je zult zijn. Hoe nauwkeuriger u bent, hoe beter uw nieuwe workflow zal worden overgenomen door al uw medewerkers.

Focus op:

• Waarmee begint een workflow?
• Welke taken gebeuren er in elke stap en wie voert ze uit?
• Wat beëindigt een workflow?

Schrijf een doelverklaring. Zodra jij en je team een ​​bestaande workflow documenteren, kijk dan opnieuw naar het beoogde doel van dat proces.

Hoe ziet succes eruit als de workflow is voltooid?

Wanneer alle relevante leden van een team documenteren en het eens zijn over wat een succesvol resultaat is, is het bereiken van consensus over een gestandaardiseerd proces eenvoudig omdat alle besluitvormers het al eens zijn over waar ze zijn, waar ze heen willen en elk van de mogelijkheden kwantitatief.

Toevoegen, wijzigen of aanpassen. Met een gedocumenteerd bestaand proces en duidelijkheid over wat u probeert te bereiken, is de volgende stap om het bestaande proces aan te passen en te verbeteren door redundantie te elimineren en de mogelijkheden van nieuwe tools op te nemen.
Deze stap is niet alleen een intellectuele oefening.

Experts op het gebied van materie moeten het als praktisch en iteratief beschouwen. Het idee is om de best mogelijke methode voor uw bedrijf te onthullen.

Beoordeling voor consensus. Neem de bevindingen in Succesfactor 3 (hierboven) op in uw gedocumenteerde proces en ontmoet alle relevante medewerkers om te bevestigen dat alle betrokkenen geloven dat het zal werken.

Laat materiedeskundigen terugkeren naar succesfactor 3 (hierboven) om het proces opnieuw af te stemmen totdat consensus is bereikt, totdat er consensus is bereikt.

Doc-It Inc zal aanwezig zijn op Accountex op Stand 936 (1-2 mei, ExCeL London.

www.doc-it.com